Ειδήσεις εξυπηρέτησης πελατών με εστίαση στο λογισμικό help desk και την ικανοποίηση των πελατών. Το LiveAgent σας φέρνει συμβουλές και κόλπα για την κατασκευή μιας πιστής βάσης πελατών και τη διατήρηση της παραγωγικότητας της ομάδας σας.
Κάθε χρόνο στη Black Friday, οι λιανοπωλητές βλέπουν μια τεράστια αύξηση στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Τα διαδικτυακά καταστήματα συχνά αναφέρουν περίπο...
Ανακαλύψτε πώς να δημιουργήσετε, να μετρήσετε και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά έρευνες CSAT για να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη και να οδηγήσετε την ...
Μάθε πώς να δημιουργήσεις μια αποτελεσματική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών με τον ολοκληρωμένό μας οδηγό που καλύπτει τη δομή, την πρόσληψη, την κατάρτιση, την τεχ...
Ανακαλύψτε πώς η διαχείριση γνώσης ενισχύει την καινοτομία, την αποδοτικότητα και την ικανοποίηση των πελατών με αποδεδειγμένες στρατηγικές για να μετασχηματίσε...
Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τον εντοπισμό παγίδων της πολυκαναλικής υποστήριξης όπως οι απομονωμένες βάσεις δεδομένων και η υπερφόρτωση των πράκτορων, με αποδ...
Το LiveAgent προσφέρει πλέον μια εφαρμογή iOS βελτιστοποιημένη για iPhone 5, που επιτρέπει στους χρήστες να συνομιλούν, να επιλύουν εισιτήρια και να λαμβάνουν ε...
Ανακαλύψτε το LiveAgent 5.24 με νέα χαρακτηριστικά, ολοκλήρωση Salesforce, βελτιωμένη ταξινόμηση ετικετών και πολλά άλλα. Εγγραφείτε για δωρεάν λογαριασμό σήμερ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις LiveAgent Ιανουαρίου 2025: AI Chatbot, ενοποιημένα προϊόντα reseller, αλλαγές API και διορθώσεις εγγραφής κλήσεων. Εξερευνήστε τι έρχ...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις Ιανουαρίου του LiveAgent με αναδιαμορφωμένη λειτουργικότητα SLA, νέα κατάσταση εισιτηρίου 'Κλειστό', συντομεύσεις πληκτρολογίου για ...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Ιούλιο 2023 που περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων, αναβαθμίσεις σχεδίασης, καλύτερη ορατότητα στα αιτήματα, α...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις LiveAgent του Μαΐου: Blind transfer κλήσεων, βελτιωμένες ενέργειες εισιτηρίων, καλύτερη ταξινόμηση email, διορθώσεις ασφαλείας και άλ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις Μαΐου του LiveAgent! Βελτιωμένη συμπεριφορά email, διορθωμένα φίλτρα/ετικέτες, βελτιωμένα plugins και πολλά άλλα για αποτελεσματική υ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις Μαΐου του LiveAgent: AI Answer Assistant, αλλαγές SPF record, βελτιώσεις επεξεργασίας εισιτηρίων και πρόοδος μετανάστευσης AWS!...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Απρίλιο: διορθώσεις συνομιλίας, βελτιωμένη ταξινόμηση εισιτηρίων, βελτιώσεις API και ένα νέο πρόσθετο μετανάστε...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις LiveAgent του Αυγούστου, συμπεριλαμβανομένης της Ανίχνευσης Πληκτρολόγησης Πράκτορα, συνημμένων αρχείων σε φόρμες, συμβατότητας PHP ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις LiveAgent του Δεκεμβρίου: Διορθώσεις WhatsApp, βελτιώσεις εσωτερικής συνομιλίας, βελτιωμένη πρόσβαση εισιτηρίων και AI Chatbot που έρ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Ιούνιο με βασικές διορθώσεις και βελτιώσεις: καλύτερη αντίθεση κειμένου, ανάκτηση email, ενσωμάτωση Facebook κα...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις LiveAgent Ιουνίου 2024: διορθώσεις προβλημάτων κλήσεων, βελτιωμένες άδειες API και μετανάστευση AWS για βελτιωμένη σταθερότητα....
Ανακαλύψτε τις τελευταίες ενημερώσεις LiveAgent στην έκδοση Νοεμβρίου! Βελτιώστε τη ροή εργασίας σας με νέες συντομεύσεις για Windows, Linux και Mac, απολαύστε ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Οκτώβριο: αναγνωριστικά σφαλμάτων για ταχύτερες διορθώσεις, ανανεωμένα γραφικά στοιχεία, Αρχειοθέτηση Ετικετών,...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις LiveAgent Οκτωβρίου 2024: αποκριτική προβολή εισιτηρίων, σύνδεση SSO, αναβαθμίσεις WhatsApp, μετανάστευση AWS και διορθώσεις σφαλμάτω...
