Στοιχεία Branding

Ανεξάρτητα από την αγορά στην οποία δραστηριοποιείστε, υπάρχουν πολλές πιθανότητες ότι ο ανταγωνισμός είναι σφοδρός. Χιλιάδες επιχειρήσεις ξεκινούν κάθε χρόνο σε όλο τον κόσμο. Αν και δεν θα πετύχουν όλες, κάποιες θα πετύχουν. Αυτό θέτει το ερώτημα: Πώς ξεχωρίζετε την επιχείρησή σας από τις υπόλοιπες; Η απάντηση ίσως να μην σας εκπλήξει – είναι το branding. Η σημασία του branding δεν μπορεί να υποτιμηθεί στο πλαίσιο μιας παγκόσμιας αγοράς με έντονο ανταγωνισμό.

Τα στοιχεία branding καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο ο πελάτης αντιλαμβάνεται το brand σας. Μια συνεκτική ταυτότητα brand είναι τόσο ένα λογότυπο και χρωματικό σχήμα όσο και στόχοι και αξίες, και ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνούνται στο κοινό. Η κατανόηση και καλλιέργεια των στοιχείων branding μπορεί να κρίνει την επιτυχία ή την αποτυχία μιας επιχειρηματικής στρατηγικής, ειδικά στο τρέχον κλίμα της αγοράς.

Με αυτό κατά νου, ας δούμε τι είναι και πώς να τα χρησιμοποιήσετε.

Τι ακριβώς είναι τα στοιχεία branding;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, τα στοιχεία branding είναι τα δομικά στοιχεία της ταυτότητας brand και της αντίληψης brand. Αν ρωτούσατε κάποιον στο δρόμο τι νομίζει ότι είναι τα στοιχεία branding, θα σας μιλούσε πιθανώς για σχεδιασμό λογοτύπου και χρωματική παλέτα. Ενώ το λογότυπο και το χρώμα είναι βασικά στοιχεία, είναι μόνο το ένα τέταρτο της εξίσωσης.

Είναι μια κοινή παρανόηση να σκεφτόμαστε το branding ως τρόπο να είμαστε φανταχτεροί και εκκεντρικοί. Και ενώ το να παρατηρηθείς είναι ένα βασικό στοιχείο μιας στρατηγικής branding, υπάρχουν επίσης πολύ πιο λεπτές πτυχές. Ένα άλλο σημαντικό στοιχείο σχεδιασμού branding είναι να παρατηρηθείς από τα πράγματα που θέλεις το κοινό να γνωρίζει.

Τα στοιχεία branding είναι ένα ειδικό είδος επικοινωνίας, στο ότι είναι τόσο το μήνυμα όσο και το μέσο. Αυτό που εννοούμε είναι ότι υπάρχει τόση σημασία στο τι παρουσιάζεται όσο και στον τρόπο που παρουσιάζεται. Υπάρχει συνοχή μεταξύ αυτού που λέει το μήνυμα και του τρόπου που το παραδίδει.

Ιδανικά, θέλετε τα στοιχεία branding σας να αντανακλούν ολόκληρη την εμπειρία brand σας, και έτσι να δημιουργήσετε αυτή την ένωση στο μυαλό του κοινού.

Γιατί είναι σημαντικά τα στοιχεία branding;

Βασιζόμενοι στο προηγούμενο σημείο, μπορούμε να καταλάβουμε ότι τα στοιχεία branding επιτρέπουν στις εταιρείες να επιλέξουν πώς θέλουν να αντιληφθούν στο μυαλό του δυνητικού πελάτη. Ας το επεξηγήσουμε με ένα παράδειγμα. Αν είδατε μια εταιρεία που ασχολείται με ρομποτική και τεχνολογία του μέλλοντος, και το branding τους περιλάμβανε μια γραμματοσειρά από μια εφημερίδα του 1950 και είχε λέξεις όπως “vintage” και “classic” στο μήνυμά τους, θα αισθανόσασταν δικαίως μια αποσύνδεση μεταξύ του σκοπού της εταιρείας και του branding τους.

Αυτό είναι ένα ακραίο παράδειγμα, αλλά δείχνει πόσο σημαντική είναι η επιλογή και η συνοχή των στοιχείων branding. Δείχνει επίσης πόσο αντιπαραγωγική θα ήταν μια κακώς επιλεγμένη στρατηγική branding.

Το επιτυχημένο branding μας λέει ολόκληρη την ιστορία για μια εταιρεία και το προϊόν τους. Μια καλά αναπτυγμένη στρατηγική branding θα σας πει το σκοπό του brand, πώς βλέπει τα προϊόντα του, σε ποιους απευθύνεται, ποιοι είναι οι στόχοι του και ποιες είναι οι βασικές αξίες του.

Είναι σημαντικό να ενημερώσετε τους πελάτες για όλες αυτές τις πληροφορίες επειδή θα τους βοηθήσει να επιλέξουν με ποιες εταιρείες θέλουν να κάνουν επιχειρήσεις. Θέτοντας τις σωστές προσδοκίες για τον πελάτη και στη συνέχεια παραδίδοντας τις, μπορείτε να εγγυηθείτε ότι η εμπειρία του brand σας είναι αξέχαστη.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η κατανόηση των στοιχείων branding είναι τόσο σημαντική. Αυτό είναι συχνά αυτό που θα διαχωρίσει έναν επιτυχημένο ιδιοκτήτη επιχείρησης από έναν ανεπιτυχή. Επειδή τα στοιχεία branding δεν αφορούν απλώς το να είσαι φανταχτερός και δυνατός, αφορούν τη μετάδοση του σωστού μηνύματος με τον σωστό τρόπο.

Το δυναμικό είναι σχεδόν απεριόριστο. Όπως ίσως γνωρίζετε από τη δική σας εμπειρία ως πελάτης, ορισμένες εταιρείες έχουν αναπτύξει τόσο επιτυχημένες στρατηγικές branding που το brand τους έχει γίνει μέρος της δημοφιλούς κουλτούρας. Σκεφτείτε όρους όπως “Googling” ή το γεγονός ότι απλώς λέγοντας “Just do it” ένα “swoosh” πιθανώς εμφανίστηκε στο μυαλό σας, ή το γεγονός ότι ακόμη και γνωρίζουμε τι είναι ένα “swoosh”. Αυτά είναι όλα παραδείγματα εξαιρετικά επιτυχημένων στοιχείων branding, και βοηθούν να επεξηγήσουν το ασύγκριτο δυναμικό και τη σημασία τους.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία branding στην επιχείρησή σας

Τώρα που γνωρίζουμε τι είναι τα στοιχεία branding και τη σημασία τους, ήρθε η ώρα για το ερώτημα του εκατομμυρίου δολαρίων: Πώς τα χρησιμοποιώ; Για να απαντήσετε σε αυτό το ερώτημα και να αναπτύξετε μια αποτελεσματική στρατηγική branding, πρέπει να προσδιορίσετε ορισμένες πτυχές της επιχείρησής σας.

Ποια είναι η φωνή του brand σας; Σε αυτό το πλαίσιο, η φωνή brand ουσιαστικά σημαίνει προσωπικότητα. Η προσωπικότητα του brand σας θα ανθρωποποιήσει την επιχείρησή σας και θα βοηθήσει να δημιουργήσετε μια συναισθηματική σύνδεση με τον πελάτη. Είναι το σταθερό στοιχείο που οι πελάτες μπορούν πάντα να περιμένουν όταν ασχολούνται με την εταιρεία σας. Ο τύπος της γλώσσας, το επίπεδο της τυπικότητας και η συνολική στάση που θα δείξουν τα μάρκετινγκ περιουσιακά στοιχεία, οι υπάλληλοι και τα προϊόντα.

Στη συνέχεια, πρέπει να καταλάβετε την ταυτότητα brand. Η ταυτότητα μπορεί να ακούγεται παρόμοια με την προσωπικότητα, αλλά εδώ είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να τις διακρίνετε. Σκεφτείτε το brand ως ένα άτομο, η προσωπικότητά του είναι τα εσωτερικά του χαρακτηριστικά, ο τρόπος που αντιμετωπίζει τους άλλους, οι αξίες που έχει και ο τρόπος που συμπεριφέρεται στη ζωή. Η ταυτότητά του είναι ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζει τον εαυτό του, η επιλογή ρούχων, το κούρεμά του και ο τρόπος που είναι αναγνωρίσιμος στους άλλους γύρω του. Ακολουθώντας αυτή τη μεταφορά, η ταυτότητα brand είναι ο τρόπος με τον οποίο το brand γίνεται αναγνωρίσιμο στους πελάτες από το λογότυπό του, την επιλογή χρώματος, γραμματοσειράς και όλες τις άλλες οπτικές αναπαραστάσεις του brand.

Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, είναι να καταλάβετε την υπόσχεση του brand σας. Αυτή είναι η δέσμευση που κάνετε στον πελάτη. Αυτός είναι ο λόγος που θα πρέπει να σας επιλέξουν έναντι των ανταγωνιστών σας. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι, από τη διασφάλιση καλύτερης τιμής και την προσφορά καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών, έως τη διαθεσιμότητα ολοκληρωμένων πολιτικών επιστροφής. Η υπόσχεση του brand σας θα πρέπει να είναι αυτό που ανατρέπει τα ζύγια υπέρ σας όταν ο πελάτης-στόχος σκέφτεται μεταξύ του προϊόντος σας και του ανταγωνιστή σας.

Με αυτά τα στοιχεία ξεκαθαρισμένα, είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα και να μετατρέψετε αυτές τις αφηρημένες έννοιες σε στοιχεία branding.

9 Βασικά Στοιχεία Branding που χρειάζεται κάθε επιτυχημένη εταιρεία

Αφού καταλάβετε τι θέλετε οι πελάτες σας να αντιληφθούν, πρέπει να μετατρέψετε αυτές τις ιδέες σε στοιχεία branding που μπορείτε να ενσωματώσετε στη στρατηγική branding σας. Ακολουθούν τα 9 πιο σημαντικά στοιχεία branding που πρέπει να λάβετε υπόψη:

Μήνυμα brand

Το μήνυμα brand είναι το στοιχείο εταιρικού branding που περιλαμβάνει όλα τα άλλα στοιχεία. Το μήνυμα brand αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία θέλει να τοποθετήσει τον εαυτό της σε σχέση με τους ανταγωνιστές της. Η έρευνα αγοράς και κοινού επιτρέπει στις εταιρείες να καταλάβουν ποιο κενό αγοράς μπορούν να συμπληρώσουν και ποιος είναι ο κοινό-στόχος τους. Το μήνυμα brand είναι ο τρόπος με τον οποίο τα brands επικοινωνούν ότι είναι εκεί για να συμπληρώσουν αυτό το κενό. Η κατανόηση του μηνύματος που θέλετε να πείτε στους δυνητικούς πελάτες σας θα ενισχύσει τη διαδικασία branding και θα βοηθήσει στην απόφαση κάθε άλλου στοιχείου branding.

Σκοπός brand

Ο σκοπός brand είναι το καθοριστικό χαρακτηριστικό της εταιρείας σας. Είναι ο λόγος για την ύπαρξή της. Είναι το brand σας για καινοτομία και ώθηση των ορίων; Ή είναι για την παροχή προσιτών προϊόντων για τον μέσο άνθρωπο; Ένας σωστά επικοινωνηθείς σκοπός brand μπορεί να κάνει θαύματα για την εμβέλεια της εταιρείας. Όταν οι δυνητικοί πελάτες ανακαλύψουν την αρχή σχεδιασμού της εταιρείας σας, τους κάνει να συμμετέχουν με το brand σε συναισθηματικό επίπεδο, δεν αφορά απλώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχετε. Αυτό κάνει την εμπειρία του πελάτη πολύ πιο ικανοποιητική, αυξάνοντας τα ποσοστά διατήρησης πελατών.

Λογότυπο

Αυτό είναι το πιο γνωστό στοιχείο branding. Το λογότυπο είναι το πρόσωπο της εταιρείας και το πιο αναγνωρίσιμο από τα οπτικά στοιχεία που αποτελούν την οπτική ταυτότητα του brand. Δεν υπάρχει έλλειψη εμβληματικών και αναγνωρίσιμων λογοτύπων, από τις ρίγες Adidas έως τη σειρήνα Starbucks. Τα λογότυπα προορίζονται να αντιπροσωπεύουν τις αξίες του brand και να λένε κάτι για το σκοπό και την ταυτότητά του και να έχουν ένα σχεδιασμό που προσελκύει το κοινό-στόχος. Ως το ουσιαστικό μέρος του brand, εμφανίζονται σε όλο το μάρκετινγκ υλικό και παντού από μια επαγγελματική κάρτα εταιρείας και το φυσικό προϊόν έως τον ιστότοπο της εταιρείας. Συμπεριλάβετε το ίδιο λογότυπο κατά τη δημιουργία προσαρμοσμένων εκδόσεων ψηφιακής επαγγελματικής κάρτας.

Ακόμη και όταν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες τρίτων όπως το LiveAgent, οι εταιρείες μπορούν να εμφανίσουν το λογότυπό τους χάρη στη δυνατότητα Branding Free.

Όνομα brand

Το όνομα ενός brand είναι δίπλα στο λογότυπο όσον αφορά τη σημασία και την επιρροή του. Άλλωστε, όταν οι άνθρωποι δουν ένα λογότυπο, χρειάζονται ένα όνομα για να το συσχετίσουν. Το όνομα brand αφορά την προσωπικότητα και τη μνημονικότητα. Υπάρχουν πολλοί τύποι ονομάτων brand, και καθένας από αυτούς τονίζει τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά της εταιρείας. Τα περιγραφικά ονόματα, για παράδειγμα, είναι χρησιμοποιήσιμα και ευθεία, για παράδειγμα, General Motors.

Τα ονόματα που προκαλούν συναισθήματα αφορούν τη δημιουργία ένωσης με κάτι άλλο, σκεφτείτε το Amazon ως παράδειγμα. Υπάρχουν επίσης γεωγραφικά ονόματα (American Airlines), ονόματα ιδρυτών (Hewlett-Packard) και ιστορικά ονόματα (Cadillac) που δίνουν αίσθημα παράδοσης και ανήκειας. Τα ονόματα brand μπορούν επίσης να είναι φτιαγμένες λέξεις (Kodak), λογοπαίγνια (Reddit) ή απλές λανθασμένες ορθογραφίες (Froot Loops). Αυτοί είναι μερικοί από τους τύπους ονομάτων brand που υπάρχουν. Τελικά, όλα έχουν έναν κύριο σκοπό, να διακρίνουν το brand σας από τους ανταγωνιστές σας.

Γραφικά

Τα γραφικά, όπως και τα λογότυπα, είναι μέρος του γραφικού σχεδιασμού του brand. Τα γραφικά αναφέρονται σε όλα τα οπτικά στοιχεία που υπάρχουν παντού, από την ψηφιακή παρουσία του brand έως το φυσικό υλικό branding. Υφή χαρτιού, εικονογραφήσεις, εικόνες, εικονίδια, όλα αυτά τα στοιχεία συνδυάζονται για να προσελκύσουν την προσοχή του χρήστη και να του πουν λίγα περισσότερα για το brand, το σκοπό του και το όραμά του. Κάθε φορά που δείτε ένα διαφημιστικό πίνακα στο δρόμο ή λάβετε ένα μάρκετινγκ email, κάθε στοιχείο σχεδιασμού που υπάρχει είναι αυτό που αποτελεί τα γραφικά του brand.

Στην περίπτωση των διαφημιστικών καμπανιών, τα στοιχεία εικόνας όπως η δημογραφία των ανθρώπων που εμφανίζονται, οι δραστηριότητες που κάνουν, καθώς και το κείμενο στην εικόνα και ποιες λέξεις είναι επισημασμένες, προορίζονται να μεταδώσουν ένα μήνυμα μεγαλύτερο από απλώς “αγοράστε το προϊόν μας”. Δείχνουν τις αξίες του brand και προσπαθούν να δημιουργήσουν μια συναισθηματική σύνδεση με το κοινό.

Χρώμα

Το χρώμα, δίπλα στο όνομα brand και το λογότυπο, είναι τα μεγάλα τρία στοιχεία branding που οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν. Το χρώμα παίζει τεράστιο ρόλο στην αντίληψή μας για τον κόσμο γύρω μας. Οι χρωματικές παλέτες brand προκαλούν ψυχολογικές αντιδράσεις από το κοινό-στόχος. Επιτρέπει στα brands να παρουσιάσουν περαιτέρω τα χαρακτηριστικά προσωπικότητας τους στο κοινό, σε αυτή την περίπτωση, χωρίς να χρειάζεται να πουν μια λέξη.

Διαφορετικά χρώματα μεταδίδουν διαφορετικά συναισθήματα και ακόμη περισσότερα από ένα ταυτόχρονα. Όταν μιλάμε για χρώμα branding, δεν αναφερόμαστε απλώς στο κύριο χρώμα που χρησιμοποιείται στο λογότυπο. Μιλάμε για μια ολόκληρη χρωματική παλέτα που χρησιμοποιείται σε όλο το υλικό branding. Κατά τη σχεδίαση μιας χρωματικής παλέτας, σκεφτείτε πώς θα αλλάξει την στάση του κοινού απέναντι στο brand σας και επιλέξτε το σωστό συνδυασμό χρωμάτων.

