Συνεργάτης
Με πάνω από 18 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία τηλεπικοινωνιών, η ομάδα ειδικών της Daktela εξειδικεύεται σε εικονικά PBX και κέντρα επικοινωνίας. Ως ένας από τους κορυφαίους παρόχους στην Κεντρική Ευρώπη, είναι περήφανη που παρέχει αξιόπιστες λύσεις στο cloud για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Η εκτεταμένη γνώση και εμπειρία της του επέτρεψαν να αναπτύξει και να λειτουργεί μία από τις μεγαλύτερες υποδομές VoIP στην περιοχή της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης, την οποία εμπιστεύονται καθημερινά περισσότεροι από 1200 ικανοποιημένοι επαγγελματικοί πελάτες.
Η βασική της αποστολή είναι η ενίσχυση της επικοινωνίας μεταξύ των εταιρειών και των πελατών τους, καθώς και εντός των οργανισμών. Πιστεύει ακράδαντα στη δύναμη της δημιουργίας πραγματικών συνδέσεων και της οικοδόμησης εμπιστοσύνης. Αξιοποιώντας τις τεχνολογικές λύσεις της, προσπαθεί να φέρει τις εταιρείες, τους πελάτες και τους υπαλλήλους τους πιο κοντά. Κατανοεί τη σημασία της απρόσκοπτης και αποτελεσματικής επικοινωνίας για την προώθηση ισχυρών σχέσεων και στόχος του είναι να διευκολύνει αυτή τη διαδικασία.
Μέσω των λύσεών της που βασίζονται σε cloud, παρέχει στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που χρειάζονται για να μεταμορφώσουν τις στρατηγικές επικοινωνίας τους. Τα πραγματικά παραδείγματα του αντίκτυπού μας περιλαμβάνουν τον εξορθολογισμό των διαδικασιών υποστήριξης πελατών, την ενεργοποίηση της απομακρυσμένης εργασίας και τη βελτίωση της συνεργασίας μεταξύ των μελών της ομάδας. Αγκαλιάζοντας τις υπηρεσίες της, οι εταιρείες μπορούν να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία των πελατών τους, να ενισχύσουν την παραγωγικότητα και να καλλιεργήσουν μια αίσθηση ενότητας και σύνδεσης στον οργανισμό τους.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent και η Daktela έχουν συνεργαστεί για να κάνουν την ενσωμάτωση των αριθμών της Daktela στις λειτουργίες του κέντρου κλήσεων σας πανεύκολη. Και το καλύτερο; Το LiveAgent εξασφαλίζει ότι αυτή η ρύθμιση δεν θα σας κοστίσει ούτε ένα επιπλέον λεπτό.
Το να ξεκινήσετε με τη σύνδεση του Daktela με το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent σας είναι πανεύκολο. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ακολουθήστε τις απλές οδηγίες που παρέχονται.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Κάντε αναζήτηση για το Daktela
4. Κάντε κλικ στην προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης του Daktela:
Η συνδρομή LiveAgent περιλαμβάνει την ενσωμάτωση χωρίς πρόσθετες χρεώσεις, ενώ η Daktela παρέχει τις υπηρεσίες της έναντι αμοιβής, καθώς λειτουργεί ως ανεξάρτητη επιχείρηση.
Οφέλη του Daktela:
- Σύγχρονη λύση φωνητικής επικοινωνίας
- Μέτρα κατά της απάτης
- Online τιμολόγηση
- Απεριόριστος αριθμός ταυτόχρονων κλήσεων
- Εξοικονόμηση κόστους
- Πρόσβαση στην Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία.
- Βελτιωμένη αξιοπιστία
Θα θέλατε να εμπλουτίσετε τις γνώσεις σας σχετικά με τη λειτουργία του λογισμικού κέντρου τηλεφωνικών κλήσεων; Σας προσκαλούμε να παρακολουθήσετε το διαφωτιστικό βίντεο που παρέχεται παρακάτω για μια ολοκληρωμένη κατανόηση.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Daktela integration!
