Salesforce
Ενοποιήστε το Salesforce με το LiveAgent για να βελτιώσετε τη διαχείριση πελατών και την παραγωγικότητα. Δημιουργήστε υποθέσεις από εισιτήρια, παρακολουθήστε πλ...
4 λεπτά ανάγνωσης
- Ιστότοπος συνεργάτη Learn More
- Πολιτική απορρήτου συνεργάτη Close Πολιτική απορρήτου
Ενοποίηση Close
Το Close είναι λογισμικό διαχείρισης σχέσεων με πελάτες που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση κλήσεων, email και κλείσιμο συμφωνιών. Η ενοποίηση του Close με το LiveAgent βελτιστοποιεί τη διαχείριση πελατών σας, παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο και σας επιτρέπει να εκτελέσετε διάφορες ενέργειες από μία ενοποιημένη διεπαφή, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα για стартάπ και μικρές έως μεσαίες επιχειρήσεις.
Τι είναι το Close;
Το Close είναι λογισμικό CRM που επιτρέπει στην ομάδα σας να δημιουργήσει ομαλή αυτοματοποίηση πωλήσεων. Έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις σχέσεις με τους πελάτες, να παρακολουθούν τις επικοινωνίες και να βελτιστοποιούν τη διαδικασία πωλήσεων. Με το Close, μπορείτε να διαχειρίζεστε κλήσεις, email και συμφωνίες όλα σε ένα μέρος, καθιστώντας ευκολότερο να παραμείνετε οργανωμένοι και ανταποκρίσιμοι στις ανάγκες των πελατών.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Η ενοποίηση του Close με το LiveAgent σας επιτρέπει να παρακολουθήσετε ειδήσεις και ενημερώσεις στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent. Υπάρχουν επίσης πολλές ενέργειες που μπορείτε να εκτελέσετε. Μπορείτε να παρακολουθήσετε πληροφορίες σχετικά με νέους πελάτες, κλήσεις, επαφές, email, δυνητικούς πελάτες, εξαγωγές, στοιχεία εισερχομένων και προσαρμοσμένες δραστηριότητες. Μπορείτε να προσθέσετε χειροκίνητα διευθύνσεις σε δυνητικούς πελάτες, να δημιουργήσετε μαζικές ενέργειες ή email, να διαχειριστείτε συνδρομές και πολλά άλλα.
Ενοποιώντας το Close με το LiveAgent, μπορείτε εύκολα να διαχειρίζεστε τις πληροφορίες των πελατών σας από μία διεπαφή. Επιπλέον, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τυχόν ενημερώσεις ή ειδήσεις απευθείας στον Πίνακα Ελέγχου του LiveAgent.
Οφέλη
- Εξοικονομήστε χρόνο παρακολουθώντας τους πελάτες σας από το LiveAgent
- Κάντε περισσότερα από μία λύση - διαχειριστείτε όλες τις αλληλεπιδράσεις σας με τους πελάτες σε μία ενιαία πλατφόρμα
- Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο - λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις σχετικά με τις δραστηριότητες των πελατών
- Βελτιστοποιημένη ροή εργασίας - διαχειριστείτε κλήσεις, email και συμφωνίες χωρίς να αλλάξετε εφαρμογές
- Βελτιωμένη αυτοματοποίηση πωλήσεων - αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες και εστιάστε στο κλείσιμο συμφωνιών
- Καλύτερες πληροφορίες πελατών - αποκτήστε πρόσβαση σε ολοκληρωμένες πληροφορίες πελατών και από τις δύο πλατφόρμες
