Braintree

Τι είναι το Braintree;

Η Braintree είναι μια εταιρεία που ειδικεύεται στις διαδικτυακές και κινητές πληρωμές για τον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Παρέχει στους χρήστες της πύλες πληρωμών και λογαριασμούς εμπόρου. Η Braintree είναι τμήμα της δημοφιλούς υπηρεσίας PayPal.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Χρησιμοποιήστε το Braintree για να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας από τον λογαριασμό σας στο LiveAgent.

Οφέλη

• Ακύρωση πληρωμών
• Επιστροφή πληρωμών
• Παρακολούθηση νέων συναλλαγών ή νέων πελατών

Πώς να ενσωματώσετε το Braintree με το LiveAgent

Το LiveAgent διαθέτει εγγενή ενσωμάτωση με το Braintree. Για να το ενεργοποιήσετε, ανοίξτε το ταμπλό του LiveAgent και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις. Βρείτε την ενσωμάτωση Braintree στη λίστα και κάντε κλικ στον διακόπτη Ενεργοποίηση.

Με το πρόσθετο ενεργό, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στον διακόπτη για να ανοίξετε τη διαμόρφωση.

Σε αυτό το παράθυρο, θα πρέπει να εισαγάγετε Merchant ID, Public Key και Private Key. Μπορείτε να τα βρείτε στο Braintree σας, στην ενότητα Sandbox Keys & Configuration.

Εισαγάγετε τα στοιχεία στα πεδία και κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Ανοίξτε οποιοδήποτε αίτημα και βρείτε το εικονίδιο Braintree. Η ενσωμάτωση είναι πλέον ενεργή.

Πώς να ενσωματώσετε το Braintree με το LiveAgent μέσω Zapier

Το Braintree και το LiveAgent μπορούν να συνδεθούν μέσω Zapier. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ενσωμάτωση μέσω Zapier, θα πρέπει πρώτα να έχετε λογαριασμό Zapier. Δημιουργήστε τον εδώ . Αν ήδη έχετε, απλώς συνδεθείτε και μεταβείτε στη σελίδα ενσωμάτωσης Braintree + LiveAgent στο Zapier.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την ενότητα Συνδέστε το Braintree + LiveAgent σε λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε trigger και action. Σκεφτείτε τι είδους ενσωμάτωση θέλετε και επιλέξτε.

Ως παράδειγμα, επιλέξαμε trigger του Braintree Νέος Πελάτης με action του LiveAgent Προσθήκη Νέου Πελάτη. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί για να συνεχίσετε.

Τώρα πρέπει να περάσετε από τη διαμόρφωση του trigger. Συνδεθείτε στο Braintree σας μέσω Zapier και συνεχίστε με τη διαδικασία.

Συνιστούμε να δοκιμάσετε το trigger όταν τελειώσετε, αλλά μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα.

Συνεχίστε με τη διαμόρφωση του action στο LiveAgent. Όπως πριν, συνδεθείτε στο LiveAgent σας μέσω Zapier και συμπληρώστε τα πεδία στο επόμενο βήμα. Στο πεδίο email, επιλέξτε 1. Email όπως στην παρακάτω εικόνα. Έτσι διασφαλίζεται ότι θα προστεθεί διεύθυνση email στο LiveAgent κάθε φορά που υπάρχει νέος πελάτης στο Braintree. Συμπληρώστε τα υπόλοιπα πεδία σύμφωνα με τις ανάγκες σας ή όπως φαίνεται στην εικόνα.

Κάντε μια τελική δοκιμή της ενσωμάτωσης.

Αυτό ήταν, τελειώσατε. Ένας πελάτης θα προστίθεται πάντα όταν υπάρχει νέος στο Braintree.