"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
Ψάχνετε εναλλακτική λύση osTicket;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση osTicket στην αγορά.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση υποστήριξης πελατών για την επιχείρησή σας. Σκεφτείτε να μεταβείτε από το osTicket σε διαφορετικό λογισμικό help desk. Το LiveAgent είναι γεμάτο με εργαλεία, χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις για να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας, να κάνετε τους πελάτες σας ευχαριστημένους και να αυξήσετε το ROI σας. Δοκιμάστε το τώρα, πρώτες 30 ημέρες δωρεάν, χωρίς δεσμεύσεις και χωρίς πιστωτική κάρτα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Τι κάνει το LiveAgent μια εξαιρετική εναλλακτική λύση
Ακολουθούν 3 κύρια οφέλη της χρήσης του LiveAgent.
- Αυξημένη ικανοποίηση
Αξιόπιστο λογισμικό υπηρεσίας πελατών σημαίνει καλύτερη ροή εργασίας, πιο ευχαριστημένοι πελάτες και αυξημένα ποσοστά μετατροπής.
- Εξοικονομεί χρόνο και χρήμα
Το LiveAgent προσφέρει ένα πλούσιο πακέτο σε προσιτή τιμή και αυτό είναι αυτό που το κάνει εξαιρετικό λογισμικό υπηρεσίας πελατών
- Καλύτερα ποσοστά μετατροπής
Παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη πελατών και μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και τους πιθανούς πελάτες σε πληρώνοντες πελάτες.
osTicket vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των χαρακτηριστικών osTicket vs LiveAgent.
LiveAgent | osTicket | |
|---|---|---|
| Χαρακτηριστικό | ||
| Σύστημα εισιτηρίων | ||
| Live Chat | ||
| Κέντρο κλήσεων | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ||
| Viber | ||
| Βάση γνώσης | ||
| Φόρουμ πελατών | ||
| Αυτοματισμός και κανόνες | ||
| API | ||
| Διαδραστική απάντηση φωνής (IVR) | ||
| Βιντεοκλήσεις | ||
| Απεριόριστο ιστορικό | ||
| Απεριόριστες ιστοσελίδες | ||
| Απεριόριστα κουμπιά chat | ||
| Απεριόριστα εισιτήρια/μηνύματα | ||
| Απεριόριστη εγγραφή κλήσεων | ||
| Απεριόριστη υποστήριξη 24/7 | ||
Εναλλακτική λύση osTicket που δεν θα σας απογοητεύσει
Τώρα, είμαστε σίγουροι ότι οι άνθρωποι στο osTicket κάνουν το καλύτερό τους για να ικανοποιήσουν τον πελάτη τους. Αλλά δεν είναι κάθε λύση κατάλληλη για κάθε επιχείρηση ή εταιρεία. Το LiveAgent είναι μια εναλλακτική λύση που πρέπει να εξετάσετε σε περίπτωση που θέλετε κάτι διαφορετικό.
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk που προσφέρει εξαιρετικά και αξιόπιστα εργαλεία, όπως email, live chat, ενσωματώσεις κοινωνικών μέσων, κέντρο κλήσεων και βάση γνώσης για να σας βοηθήσει να παρέχετε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη. Όλα διαχειρίζονται μέσω αξιόπιστου συστήματος εισιτηρίων στον πίνακα ελέγχου σας. Κάντε το help desk σας αποδοτικό και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με το σωστό λογισμικό υπηρεσίας πελατών.
Λογισμικό υποστήριξης πελατών με το σωστό σύνολο εργαλείων
Σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, email και κέντρο κλήσεων είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου που είναι ένα εξαιρετικό help desk. Το LiveAgent μπορεί να προσθέσει πολλά περισσότερα ως λύση help desk.
Προσφέρουμε επίσης το ταχύτερο live chat widget στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα. Κοινωνικοποιηθείτε με υποστήριξη κοινωνικών μέσων μέσω Facebook messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp ή Viber. Είτε είστε ομάδα υπηρεσίας πελατών, πράκτορας υποστήριξης ή κάποιος που θέλει να έχει καλύτερες σχέσεις με πελάτες, το LiveAgent έχει τα εργαλεία για να σας βοηθήσει να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη πελατών.
Σύγκριση osTicket vs LiveAgent
Η βαθμολογία των επιμέρους εργαλείων υπηρεσίας πελατών μπορεί να σας δώσει μια εξαιρετική ιδέα για την εμπειρία του πελάτη. Αποκτήστε γνώση και συγκρίνετε το osTicket με το LiveAgent.
Το λογισμικό υπηρεσίας πελατών συγκρίνεται σε διάφορες περιοχές όπως η αξιοπιστία, η αξία για χρήμα και μερικές φορές ακόμη και σε επιμέρους περιοχές όπως σύστημα εισιτηρίων, live chat και βάση γνώσης. Μάθετε αν το κάνουμε καλύτερα από το osTicket και αν είμαστε το σωστό λογισμικό υπηρεσίας πελατών για την επιχείρησή σας.
Σύγκριση osTicket vs LiveAgent
Συγκρίνετε osTicket vs LiveAgent και δείτε ποιο το κάνει καλύτερα
Αποκτήστε την καλύτερη εμπειρία πελάτη και δώστε την πίσω
Ένα εξαιρετικό λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν θα πρέπει να έχει μόνο την καλύτερη διαχείριση εισιτηρίων ή live chat αλλά και να ηγείται με το παράδειγμα και να δίνει μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη.
Γι’ αυτό έχουμε υποστήριξη help desk 24/7 διαθέσιμη για τους πελάτες μας. Η αλληλεπίδραση με τον πελάτη, ο γρήγορος χρόνος απόκρισης και η επίλυση των προβλημάτων των πελατών είναι οι κορυφαίες προτεραιότητές μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω πολλών καναλιών. Υποστήριξη chat, τηλεφωνικές κλήσεις, Gmail ή περισσότερα, εξαρτάται από εσάς. Θα θέλατε να ξέρετε πώς είναι να έχετε μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη; Αν ναι, κάντε κλικ παρακάτω.
Μαρτυρίες
Αποκτήστε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
