Εξάγετε καρτέλες από τη σελίδα προβολής καρτελών σε αρχείο CSV με δυνατότητα λήψης, για να λάβετε ένα στιγμιότυπο των δεδομένων τη στιγμή που κάνετε αυτήν την επιλογή.
Τα δεδομένα καρτελών στην εξαγωγή CSV περιλαμβάνουν:
- Κατάσταση
- Όνομα
- Επώνυμο
- Αναγνωριστικό καρτέλας
- Αναγνωριστικό τμήματος
- Όνομα τμήματος
- Αναγνωριστικό αντιπροσώπου
- Όνομα αντιπροσώπου
- Ετικέτες
- Θέμα
- Προεπισκόπηση email
- Ημερομηνία δημιουργίας
- Αναγνωριστικό συνομιλίας
- Ημερομηνία αλλαγής
- Ημερομηνία επίλυσης
- Ημερομηνία που άνοιξε ξανά
- Η κατάσταση άλλαξε
- Αριθμός εισερχόμενων μηνυμάτων
- Αριθμός εξερχόμενων μηνυμάτων
Μπορείτε να επιλέξετε τις στήλες δεδομένων καρτελών που θέλετε να συμπεριλάβετε στο αρχείο εξαγωγής.
Παρακολουθήστε βίντεο για το πώς λειτουργεί:
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.
Η LiveAgent παρέχει λογισμικό διαχείρισης μηνυμάτων πελατών και αυτοεξυπηρέτησης, σύστημα διαχείρισης παραπόνων και πύλη πελατών. Η χρήση ετικετών στο help desk μπορεί να βελτιώσει την οργάνωση των ticket και την αποτελεσματικότητα των εκπροσώπων. Η αποφυγή των ticket μπορεί να μειώσει τον αριθμό των εισερχόμενων κλήσεων και να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών. Η LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.
Η εταιρεία παρέχει λογισμικό helpdesk για επιχειρήσεις forex με πολλαπλές γλώσσες και προσαρμοσμένους χαρακτήρες για άνετη επένδυση παγκοσμίως. Η χρήση εσωτερικής και εξωτερικής υποστήριξης διασφαλίζει παραγωγικότητα και ταχύτερη επίλυση προβλημάτων. Η εταιρεία παρέχει περιεχόμενο σε διάφορες μορφές για αντιμετώπιση προβλημάτων με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Το LiveAgent είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο επικοινωνίας με τους πελάτες και βελτιώνει την ικανότητα παροχής υποστήριξης με μαζικές ενέργειες.
Η καρτελών είναι ένα λογισμικό για παρακολούθηση και επεξεργασία καρτελών, που επιτρέπει επίσης εφαρμογές σε κινητά. Προσφέρει πολλά χαρακτηριστικά όπως προσαρμόσιμες πύλες αυτοεξυπηρέτησης και αυτοματοποίηση καρτελών. Υπάρχει δωρεάν έκδοση για τρεις χρήστες, αλλά αν θέλετε περισσότερους χρειάζεται πληρωμή. Υπάρχει επίσης το HappyFox, που είναι παρόμοιο και προσφέρει τη δυνατότητα να λαμβάνετε καρτέλες από πολλά κανάλια και να διαχειρίζεστε το σύνολο των στοιχείων του οργανισμού σας.
