Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής σε πελάτες.
Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.
Με περισσότερες από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.
Λειτουργία | LiveAgent | LiveHelpNow |
---|---|---|
Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι |
Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι |
✅Ναι | ✅Ναι | |
✅Ναι | ✅ Ναι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ❌Όχι | |
Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
API | ✅Ναι | ✅Ναι |
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Αναβαθμίστε την υποστήριξη πελατών σας. Το LiveAgent σάς προσφέρει τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για να σας βοηθήσει να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών ταξινομεί όλη την επικοινωνία σας, είτε πρόκειται για email (μια πιο έξυπνη εναλλακτική λύση του Outlook ή του Gmail), ζωντανή συνομιλία ή ακόμα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram και το Facebook.
Το LiveAgent έχει περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να σας βοηθήσει να διευκολύνετε τη ροή εργασίας σας.
Το widget ζωντανής συνομιλίας είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας. Όλα έχουν να κάνουν με την άμεση επικοινωνία και ως εκ τούτου θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Παρέχετε υποστήριξη με αστραπιαία ταχύτητα.
Η εξαιρετική υποστήριξη πελατών δεν χρειάζεται να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Το LiveAgent διαθέτει τρία εξαιρετικά πλάνα πληρωμής που σας παρέχουν τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για την παροχή υποστήριξης πελατών. Επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα. Σε περίπτωση που θέλετε κάτι επιπλέον, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες. Δείτε τα πλάνα τιμολόγησης και μάθετε περισσότερα.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για το SMB το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Η εταιρεία προσφέρει προϊόντα υγείας και ομορφιάς με φυσικά συστατικά, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση των καταναλωτών. Η συλλογή περιλαμβάνει κρέμες, λοσιόν και συμπληρώματα διατροφής. --END OF TEXT
Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Η εταιρεία προώθησε το νέο προϊόν μέσω διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα και είδε αύξηση στις πωλήσεις. Η στρατηγική αυτή αποδείχθηκε επιτυχημένη.
Θέλετε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Liveperson;
Το LiveAgent είναι μια οικονομική λύση για αποτελεσματική υποστήριξη πελατών μέσω διαφόρων καναλιών, συνιστάται από πολλούς επιχειρηματίες και βελτιώνει την επικοινωνία.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team