Τυπογραφία (γραμματοσειρές)

Ένα άλλο οπτικό στοιχείο που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η τυπογραφία. Όπως και στην περίπτωση του χρώματος, διαφορετικοί τύποι γραμματοσειράς μπορούν να στείλουν διαφορετικά μηνύματα στο κοινό. Κάποιες μπορεί να φαίνονται πιο περιστασιακές και παιχνιδιάρικες, άλλες πιο κομψές και άλλες πιο τυπικές. Ανάλογα με την ταυτότητα brand που θέλετε να αναπτύξετε, θα πρέπει να επιλέξετε μια αντίστοιχη τυπογραφία. Αυτή η γραμματοσειρά θα χρησιμοποιηθεί σε όλα τα μέσα επικοινωνίας, από το υλικό branding έως τα μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών.

Το LiveAgent σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε προσαρμοσμένες γραμματοσειρές και ακόμη και να τις προσθέσετε στα πρότυπα email σας, ώστε να παραμείνετε συνεπείς σε όλα τα κανάλια.

Φράση (σλόγκαν)

Τα σλόγκαν είναι ένα από τα πιο αξέχαστα και μοναδικά στοιχεία brand. Τα υπέροχα σλόγκαν θυμούνται για δεκαετίες και ακόμη και γίνονται μέρος της δημοφιλούς κουλτούρας. Ενώ το χρώμα και η τυπογραφία μπορούν να είναι παρόμοια μεταξύ διαφορετικών brands, τα σλόγκαν είναι όπου οι εταιρείες έχουν την ευκαιρία να δείξουν τι τις κάνει μοναδικές. Όχι μόνο πρέπει να συμμορφώνονται με την ταυτότητα του brand, αλλά πρέπει επίσης να τονίζουν τις πιο σημαντικές πτυχές του. Παρόμοια με τα ονόματα brand, τα σλόγκαν μπορούν να είναι έξυπνα, αστεία, ποιητικά ή σχεδόν οτιδήποτε μπορείτε να σκεφτείτε, αρκεί να μην είναι αποσυνδεδεμένα από το υπόλοιπο branding και την εμπειρία brand. Δεν υπάρχουν σχεδόν περιορισμοί όσον αφορά τη δημιουργία ενός υπέροχου σλόγκαν, αρκεί να είναι μοναδικό, αξέχαστο και να ενσωματώνεται με την ταυτότητα του brand.

Τόνος περιεχομένου

Ο τόνος περιεχομένου αναφέρεται στο λεξιλόγιο, το στυλ και τους τρόπους που χρησιμοποιούν τα brands όταν συνδέονται με τους πελάτες τους. Αυτό περιλαμβάνει το branding των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενημερωτικά δελτία, μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών και πολλά άλλα. Η συνέπεια στον τόνο είναι θεμελιώδης, ειδικά όταν ασχολούνται με την εξυπηρέτηση πελατών. Οι πελάτες μπορούν να αναγνωρίσουν το brand σας από τον τόνο περιεχομένου που εμφανίζετε σε κάθε επικοινωνία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η μορφή email, τα προκατασκευασμένα μηνύματα και ακόμη και μια βάση γνώσης είναι απαραίτητα για να διασφαλίσετε ότι ο τόνος περιεχομένου είναι ομοιόμορφος.

Παραδείγματα στοιχείων branding

Τα στοιχεία branding είναι ένα περίπλοκο θέμα, και ενώ οι ορισμοί είναι απαραίτητοι, όλα συνδυάζονται όταν κοιτάζετε μερικά παραδείγματα. Ας δούμε μερικές στρατηγικές μάρκετινγκ και πώς μεταφράζονται σε στοιχεία branding.

Airbus

Η Airbus είναι μία από τις μεγαλύτερες αεροδιαστημικές εταιρείες στον κόσμο. Το λογότυπό τους είναι το όνομα της εταιρείας σε κεφαλαία γράμματα σε σκούρο μπλε χρώμα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι ασχολούνται με τεχνολογία αεροδιαστημικής τόσο στη βιομηχανία άμυνας όσο και στην εμπορική αγορά, η επιλογή μιας ισχυρής γραμματοσειράς και του χρώματος μπλε φαίνεται κατάλληλη. Το μπλε συνήθως συνδέεται με την αξιοπιστία, και η γραμματοσειρά δίνει στο brand μια αίσθηση σταθερότητας, κάνοντάς το ένα πολύ ισχυρό brand.

