Ειδήσεις εξυπηρέτησης πελατών με εστίαση στο λογισμικό help desk και την ικανοποίηση των πελατών. Το LiveAgent σας φέρνει συμβουλές και κόλπα για την κατασκευή μιας πιστής βάσης πελατών και τη διατήρηση της παραγωγικότητας της ομάδας σας.
Ένας πρακτικός οδηγός για τη διαχείριση της συνέχειας του ταξιδιού του πελάτη κατά την εναλλαγή καναλιών και τη μέτρηση της επιτυχίας με βασικούς δείκτες απόδοσ...
Ανακαλύψτε τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι επιχειρήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και μάθετε δοκιμασμένες στρατηγικές για να τα αποφύγετε. Βελτιώστε την ικ...
Εξερευνήστε τα οφέλη και τις προκλήσεις των συστημάτων διαχείρισης εισιτηρίων ανοικτού κώδικα, συγκρίνετε τα με ιδιόκτητες επιλογές και μάθετε πώς να επιλέξετε ...
Μάθετε για τα συστήματα κλήσεων κέντρων επικοινωνίας, τα οφέλη τους και τους τύπους τους όπως αυτόματα, προεπισκόπησης, ισχύος και προβλεπτικά συστήματα κλήσεων...
Ανακαλύψτε τα 10 καλύτερα Help Scout alternatives για το 2025 που προσφέρουν ανώτερες δυνατότητες, ολοκληρώσεις και οικονομικές λύσεις για την επιχείρησή σας....
Ανακαλύψτε τα κορυφαία 10 δωρεάν λογισμικά help desk του 2025! Συγκρίνετε χαρακτηριστικά, πλεονεκτήματα και τιμολόγηση για να βελτιώσετε αποτελεσματικά την υποσ...
Ανακαλύψτε τα κορυφαία 15 συστήματα email support ticketing για το 2025 για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών και την παραγωγικότητα της ομάδας. Εξερευνήστε...
Ανακαλύψτε τα 10 καλύτερα λογισμικά help desk για μικρές επιχειρήσεις! Συγκρίνετε χαρακτηριστικά, τιμολόγηση και πλεονεκτήματα για αύξηση της παραγωγικότητας κα...
Εξερευνήστε τις κορυφαίες 20 επιλογές λογισμικού φόρουμ για επιχειρήσεις, με εργαλεία όπως το LiveAgent και το WordPress. Τα κύρια χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν ...
Ανακαλύψτε τα 20 καλύτερα παραδείγματα βάσης γνώσης για το 2025, που παρουσιάζουν βασικές δυνατότητες όπως σχεδίαση φιλική προς κινητά, ισχυρή αναζήτηση και φόρ...
Εξερευνήστε τα κορυφαία 8 βιβλία εξυπηρέτησης πελατών που εστιάζουν στις δεξιότητες γραφής και την ψυχολογία πελατών από επιχειρηματίες όπως ο Sam Walton και ο ...
Εξερευνήστε τα κορυφαία 10 live chat widgets για το 2024 για να βελτιώσετε την εμπλοκή των πελατών με βοήθεια σε πραγματικό χρόνο. Ανακαλύψτε τις κύριες δυνατότ...
Ανακαλύψτε τα κορυφαία AI chatbots για το 2026—συγκρίνετε ChatGPT, LiveAgent, Gemini και άλλα για να ενισχύσετε την επιχείρηση, την υποστήριξη και τη δημιουργικ...
Ανακαλύψτε τα κορυφαία 20 οφέλη της διαχείρισης γνώσης το 2025, συμπεριλαμβανομένης της βελτιωμένης απόδοσης, αυξημένης παραγωγικότητας, καινοτομίας και ενισχυμ...
Οι τακτικές branding είναι μακροπρόθεσμα σχέδια για τη βελτίωση της εικόνας του brand και την ανάπτυξη της επιχείρησης. Οι βασικές τακτικές περιλαμβάνουν δημόσι...
Πρακτικός οδηγός για την επιλογή πλατφορμών, την ενσωμάτωση συστημάτων, την αυτοματοποίηση ροών εργασίας και την ασφάλεια δεδομένων πελατών για αποτελεσματική υ...
Ένα sales playbook είναι μια τεκμηριωμένη διαδικασία για την επαφή με πελάτες και την κλείσιμο συμφωνιών. Είναι κρίσιμο για την κλιμάκωση των λειτουργιών πωλήσε...
Οι AI virtual assistants είναι έξυπνα εργαλεία που χρησιμοποιούν AI, NLP και ML για να αυτοματοποιούν εργασίες, να προσωποποιούν εμπειρίες και να βελτιώνουν την...
Η Conversational AI επιτρέπει ανθρωπόμορφες αλληλεπιδράσεις μέσω κειμένου, φωνής και εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων. Χρησιμοποιώντας NLP και machine learning, π...
Ο σχεδιασμός περιεχομένου είναι η στρατηγική και οργάνωση του περιεχομένου για την επίτευξη στόχων, που περιλαμβάνει έρευνα κοινού, επιλογή τύπου περιεχομένου κ...
Ανακαλύψτε τι είναι οι πληροφορίες πελατών και πώς να τις χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Μάθετε να συλλέγετε, να αναλύετε και να αξιοποιε...
Ανακαλύψτε το LiveAgent 5.23! Απολαύστε την ενσωμάτωση με το PipeDrive, βελτιωμένα στατιστικά πρακτόρων, προσκλήσεις συνομιλίας σε desktop, ενημερώσεις API Comm...
Οι έμποροι Shopify συχνά αναρωτιούνται εάν τα chatbots AI μπορούν πραγματικά να χειριστούν αποτελεσματικά τον αυξανόμενο όγκο ερωτημάτων πελατών. Πολλοί ρωτούν ...
Η ενημέρωση LiveAgent 5.27 βελτιώνει τις δυνατότητες του κέντρου κλήσεων, τις επιλογές διαμόρφωσης και διορθώνει σφάλματα για καλύτερη απόδοση και εμπειρία χρήσ...
Το LiveAgent αναγνωρίστηκε ως Category Leader 2025 στην υποστήριξη πελατών από το GetApp, επαινούμενο για την υποστήριξή του 24/7, τα 188+ χαρακτηριστικά, τις 1...
Το LiveAgent αναγνωρίστηκε ως ηγέτης από το Gartner σε έξι κατηγορίες Ψηφιακών Αγορών, συμπεριλαμβανομένης της απομακρυσμένης εργασίας, της εξυπηρέτησης πελατών...
Το LiveAgent αναγνωρίστηκε ως κορυφαίο και οικονομικό λογισμικό Help Desk από το GetApp, επαινούμενο για τα ισχυρά χαρακτηριστικά του, την ικανοποίηση των χρηστ...
Το LiveAgent είναι περήφανο που λαμβάνει το βραβείο Leader Άνοιξης 2025 από το SourceForge σε βασικές κατηγορίες εξυπηρέτησης πελατών. Μάθετε για αυτή την αναγν...
Το LiveAgent αναγνωρίστηκε από το GetApp ως ηγέτης κατηγορίας στο τέλος του έτους στην εξυπηρέτηση πελατών, live chat, help desk, ticketing και knowledge manage...
Ανακαλύψτε τον ολοκληρωμένο οδηγό του 2025 για την Υπηρεσία με Επίκεντρο τη Γνώση (KCS), με έμφαση στη σημασία, τα οφέλη, τις αρχές και τις στρατηγικές υλοποίησ...
Μάθετε να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη omnichannel με 7 στρατηγικές: ανάπτυξη στρατηγικής, βελτίωση χρόνων απόκρισης στα κοινωνικά μέσα, προώθηση αυτοεξυπηρέτ...
Μάθετε πώς να διαμορφώσετε μια φιλοσοφία εξυπηρέτησης πελατών το 2025 για να ενισχύσετε την αφοσίωση και τα έσοδα. Αυτός ο οδηγός περιγράφει βήματα όπως η καταν...
Εμφάνιση 181 έως 212 από 212 αποτελέσματα
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
