Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
CloudItalia integration
Τι είναι η CloudItalia;
Η CloudItalia είναι μια ιταλική εταιρεία τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, η οποία παρέχει και τηλεφωνικές υπηρεσίες VoIP για πελάτες επιχειρηματίες από το 2012. Ο στόχος της εταιρείας είναι να παρέχει υπηρεσίες: “αξιόπιστες, χαμηλού κόστους και με εξαιρετική απόδοση.”
Πώς μπορείτε να συνδέσετε την CloudItalia με το LiveAgent;
Εάν θέλετε να συνδέσετε τον αριθμό CloudItalia VoIP στο LiveAgent, μπορείτε να το κάνετε εύκολα από το LiveAgent. Κάντε κλικ στις:
1. Διαμορφώσεις
2. Κλήση
3. Αριθμοί
4. + (κουμπί)
5. Αναζητήστε το CloudItalia
6. Συμπληρώστε τον αριθμό VoIP (από την CloudItalia)
7. Και χρησιμοποιήστε το άμεσα
Κόστος ενσωμάτωσης:
Δεδομένου ότι η CloudItalia είναι ήδη ενσωματωμένη στο LiveAgent, δεν υπάρχει κανένα κόστος ενσωμάτωσης. Έτσι, εάν έχετε συνδρομή LiveAgent, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η CloudItalia χρεώνει ξεχωριστά τις υπηρεσίες VoIP της.
Πλεονεκτήματα:
- βελτιωμένο CX
- καλύτερη παραγωγικότητα στην εξυπηρέτηση των πελατών
- εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μέσω σύνδεσης στο διαδίκτυο
- δωρεάν ενσωμάτωση
- οικονομικό
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου, ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free CloudItalia integration!
Frequently Asked Questions
Τι είναι η CloudItalia;
Η CloudItalia είναι μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες VoIP σε πελάτες επιχειρήσεις.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε την CloudItalia;
Για να ενσωματώσετε την CloudItalia στο LiveAgent, χρειάζεστε μόνο τον αριθμό VoIP. Αφού το αποκτήσετε, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στους Αριθμούς για να εισάγετε τον αριθμό VoIP από την CloudItalia.
Ποια είναι η χρέωση του LiveAgent για την ενσωμάτωση της CloudItalia;
Το LiveAgent έχει πολλούς συνεργάτες VoIP. Λάβετε υπόψη ότι όλοι οι συνεργάτες VoIP λειτουργούν ανεξάρτητα, συμπεριλαμβανομένης της CloudItalia. Επομένως, η CloudItalia χρεώνει τις υπηρεσίες της ξεχωριστά. Ωστόσο, η ενσωμάτωση στο LiveAgent είναι δωρεάν για όλους τους πελάτες με συνδρομή στο LiveAgent.
Οι εταιρείες LiveAgent, Benemen, Voyced και ComTalk προσφέρουν υπηρεσίες λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης. Επιπλέον, παρέχουν διαδικτυακά σεμινάρια και τεστ πληκτρολόγησης υπολογιστής, προγράμματα συνεργατών και εκπαίδευση. Η LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και υποστήριξη μέσω πύλης υποστήριξης και τεχνική υποστήριξη.
Το LiveAgent προσφέρει Διαδικτυακά Σεμινάρια, Τεστ Πληκτρολόγησης Υπολογιστής, Κόστους Εκπαίδευσης, Ιστολόγιο, Γλωσσάρι Ακαδημίας κ.ά. Επίσης, υπάρχει δημοφιλές λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP, λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης, συστήματα διαχείρισης παραπόνων, πύλης πελατών, διαχείρισης email κ.ά. Επιπλέον, υπάρχουν διάφορα σημεία επαφής και τρόποι επικοινωνίας με την εταιρεία.
Το LiveAgent προσφέρει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP, λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης και σύστημα διαχείρισης παραπόνων. Η επίδειξη και η τιμολόγηση είναι διαθέσιμες, ενώ παρέχει ενσωματώσεις και εναλλακτικές λύσεις. Υπάρχει υποστήριξη, μεταφορά δεδομένων και αίτηση για πρόταση. Η εταιρία έχει βραβεία και πιστοποιητικά, και είναι διαθέσιμο το πρόγραμμα συνεργατών. Επιπλέον, υπάρχει εκπαίδευση, ακαδημία, πρότυπα και τεστ πληκτρολόγησης υπολογιστής.