Booking

Το Booking.com είναι η κορυφαία επιλογή για εκατομμύρια ανθρώπους όταν πρόκειται για σχεδιασμό των ταξιδιών τους. Παρόμοια με την Airbus, το branding για αυτή την εταιρεία περιλαμβάνει επίσης το όνομα της εταιρείας στο χρώμα μπλε, πάλι σηματοδοτώντας την αξιοπιστία. Σε αυτή την περίπτωση, η εταιρεία αποφάσισε για ένα περιγραφικό όνομα που είναι επίσης ο ιστότοπός τους, κάνοντάς το εύκολο να θυμηθεί.

ClickFunnels

Το ClickFunnels είναι ένα λογισμικό που βοηθά να αυξηθούν οι μετατροπές ιστότοπου. Το λογότυπό τους είναι ένα παράθυρο ιστοφυλλάκτη με δύο γρανάζια σε μπλε και πορτοκαλί. Προσθέτοντας αυτό στο χρησιμοποιήσιμο όνομα, “ClickFunnels, οι δυνητικοί πελάτες μπορούν αμέσως να καταλάβουν τι αφορά αυτή η εταιρεία. Στην εικόνα παρακάτω, μπορούμε επίσης να δούμε ένα παράδειγμα του τι μπορεί να φαίνεται ο σκοπός brand”, “Getting People To Your Website And Turning Them Into Happy Paying Customers Is What We Do Best”.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι το αρχικό λογισμικό helpdesk με περισσότερους από 150 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Το λογότυπο είναι ένα μπαλόνι διαλόγου που τέμνεται από ένα σύμβολο (@), σηματοδοτώντας την αποστολή να παρέχει καλύτερη επικοινωνία σε όλο το ψηφιακό πεδίο. Το branding του LiveAgent χρησιμοποιεί “California orange” ως το κύριο χρώμα, το οποίο είναι ένα χρώμα που προκαλεί φιλικότητα και αυτοπεποίθηση, και οι δύο ιδιότητες που είναι πολύ σημαντικές στον κόσμο της εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό δημιουργεί μια ελκυστική εμπειρία brand αφού τα συναισθήματα που προκαλούνται απέναντι στο brand συσχετίζονται με αυτά που θέλουν οι πελάτες από την υπηρεσία που προσφέρεται.

Netflix

Το Netflix δεν χρειάζεται εισαγωγή, ο κολοσσός των υπηρεσιών ροής. Το λογότυπό τους είναι το όνομα brand σε κεφαλαία γράμματα, με τη κάτω γραμμή του λογοτύπου να καμπυλώνεται προς τα πάνω στη μέση της λέξης. Το όνομα Netflix αμέσως ενημερώνει τους δυνητικούς πελάτες ότι αυτή είναι μια πλατφόρμα περιεχομένου μέσων, ως λογοπαίγνιο των λέξεων “net” (διαδίκτυο) και “flicks” (ταινίες). Το λογότυπο είναι στο χρώμα κόκκινο, σηματοδοτώντας συγκίνηση.

Συμπέρασμα

Το branding είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία για τις εταιρείες στη σημερινή αγορά. Με τον ανταγωνισμό να αυξάνεται κάθε χρόνο, είναι σημαντικό να μπορέσετε να καθιερώσετε την εταιρείας σας ως μοναδική. Το branding είναι η διαδικασία ανάπτυξης και παρουσίασης μιας ταυτότητας brand στο κοινό.

Η ανάπτυξη στοιχείων branding και ταυτότητας είναι κρίσιμη επειδή σας βοηθά να επιλέξετε τη δημογραφία-στόχος σας, σας επιτρέπει να παρουσιάσετε τις αξίες της εταιρείας σας και, στις καλύτερες περιπτώσεις, μπορούν να κάνουν το brand σας μέρος της δημοφιλούς κουλτούρας. Η διαδικασία branding παίρνει χρόνο και ενδέχεται να απαιτεί βοήθεια από τρίτους όπως μια αγεντεία σχεδιασμού. Ωστόσο, είναι εξαιρετικά ανταποδοτικό για τις εταιρείες που καταφέρνουν να στείλουν το σωστό μήνυμα στη αγορά-στόχος τους. Αυτό τους επιτρέπει να αποκτήσουν μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και να παρέχουν καλύτερη εμπειρία πελάτη.

Η ταυτότητα brand μπορεί μόνη της να πάρει την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο. Αξιοποιήστε αυτό και ξεκινήστε, δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε από το παρόν.