Τι είναι το 2Checkout;
Το 2Checkout είναι μια ολοκληρωμένη ηλεκτρονική υπηρεσία πληρωμών και πλατφόρμα δημιουργίας εσόδων που μπορεί να μεγιστοποιήσει τα έσοδά σας και να κάνει τις παγκόσμιες ψηφιακές πωλήσεις πιο εύκολη υπόθεση.
Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ενισχύσετε τα ποσοστά μετατροπών, να εκτελέσετε μια επιχείρηση βάσει συνδρομής και να σας βοηθήσει με τις δυσκολίες και την πολυπλοκότητα του ηλεκτρονικού εμπορίου σε παγκόσμια κλίμακα, όπως προσαρμοσμένες επιλογές ολοκλήρωσης αγοράς και επαναλαμβανόμενη χρέωση.
Η τιμολόγηση 2Checkout περιλαμβάνει ευέλικτα σχέδια για οποιονδήποτε χρήστη με βάση τον αριθμό των επιτυχημένων πωλήσεων που χειρίζεται η επιχείρησή σας. Ή μπορείτε να το δοκιμάσετε δωρεάν χωρίς να απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Η ενσωμάτωση του 2Checkout για το LiveAgent μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείτε παραγγελίες, τιμολόγια και επιστροφές χρημάτων. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες αυτές τις πληροφορίες από τον πίνακα ελέγχου του LiveAgent χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών. Για πρόσβαση σε αυτό, απλώς ανοίξτε οποιαδήποτε καρτέλα από έναν από τους πελάτες σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο 2Checkout.
Αυτό μπορεί να αποδειχθεί χρήσιμο για την επιχείρησή σας με πολλούς τρόπους, όπως η βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες. Οι ομάδες υποστήριξης πελατών μπορούν να δουν παραγγελίες στην επικοινωνία εισιτηρίων, έτσι ώστε να έχουν καλύτερη γνώση των ζητημάτων και να μπορούν να παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα;
- Ενσωμάτωση επιχειρηματικού λογισμικού με λογισμικό help desk
- Εισιτήρια Omnichannel
- Οι λειτουργίες help desk επιτρέπουν την παρακολούθηση των παραγγελιών σας στις λεπτομέρειες του εισιτηρίου
Πώς να ενσωματώσετε το LiveAgent στο 2Checkout
Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό ενσωμάτωσης για να μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση του LiveAgent στο 2Checkout. Η διαδικασία ενσωμάτωσης είναι εύκολη και παίρνει μόνο λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί. Μετά από αυτό, θα είστε σε θέση να ακολουθήσετε και να διαχειριστείτε τις παραγγελίες σας από το LiveAgent.
- Ανοίξτε το LiveAgent και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Plugins. Βρείτε την ενσωμάτωση για το 2Checkout στη λίστα των plugin και κάντε κλικ στο κουμπί ενεργοποίησης. Το LiveAgent θα κάνει επανεκκίνηση μετά την ενεργοποίηση του plugin.
- Μετά την επανεκκίνηση, βρείτε το ενεργό 2Checkout plugin στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων με το γρανάζι. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη/τη διεύθυνση email στο 2Checkout, εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και εξετάστε το ενδεχόμενο να τσεκάρετε τις δύο επιλογές σχετικά με τις παραγγελίες. Μετά από αυτό, απλώς κάντε κλικ στο αποθήκευση και έχετε τελειώσει.
Όταν τελειώσετε, μπορείτε να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε καρτέλα πελάτη στις εισερχόμενες καρτέλες και να ελέγξετε τις παραγγελίες του. Με αυτόν τον τρόπο έχετε έτοιμες τις πληροφορίες όταν κάνετε επαφή με νέους ή υπάρχοντες πελάτες. Είστε περίεργοι να μάθετε τι άλλο μπορεί να κάνει το LiveAgent; Ρίξτε μια ματιά στο βίντεο περιήγησης μας.
Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα
Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk
3,000+ αξιολογήσης 
Frequently asked questions
Γιατί θα πρέπει να ενσωματώσετε το LiveAgent στο 2Checkout ;
Η ενσωμάτωση σας επιτρέπει να βλέπετε και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας στο 2Checkout από το σύστημα εισιτηρίων του LiveAgent χωρίς να χρειάζεται να εναλλάσετε εφαρμογές.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το LiveAgent στο 2Checkout;
Εάν ήδη έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο LiveAgent, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Plugins και ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση 2Checkout.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της ενσωμάτωσης του LiveAgent στο 2Checkout;
Το βασικό πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα να βλέπετε και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας στο 2Checkout από το σύστημα προβολής εισιτηρίων του LiveAgent χωρίς να χρειάζεται να εναλλάσετε εφαρμογές. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους εξυπηρέτησης πελατών να βλέπουν τις παραγγελίες, ενώ παράλληλα παρέχουν υποστήριξη.
