"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
Ψάχνετε εναλλακτική λύση του Zoho Desk;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Zoho Desk στην αγορά.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Το LiveAgent είναι ένα πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό help desk που θα ενισχύσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει χρήματα ταυτόχρονα. Το LiveAgent έχει εξυπηρετήσει περισσότερες από 15.000 επιχειρήσεις και 150 εκατομμύρια τελικούς χρήστες παγκοσμίως. Συμμετάσχετε στην παροχή παγκόσμιας κατηγορίας εξυπηρέτησης πελατών. Το κάνουμε εύκολο.
Get started today
3 Λόγοι Γιατί οι Εταιρείες Μεταβαίνουν στο LiveAgent
Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ξεχωρίζει από άλλες εναλλακτικές λύσεις
- Βελτιωμένη Ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
- Αυξημένη Παραγωγικότητα
Μειώστε τον χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό εισερχόμενό μας.
- Γεμάτο Χρήσιμες Δυνατότητες
Με περισσότερες από 179 δυνατότητες help desk, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.
Zoho Desk vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων του Zoho Desk έναντι του LiveAgent.
LiveAgent | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Ισχυρή Εναλλακτική Λύση του Zoho Desk
Η λήψη της καλύτερης αξίας για τα χρήματά σας είναι κρίσιμη όταν ψάχνετε για ένα εξαιρετικό λογισμικό help desk. Γι’ αυτό το LiveAgent προσφέρει 4 ανταγωνιστικά τιμολογημένα πακέτα. Τα βασικά πακέτα διαθέτουν υβριδική ροή εισιτηρίων, ενοποιημένο εισερχόμενο omni-channel, αναφορές, κανόνες αυτοματισμού, gamification και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, παίρνετε περισσότερα με λιγότερα — έτσι αν ψάχνετε για μια πλήρως εξοπλισμένη εναλλακτική λύση του Zoho Desk, δοκιμάστε το LiveAgent. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σας σήμερα. Χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας.
Ταχύτερο Chat Widget
Αν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση του Zoho Desk και η ταχύτητα είναι ένα μέτρο που είναι σημαντικό για εσάς, το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο chat widget στην αγορά — εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.
Ένα γρήγορο chat widget είναι ο σωστός τρόπος αν θέλετε να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη ιστοσελίδας σε πελάτη. Σύμφωνα με μια έκθεση eMarketer, το 35% των επισκεπτών ιστοσελίδας πραγματοποίησε μια διαδικτυακή αγορά μετά τη χρήση live chat.
Είμαστε Πολύγλωσσοι
Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει γλωσσικά προσαρμόσιμα widgets. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν εμπόδιο μεταξύ σας και των πελατών σας. Σας έχουμε καλυμμένους.
Αξίζετε το Καλύτερο
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές και #1 βαθμολογημένο για SMB. Γι’ αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση του Zoho Desk. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήματα, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που είναι σημαντικό — την οικοδόμηση ουσιαστικών σχέσεων με τους πελάτες σας.
Σύγκριση LiveAgent vs Zoho Desk
Δείτε πώς συγκρινόμαστε με το Zoho Desk με βάση τις κριτικές πελατών στο Capterra
Testimonials
Αποκτήστε το LiveAgent και συμμετάσχετε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
