Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.

Απαντήστε σε περισσότερες καρτέλες με ένα λογισμικό γραφείου βοήθειας που περιλαμβάνει τα πάντα.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Συνδεθείτε με τους
πελάτες σας σε όλα τα κανάλια

Ανακαλύψτε το πολυκαναλικό μας σύνολο εργαλείων με 130+ λειτουργίες καρτελών και 200+ ενσωματώσεις με τα εργαλεία που σας αρέσουν.

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη
επιλογή για την επιχείρησή σας

Το LiveAgent έχει επιλεγεί ως το ταχύτερο λογισμικό ενσωμάτωσης, το καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας και ηγέτης του κλάδου
από πελάτες σε εξέχουσες πύλες κριτικών.

Αυξήστε τα έσοδά σας με ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία είναι το κατάλληλο εργαλείο για κάθε εργασία και θα πρέπει να υπάρχει στο ρεπερτόριο κάθε αντιπροσώπου υποστήριξης πελατών. Η ζωντανή συνομιλία μας διαθέτει το πιο γρήγορο widget συνομιλίας στην αγορά, είναι πολύ εύκολο στην εφαρμογή του και μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τα κέρδη σας κατά 48%. Ξεκινήστε με συνομιλίες και μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπου σε πελάτες χάρη στις προηγμένες λειτουργίες συνομιλίας και την προληπτική επικοινωνία.

LiveAgent's live chat
LiveAgent's Call center software

Επιτύχετε υψηλότερο ποσοστό επίλυσης με το τηλεφωνικό κέντρο

Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι ένας εύκολος τρόπος επίλυσης των περισσότερων προβλημάτων πελατών με μια πιο προσωπική προσέγγιση. Παρέχετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών και αυξήστε την επίλυση προβλημάτων έως και 56%. Επωφεληθείτε από όλες τις βασικές δυνατότητες του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent – απεριόριστες καταγραφές κλήσεων, IVR ή διαχείριση διαθεσιμότητας αντιπροσώπων και επιτύχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με κάθε κλήση.

Ξοδέψτε λιγότερα με ένα σύστημα καρτελών

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent είναι ο πρωταγωνιστής που κάνει τα πάντα να λειτουργούν ομαλά. Μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και 95% περισσότερα χρήματα, χρόνο και πόρους χρησιμοποιώντας τις καρτέλες. Το σύστημα καρτελών μας μπορεί να συγκεντρώσει όλη την επικοινωνία σας από κάθε κανάλι που χρησιμοποιείτε και να την οργανώσει για εσάς σε ένα μέρος. Ξεκινήστε με τις καρτέλες του LiveAgent και παρέχετε οικονομική, αποτελεσματική και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.

Save money on support with LiveAgent

Αποκτήστε πελάτες που επιστρέφουν με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Οι ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα πιο δημοφιλή διαθέσιμα κανάλια υποστήριξης πελατών. Η υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει υψηλό ποσοστό ικανοποίησης και έως και το 70% των πελατών επιλέγουν να επιστρέψουν σε επιχειρήσεις με υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αναπτύξτε ένα πιστό κοινό και παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη πελατών μέσω Facebook, Twitter και Instagram. Το LiveAgent μπορεί επίσης να χειριστεί το Messenger και το Viber, με υποστήριξη για το WhatsApp.

Εξοικονομήστε χρόνο με μια βάση γνώσεων

Η αυτοϋποστήριξη είναι ανεκτίμητη σε κάθε κέντρο εξυπηρέτησης. Τα άρθρα γνωσιακής βάσης αποτελούν ουσιαστικό μέρος της πύλης πελατών που οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν ανά πάσα στιγμή και να βρουν συμβουλές μόνοι τους. Στην πραγματικότητα, το 90% της επισκεψιμότητας των πελατών προέρχεται από μια βάση γνώσεων. Ξεκινήστε με το LiveAgent και γράψτε άρθρα, οδηγούς και οδηγίες βάσης γνώσεων απευθείας από τον πίνακα ελέγχου σας.

Knowledge base software by LiveAgent

Τι σας φέρνει εδώ σήμερα;

Just browsing on LiveAgent

Ρίχνω απλώς μια ματιά

Αναζητάτε μια λύση πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης με ισχυρές δυνατότητες, εγγενή ζωντανή συνομιλία και δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου; Βρίσκεστε στο κατάλληλο μέρος!

Compare helpdesk software

Συγκρίνετε λύσεις κέντρων υποστήριξης

Δεν είστε σίγουροι ποιο σύστημα είναι το κατάλληλο για εσάς; Δείτε τις αναλυτικές σελίδες σύγκρισης που εστιάζουν στη σύγκριση τιμών, στις αξιολογήσεις χρηστών και στις λειτουργίες.

Τι κάνει το LiveAgent διαφορετικό;

Τα εκτεταμένα και αξιόπιστα χαρακτηριστικά μας είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Μάθετε τι κάνει το LiveAgent μια εξαιρετική επιλογή για πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με την γρηγορότερη ρύθμιση

Η λύση κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent έχει την ταχύτερη και ευκολότερη ενσωμάτωση και έχουμε τα εχέγγυα για να το αποδείξουμε. Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας και εγκαταστήστε το πολυκαναλικό κέντρο εξυπηρέτησης σας μέσα σε λίγα λεπτά.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

Η καλύτερη υποστήριξη πελατών που μπορείτε να βρείτε

Δεν αποφεύγουμε τα αιτήματά σας με τις Συχνές ερωτήσεις. Είμαστε εδώ για εσάς 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας χωρίς περιττά βήματα, ώστε να σας παρέχουμε μια άμεση εμπειρία υποστήριξης πελατών.

Οι καλύτερες εμπειρίες πελατών
δημιουργούνται με το LiveAgent

  • Read Satur's story

    Satur

    Το ταξιδιωτικό γραφείο SATUR είναι το μεγαλύτερο ταξιδιωτικό γραφείο της Σλοβακίας με περισσότερα από 100 χρόνια εμπειρίας και 90.000 ικανοποιημένους πελάτες, οι οποίοι έχουν την ευκαιρία να ταξιδεύουν σε περισσότερες…

    Διαβάστε περισσότερα σχετικά με Satur

View all
Tour of LiveAgent's helpdesk software
Θέλετε να
κάνετε μια περιήγηση;

Περιηγηθείτε στο LiveAgent και εξερευνήστε κάθε δυνατότητα, λειτουργικότητα και περίπτωση χρήσης της λύσης πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης μας.

Help desk software for startups by LiveAgent
Θέλετε να βελτιώσετε
τη νεοσύστατη επιχείρηση σας;

Εάν αναζητάτε το κατάλληλο σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για τη νεοσύστατη επιχείρηση σας, βρίσκεστε στο κατάλληλο μέρος. Δείτε γιατί πρέπει να επιλέξετε το LiveAgent.

Check out LiveAgent's help desk software
Δείτε τι νέο υπάρχει
στο LiveAgent

Μάθετε για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του LiveAgent και εξερευνήστε πώς βελτιώνουμε συνεχώς τη λύση μας.

Βραβεία

Οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

View more

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Προγραμματίστε ένα demo

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Προγραμματίστε ένα demo
Start Free Trial x