Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Lucep;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Lucep στην αγορά.

✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Ξεκινήστε | 1 μήνας δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιείται από

Home | Εναλλακτική του Lucep

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Ψάχνετε για ένα λογισμικό που να σας παρέχει όχι μόνο τηλεφωνικό κέντρο αλλά και περισσότερες επιλογές επικοινωνίας με τους πελάτες σας; Δοκιμάστε το LiveAgent. Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση υποστήριξης πελατών για την επιχείρησή σας. Πηγαίντε το κέντρο εξυπηρέτησης σας στο επόμενο επίπεδο με email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση όλα μέσα σε ένα λογισμικό.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

14 or 30 days free trial Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση του τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο στη ρύθμιση!

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ δυνατότητες για να κάνετε τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.

Lucep έναντι LiveAgent με μια ματιά

Λειτουργία	LiveAgent	Lucep
Διαχείριση Αιτημάτων	✅Ναι	❌Όχι
Ζωντανή Συνομιλία	✅Ναι	❌Όχι
Τηλεφωνικό Κέντρο	✅Ναι	❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση	✅Ναι	❌Όχι
Facebook	✅Ναι	❌Όχι
Twitter	✅Ναι	❌Όχι
Instagram	✅Ναι	❌Όχι
Viber	✅Ναι	❌Όχι
WhatsApp	✅Ναι	✅Ναι
Βάση Γνώσεων	✅Ναι	❌Όχι
Φόρουμ Πελατών	✅Ναι	❌Όχι
Αυτοματισμοί και Κανόνες	✅Ναι	❌Όχι
API	✅Ναι	✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)	✅Ναι	❌Όχι
Βιντεοκλήσεις	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστοι Ιστότοποι	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7	✅Ναι	❌Όχι

Μια ισχυρή εναλλακτική λύση του Lucep

Είναι σημαντικό να δώσετε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας μέσω πολλών καναλιών. Καλύψτε κάθε σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με ένα λογισμικό. Με το LiveAgent μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση. Επιπλέον το LiveAgent διαθέτει περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να διευκολύνει τη ροή εργασίας σας.

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Μην εγκαταλείπετε τις κλήσεις! Το LiveAgent σάς επιτρέπει να υποστηρίζετε το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο γρήγορα και εύκολα. Η εγκατάσταση διαρκεί λίγα λεπτά και μπορείτε να συνδεθείτε μέσω προγράμματος περιήγησης, τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους, το LiveAgent θα φροντίσει τα πάντα για εσάς.

Πάρτε περισσότερα, πληρώστε λιγότερα

Όλα τα εξαιρετικά εργαλεία και δυνατότητες συνδυάζονται με μια εξαιρετική τιμή. Το LiveAgent προσφέρει τρία πλάνα πληρωμής που είναι γεμάτα με όλα όσα χρειάζεστε και δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει περισσότερο. Δείτε τα πλάνα μας και μάθετε περισσότερα.

Σύγκριση προγραμμάτων

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Roman Bosch , Partly
Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
Christine Preusler , HostingAdvice
Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
Karl Dieterich , Covomo
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
Hendrik Henze , Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
Razvan Sava , Webmaster Deals
Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
Taras Baca , XperienceHR
Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
Andrej Ftomin , TAZAR Group
Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
Matt Janaway , The Workplace Depot
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
Viviane Carter , CSI Products
Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
Christian Lange , Lucky-Bike
Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
Jens Malmqvist , Projure
Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
Catana Alexandru , Websignal
Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
Jan Wienk , All British Casino
Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
Allan Bjerkan , Norske Automaten
Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
Sissy Böttcher , Study Portals
Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
Peter Koning , TypoAssassin
Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
Aranzazu F , Factorchic
Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
Rick Nuske , MyFutureBusiness
Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
Rafael Kobalyan , Betconstruct
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
Martin Drugaj , Atomer
Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
Ivan Golubović , AVMarket
Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
Rustem Gimaev , Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
Randy Bryan , tekRESCUE
Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
Hilda Andrejkovičová , TrustPay
Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
Alexandra Danišová , Nay
Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
Samuel Smahel , m:zone
Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
David Chandler , Volterman

Ψάχνετε για μια καλύτερη λύση λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Συγκρίνετε μας με άλλες εναλλακτικές λύσεις

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική του Lucep

Κατάσταση καρτέλας

Ο υποστηρικτής επωνυμίας διαδίδει την επωνυμία με κοινωνική επιρροή. Το LiveAgent παρέχει λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Επίσης, παρέχει υποστήριξη και επισυνάψεις σε άρθρα.

Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

LCRcom Grupo Aire

Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Ανάπτυξη

Οι πελάτες είναι ουσιαστικοί για τις πωλήσεις. Η LiveAgent προσφέρει σημαντικές βελτιώσεις και ενημερώσεις στο σύστημά της.

Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

Κανάλι υποστήριξης

Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

Υποστήριξη λογισμικού

Η υποστήριξη λογισμικού παρέχει τεχνική βοήθεια μετά την πώληση για επίλυση προβλημάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της ελληνικής γλώσσας.

Κέντρο εξυπηρέτησης

Το κέντρο εξυπηρέτησης βοηθά τους πελάτες με προβλήματα, παρέχοντας γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις. Μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να μειώσει τα ερωτήματά τους.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Άρνηση Αποδοχή