Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Παρέχετε εξαιρετική
εξυπηρέτηση πελατών.

Απαντήστε σε περισσότερες καρτέλες με ένα λογισμικό γραφείου βοήθειας που περιλαμβάνει τα πάντα.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc

Γεια σας, είμαι ο John, πώς μπορώ να σας βοηθήσω;

Θα ήθελα να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου.

Κανένα πρόβλημα, δώστε μου το id της παραγγελίας σας.

Το ID της παραγγελίας μου είναι GQ34566



Συνδεθείτε με τους
πελάτες σας μέσω όλων των καναλιών επικοινωνίας on all channels

Ανακαλύψτε τις 130+ λειτουργίες καρτέλας και τις 200+ ενσωματώσεις με τα εργαλεία που σας αρέσουν.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Widget συνομιλίας

Το νούμερο ένα widget συνομιλίας στον κόσμο σύμφωνα με αξιολογήσεις

Αυξήστε την αφοσίωση πελατών και διευκολύνετε τις αγορές στην ιστοσελίδα σας με το υπέροχο widget ζωντανής συνομιλίας. Παρέχετε εξατομικευμένη υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο και προσκαλέστε τους πελάτες σας σε συνομιλία με βάση τον χρόνο που έχουν περάσει στην ιστοσελίδα σας, την τοποθεσία και τις σελίδες που επισκέπτονται.

  • Παρακολούθηση πληκτρολόγησης εισερχόμενου μηνύματος σε πραγματικό χρόνο
  • Ενσωματωμένο CRM (Διαχείριση πελατειακών σχέσεων)
  • Αυτόματη δρομολόγηση συνομιλίας
LiveAgent live chat window
Call center in help desk software - LiveAgent

Τηλεφωνικό κέντρο

Τηλεφωνική υποστήριξη σε cloud για σύγχρονες επιχειρήσεις

Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών σας μειώνοντας τους χρόνους αναμονής με το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που λειτουργεί μέσω cloud. Απολαύστε περισσότερη ευελιξία, μεγαλύτερη εξοικονόμηση χρημάτων και υψηλότερη απόδοση με επανακλήσεις, IVR, ACD και βιντεοκλήσεις.

  • Απεριόριστες καταγραφές κλήσεων

  • Μεταφορές εισερχόμενων κλήσεων

  • Κατάλληλο για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις

Καρτέλες

Απλό αλλά πανίσχυρο λογισμικό καρτελών

Εξοικονομήστε χρόνο με τη διαχείριση όλων των μηνυμάτων των πελατών μέσω μίας εφαρμογής. Παρακολουθήστε όλες τις συνομιλίες, ενσωματώστε τα αγαπημένα σας εργαλεία, αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες, εργαστείτε ομαδικά και πάρτε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις βάσει των πραγματικών δεδομένων

  • Προσαρμοσμένα domains
  • Απεριόριστος αριθμός χρηστών
  • Πλήρως προσαρμόσιμο και επεκτάσιμο
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent

Μαρτυρίες

Ανακαλύψτε γιατί οι πελάτες μας λατρεύουν να εργάζονται με το LiveAgent

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman

Τι σας φέρνει εδώ σήμερα;

Ρίχνω απλώς μια ματιά

Αναζητάτε ένα λογισμικό γραφείου βοήθειας που περιλαμβάνει όλα τα κανάλια επικοινωνίας (omnichannel) με ισχυρές δυνατότητες, εγγενή ζωντανή συνομιλία και δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου; Βρίσκεστε στο σωστό μέρος! 

Σύγκριση των επιλογών

Δεν είστε σίγουροι για το ποιο γραφείο βοήθειας είναι το κατάλληλο για εσάς; Ρίξτε μια ματιά στις αναλυτικές σελίδες σύγκρισής μας που εστιάζουν στη σύγκριση της τιμής, στις αξιολογήσεις χρηστών, στα χαρακτηριστικά και στο αν αξίζουν τα χρήματα που δίνετε.

Καινοτόμο λογισμικό

Το γνωρίζατε;

Το LiveAgent ιδρύθηκε το 2006 και ήταν η πρώτη λύση που προσέφερε δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας και γραφείου βοήθειας. Το 2021, το LiveAgent είναι πλέον η λύση γραφείου βοήθειας με την καλύτερη βαθμολογία και τις περισσότερες αξιολογήσεις στην αγορά, εξυπηρετώντας περισσότερους από 150 εκατομμύρια χρήστες και 40.000 επιχειρήσεις παγκοσμίως.

LiveAgent trending as the best help desk software
30%

Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα

Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες στους πελάτες που θα σας αυξήσουν τα έσοδα.

97%

Βελτιώστε την ικανοποίηση

Κάντε χαρούμενους τους πελάτες σας με τις απίστευτα γρήγορες απαντήσεις στις ερωτήσεις τους.

16&φορές

Αυξήστε την αξία των πελατών

Πραγματοποιήστε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στο brand σας.

Οι χαρούμενοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς δεδομένων από τις πιο δημοφιλείς λύσεις γραφείου βοήθειας.

badges

3.000+ αξιολογήσεις σε κορυφαίες ιστοσελίδες σύγκρισης

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς δεδομένων από τις πιο δημοφιλείς λύσεις γραφείου βοήθειας.

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo