Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση του LiveHelpNow;

Ψάχνετε για μια απλούστερη και πιο αποτελεσματική λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας; Το LiveAgent τα έχει φροντίσει όλα. Παρέχετε υποστήριξη μέσω όλων των σημαντικών καναλιών επικοινωνίας με μια αξιόπιστη λύση λογισμικού. Τα έχουμε όλα – email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη τηλεφωνικών κέντρων και γνωσιακή βάση.

Διαβάστε παρακάτω και μάθετε γιατί θα πρέπει να διαλέξετε το LiveAgent ως λύση κέντρου εξυπηρέτησης.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Union icon

Βελτιωμένη Ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής σε πελάτες.

Increase icon

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.

Statistic icon

Πλούσιο σε δυνατότητες

Με περισσότερες από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.

undraw report mx0a

Μια ισχυρή εναλλακτική λύση του LiveHelpNow

Πηγαίντε την υποστήριξη πελατών σας στο επόμενο επίπεδο. Το LiveAgent σας προσφέρει τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες που σας βοηθούν να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών τακτοποιεί όλη την επικοινωνία σας, είτε πρόκειται για email, ζωντανή συνομιλία ή ακόμα και για μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram και το Facebook.

Το LiveAgent διαθέτει περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να σας βοηθήσει να διευκολύνετε τη ροή εργασίας σας.

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Το widget ζωντανής συνομιλίας είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας. Όλα έχουν να κάνουν με την άμεση επικοινωνία και ως εκ τούτου θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Παρέχετε υποστήριξη με αστραπιαία ταχύτητα.

undraw fast loading 0lbh
undraw Savings dwkw

Πάρτε περισσότερα με λιγότερα χρήματα

Η εξαιρετική υποστήριξη πελατών δεν χρειάζεται να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Το LiveAgent διαθέτει τρία εξαιρετικά πλάνα πληρωμής που σας παρέχουν τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για την παροχή υποστήριξης πελατών. Επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.

Σε περίπτωση που θέλετε κάτι επιπλέον, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες. Δείτε τα πλάνα τιμολόγησης και μάθετε περισσότερα.

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

  • “Είναι τόσο πλούσιο σε λειτουργίες και υπερτρεί κατά πολύ της πενταετούς συνδρομής μου στο zendesk. Έτσι άλλαξα. Πολύ καλή προσθήκη για μένα ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης.” Albert

  • Δοκίμασα πρώτα το Zendesk, αλλά μετά από ώρες προσπάθειας και κατανοώντας το μοντέλο τιμών, συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν για μένα. Αντ ‘αυτού, άρχισα να χρησιμοποιώ το LiveAgent και πρέπει να πω ότι είμαι πολύ ικανοποιημένος. Το σύστημα διαμορφώθηκε ακριβώς όπως το θέλω και δεν έχω βρει ακόμη κάτι που δεν έχω τη δυνατότητα να κάνω. Η ίδια η υποστήριξη είναι εξαιρετική και συνήθως απαντά στις ερωτήσεις σας σε λίγα λεπτά. ” Erik

  • “Μετακομίσαμε στο LiveAgent από το ZenDesk … και δεν θα ξαναεπιστρέψουμε … Διαθέτει εκπληκτικά προσιτή τιμή και πάντα εξυπηρετική ομάδα υποστήριξης που είναι εκεί για να μας βοηθήσει 24×7. Δεύτερον, το προηγμένο επίπεδο αυτοματισμού έχει κυριολεκτικά αντικαταστήσει την ανάγκη μας για Zapier, καθώς υπάρχει καλός αριθμός ενσωματώσεων. Επιπλέον, δίνουν τόσα πολλά ψευδώνυμα email για να γίνει η σύνδεση πολύ εύκολα. ” Aaron

  • “Κι εμείς και οι πελάτες μας αντιμετωπίζαμε συχνά προβλήματα με το ZenDesk. Εξετάζοντας τις διαφορετικές επιλογές, επιλέξαμε το LiveAgent με βάση τις κριτικές των χρηστών και την τιμή του.Adam

  • “Χρησιμοποιούσα το ZenDesk για χρόνια και ήμουν κουρασμένος από τα μηνύματα” τύπου αιτήματος ” και ότι δεν μπορούσα να επισυνάψω αρχεία στα email μου, αλλά μόνο να στείλω συνδέσμους. Αυτά που μου αρέσουν στο LiveAgent: στέλνει email (όχι αιτήματα), μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, να οργανώσετε τη ροή των email πιο εύκολα από ό, τι στο ZenDesk, να συνομιλήσετε και να διαχειριστείτε email από το ίδιο παράθυρο. Επίσης, το LiveAgent υποστηρίζει υπολογιστικά φύλλα στα email του και διαθέτει μια εξαιρετική ομάδα υποστήριξης. ” Vlad

  • “Κάναμε μετάβαση σε αυτό το σύστημα μετά από πολλά χρόνια χρήσης του ZenDesk. Οι λειτουργίες είναι καταπληκτικές: φόρμες επικοινωνίας, live συνομιλία, βάσεις δεδομένων, ενσωμάτωση με κοινωνικά δίκτυα – όλα σε μία υπηρεσία και όλες αυτές οι ενότητες είναι καλά μελετημένες και αλληλεπιδρούν ικανοποιητικά μεταξύ τους. Ένα σημείο που μου άρεσε είναι ότι η υπηρεσία λειτουργεί σταθερά ακόμη και σε πλατφόρμες για κινητά (μετά το ZenDesk αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα για εμάς). ” Olga

  • “Δοκιμάσαμε διάφορες λύσεις όπως το Zendesk, το Freshdesk και άλλα. Στη συνέχεια, βρήκαμε το LiveAgent. Εξαιρετικό εργαλείο, καλή σχέση ποιότητας-τιμής, ευκολία στη χρήση, εξαιρετική υποστήριξη και βοήθεια στην εφαρμογή. Και τώρα, μετά από αρκετά χρόνια χρήσης, εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή ως εργαλείο υποστήριξης που θα μπορούσαμε να έχουμε κάνει.”Michal

  • “Έχω χρησιμοποιήσει πολλά άλλα συστήματα υπηρεσίας βοήθειας στο παρελθόν όπως το LiveZilla, το Zopim, το Zendesk, το Freshdesk, το Desk.com κ.λπ. Το LiveAgent τα έχει κερδίσει με κάθε τρόπο λόγω της τιμολόγησης, των χαρακτηριστικών, της υποστήριξης πελατών και των λειτουργιών για κινητά. ” Harrison

    Harrison

undraw winners ao2o

Είστε έτοιμοι να κάνετε μια αλλαγή;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για το SMB το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo