![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Πλήρως επεκτάσιμο, ευέλικτο και προσαρμόσιμο στις ανάγκες σας.
- ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
30%
Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα
Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.
97%
Βελτιώστε την ικανοποίηση
Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις.
16×
Ενισχύστε την αξία του πελάτη
Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στην εταιρεία σας.
Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για αυτοαπασχολούμενους
Αναπτύξτε την ατομική και ανεξάρτητη επιχείρησή σας με το LiveAgent, το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Αξιοποιήστε την πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών
Τα άτομα μπορούν κυρίως να επωφεληθούν από το ενσωματωμένο λογισμικό καρτελών στο LiveAgent, το οποίο αντικαθιστά πλήρως τον τρόπο διαχείρισης των email τους. Πλήρης έλεγχος του ιστορικού email, του απεριόριστου χώρου αποθήκευσης και 100άδων άλλων λειτουργιών, όπως κανόνες και αυτοματισμοί που κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη. Μην ξεχνάτε, ο χρόνος είναι χρήμα.
Αποκτήστε την καλύτερη επισκόπηση της επικοινωνίας σας
Με βελτιστοποιημένη επικοινωνία σε ένα μέρος, είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε το προηγούμενο ιστορικό συνομιλίας. Δεν θυμάστε ποια ήταν η διεύθυνση ή οι συμφωνημένοι όροι; Δεν πειράζει! Με το LiveAgent, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα όλες τις πληροφορίες από το παρελθόν.
Οργανώστε τα επαγγελματικά και ιδιωτικά σας πρότζεκτ
Ποτέ μην ψάχνετε ξανά για παλιά email. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους σύνθετους πίνακες ελέγχου του LiveAgent για ξεχωριστά πρότζεκτ/πελάτες, πύλη πελατών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για άμεσες ερωτήσεις. Δεν θα ξοδεύετε αμέτρητες ώρες με την επικοινωνία, θα τις ξοδεύετε για να τιμολογείτε.
Οι χαρούμενοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες
Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς από τις περισσότερες από τις δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης.
Πώς θα ωφεληθεί η ανεξάρτητη επιχείρηση από τη χρήση του LiveAgent;
Βελτιστοποιήστε τα μηνύματα
Βελτιστοποιήστε όλα τα αιτήματα υποστήριξής σας από email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλέφωνο και ζωντανή συνομιλία σε ένα εισερχόμενο και διαχειριστείτε κάθε ερώτημα με ευκολία.
Προτεραιοποιήστε την εργασία σας
Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης, ώστε οι αντιπρόσωποι σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.
24/7 εξυπηρέτηση πελατών
Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων καρτελών υποστήριξης παρέχοντας μια ολοκληρωμένη πύλη αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμη 24/7/365.
Πολυκαναλικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης
Χρησιμοποιήστε την εγγενή προσέγγιση πολλαπλών καναλιών του LiveAgent, παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα μεγάλα κανάλια επικοινωνίας και αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες σας. Μην χάσετε ποτέ ούτε ένα email και μην ξεχάσετε να απαντήσετε. Δημιουργήστε προφίλ πελατών και συλλέξτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας απευθείας στο LiveAgent.
Κλείστε περισσότερες συμφωνίες σε πραγματικό χρόνο
Ξεχάστε την ενσωμάτωση λογισμικού ζωντανής συνομιλίας τρίτου παρόχου στο κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Η ζωντανή συνομιλία είναι εγγενές μέρος του LiveAgent με προηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού όπως φόρμες πριν από τη συνομιλία και περιλαμβάνει επίσης συνημμένα, έρευνες ικανοποίησης και πλήρη προσαρμογή. Δημιουργήστε μοναδική εμφάνιση με βάση τις προτιμήσεις και τη γλώσσα σχεδιασμού σας.
Μείνετε σε επαφή ακόμη και εν κινήσει
Ξοδεύετε πολύ χρόνο μακριά από τον υπολογιστή σας και πρέπει να παρακολουθείτε την επικοινωνία σας με τους πελάτες εν κινήσει; Το LiveAgent προσφέρει εγγενείς εφαρμογές για συσκευές iOS και Android.
Διαφανείς και προσιτές τιμές
Αποκτήστε την επαγγελματική λύση του κέντρου εξυπηρέτησης μας σε σταθερή μηνιαία τιμή, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις. Εγγραφείτε σε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες. Τι περιμένετε; Ξεκινήστε να αυξάνετε τις ταχύτητες απόκρισης σήμερα!
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 φόρμα επικοινωνίας
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα με τον υπολογιστή μας και επιλέξτε το σωστό σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για την ομάδα υποστήριξης πελατών σας.
Αναζητάτε ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;
Δημιουργήστε μια δωρεάν γνωσιακή βάση για τους πελάτες σας με χρήσιμα άρθρα και επικεντρωθείτε σε κρίσιμα ζητήματα.
Γίνετε χαρούμενοι με το λογισμικό ικανοποίησης πελατών
Η ζωντανή συνομιλία βελτιώνει τη δέσμευση και την απόδοση της επιχείρησης. Το LiveAgent προσφέρει αναφορά αντιπροσώπων και κατάταξη, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