Ανακαλύψτε την ενημέρωση του Σεπτεμβρίου 2025 του LiveAgent που περιλαμβάνει AI Draft Composer, βελτιωμένη εμπειρία ανενεργών συνομιλιών, αναδιαμορφωμένα φίλτρα...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Νοέμβριο: μετανάστευση AWS, αυτόματο κλείσιμο εισιτηρίων, διορθώσεις συνομιλίας, μεταφορές κλήσεων και διαχείρ...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Σεπτέμβριο, με ανανεωμένη κατάταξη πρακτόρων, απρόσκοπτη ενσωμάτωση μηνυμάτων Facebook, ομαλές μεταφράσεις, βε...
Εξερευνήστε τις ενημερώσεις Φεβρουαρίου του LiveAgent με αναδιαμορφωμένα κουμπιά ελέγχου εισιτηρίων, μετανάστευση σε διακομιστές Amazon, απλοποιημένη διαγραφή ε...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Μάρτιο: Λανσάρισμα AI Chatbot, βελτιώσεις φίλτρων εισιτηρίων, διορθώσεις σφαλμάτων και άλλα! Βελτιώστε την υποσ...
Εξερευνήστε έναν εις βάθος οδηγό για τα Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης (KMS), επισημαίνοντας τη σημασία τους, την εφαρμογή, τα οφέλη και παραδείγματα σε διάφορες ...
Εξερευνήστε τον κρίσιμο ρόλο της εξυπηρέτησης πελατών στην υγειονομική περίθαλψη, καθώς και τις προκλήσεις και στρατηγικές για βελτίωση προκειμένου να ενισχύσετ...
Τα ζεστά leads έχουν δείξει ενδιαφέρον για τα προϊόντα σας, καθιστώντας τα πιο δεκτικά στις προσπάθειες μάρκετινγκ, ενώ τα κρύα leads δεν γνωρίζουν και χρειάζον...
Ανακαλύψτε γιατί η LiveAgent κέρδισε 19+ διακεκριμένα βραβεία στο Q1 2021 για εξαιρετικές λύσεις εξυπηρέτησης πελατών. Αξιόπιστη παγκοσμίως από κορυφαίες μάρκες...
Εξερευνήστε τα καλύτερα live chat plugins για WordPress το 2025. Συγκρίνετε χαρακτηριστικά, τιμολόγηση και βρείτε την τέλεια λύση για να ενισχύσετε την υποστήρι...
Εξερευνήστε τις καλύτερες εφαρμογές VoIP softphone για Mac το 2025, όπως CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer και Linphone. Αξιολογήστε με βάση την ευκολία χρήσης...
Ανακαλύψτε τις κορυφαίες 5 λύσεις λογισμικού live chat για ακίνητα για να βελτιώσετε την υποστήριξη πελατών, να δημιουργήσετε leads και να αυξήσετε τις μετατροπ...
Κατακτήστε την ανάλυση εξυπηρέτησης πελατών για να αυξήσετε την ικανοποίηση! Εξερευνήστε τεχνικές, εργαλεία AI και τάσεις για να βελτιστοποιήσετε την υποστήριξη...
Κατακτήστε την ανάλυση εξυπηρέτησης πελατών για να αυξήσετε την ικανοποίηση! Εξερευνήστε τεχνικές, εργαλεία AI και τάσεις για βελτιστοποίηση της υποστήριξης και...
Κατακτήστε την επικοινωνία με τον πελάτη με τον οδηγό του LiveAgent για το 2024! Μάθετε στρατηγικές για να αυξήσετε την ικανοποίηση, να χτίσετε εμπιστοσύνη και ...
Κατακτήστε την επικοινωνία με τους πελάτες με τις στρατηγικές του LiveAgent για το 2025. Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις, αυξήστε την ικανοποίηση και χτίστε εμπισ...
Κατακτήστε την επικοινωνία με τους πελάτες με τις στρατηγικές της LiveAgent για το 2025. Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις, αυξήστε την ικανοποίηση και δημιουργήστε...
Κατακτήστε την επικοινωνία με τους πελάτες με τις στρατηγικές της LiveAgent για το 2025. Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις, αυξήστε την ικανοποίηση και δημιουργήστε...
Εξερευνήστε τον απόλυτο οδηγό για την κατάκτηση της υποστήριξης SaaS το 2025, με βασικά στοιχεία, βέλτιστες πρακτικές και μελλοντικές τάσεις. Μάθετε να ξεπερνάτ...
Κατακτήστε τις κορυφαίες 15 καλύτερες πρακτικές live chat για εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και ικανοποίηση με πληροφορίες από κολοσσούς του κλάδου όπως η Bank...
Ανακαλύψτε 12 βασικές μετρικές εμπλοκής πελατών για το 2025, συμπεριλαμβανομένου του ποσοστού μετατροπής, NPS και της τιμής ζωής πελάτη. Μάθετε πώς να παρακολου...
Κατακτήστε τη διατήρηση πελατών με 13 αποδεδειγμένες στρατηγικές, βασικές μετρήσεις και πραγματικά παραδείγματα. Ενισχύστε την πιστότητα, τα κέρδη και τη φήμη τ...
Εξερευνήστε τα κορυφαία 15 λογισμικά απομακρυσμένου help desk για το 2025, με αξιολογήσεις και οφέλη όπως βελτιωμένη ικανοποίηση, εξοικονόμηση κόστους και ενισχ...
Ανακαλύψτε 10 προσαρμόσιμα πρότυπα email marketing για βελτίωση της απόκτησης και διατήρησης πελατών. Εξοικονομήστε χρόνο και αυξήστε το ROI με προσχεδιασμένα e...
Ανακαλύψτε 11 βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης γνώσης για το 2025 για να ενισχύσετε την αποδοτικότητα του οργανισμού σας. Κύριες στρατηγικές περιλαμβάνουν την ευ...
Το LiveAgent προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση call center με χαρακτηριστικά όπως αυτόματη κατανομή κλήσεων, ηχογράφηση και ενσωμάτωση VoIP. Εύκολη εγκατάσταση κα...
Ανακαλύψτε πώς ο AI Answer Improver του LiveAgent ενισχύει την υποστήριξη βελτιώνοντας, επεκτείνοντας και απλοποιώντας τις απαντήσεις για ταχύτερες και σαφέστερ...
Ανακαλύψτε 15 απαραίτητες μετρικές live chat για να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη, να αυξήσετε τα KPIs και να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες της συνομιλί...
Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ξεκινά το 2026 με βελτιώσεις στον σχεδιασμό και την εμπειρία χρήστη για να γίνει η πλατφόρμα πιο διαισθητική και απρόσκοπτη τον Ιανο...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Οκτώβριο 2025: βελτιωμένα πεδία αιτημάτων, έλεγχος spam, ευκολότερη διαχείριση τμημάτων και ενσωμάτωση με το Te...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Απρίλιο: Ενσωμάτωση Duo SSO, πρόοδος στη μετεγκατάσταση AWS, νέο επεξεργαστή δελτίων και βελτιωμένες λειτουργίε...
Ανακαλύψτε την ενημέρωση LiveAgent Αυγούστου 2024 που περιλαμβάνει τη μετεγκατάσταση AWS στη Σιγκαπούρη, προεπιλεγμένη επιλογή 'Διατήρηση Κατάστασης Αιτήματος' ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Αύγουστο: νέος Γεννήτριας Απαντήσεων με Τεχνητή Νοημοσύνη, ανασχεδιασμένα συνημμένα, διορθώσεις σφαλμάτων & μια...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Δεκέμβριο: Βοηθός Απαντήσεων AI, βελτιωμένο API, κατάσταση δελτίου 'Κλειστό', ενοποιημένες ζώνες ώρας & νέες ει...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του Ιουλίου για το LiveAgent: μετάβαση σε AWS, βελτιωμένες μεταφράσεις, αναβαθμίσεις API, ομαλότερες μεταφορές και ευκολότερη δημιουρ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Ιούλιο: προηγμένη προστασία spoofing, νέο Κέντρο Βοήθειας, βελτιωμένος σχεδιασμός συνομιλίας & μαζικές λήψεις σ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις Μαρτίου του LiveAgent: βελτιωμένες εικόνες συνομιλίας, ενσωματώσεις Facebook & WhatsApp, πρόοδος στη μετάβαση στο AWS, νέα εικονίδια ...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις του LiveAgent για τον Σεπτέμβριο 2024: μετάβαση σε AWS, νέοι ρόλοι, αναβαθμίσεις AI, υποστήριξη ψευδωνύμων Google OAuth, επεκτάσεις S...
Ανακαλύψτε τις ενημερώσεις Φεβρουαρίου 2025 του LiveAgent με προεπισκόπηση του AI Chatbot, διορθώσεις στην καταμέτρηση αιτημάτων, βελτιώσεις στην ασφάλεια email...
Εμφάνιση 61 έως 120 από 212 αποτελέσματα
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
