Η σωστή εφαρμογή για μικρές επιχειρήσεις

Πλήρως επεκτάσιμο, ευέλικτο και προσαρμόσιμο στις ανάγκες σας.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα

Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.

97%

Βελτιώστε την ικανοποίηση

Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις.

16×

Ενισχύστε την αξία των πελατών

Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στην εταιρεία σας.

Business background

λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για μικρές επιχειρήσεις

Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με ένα καλύτερο κέντρο εξυπηρέτησης. Αναπτύξτε το με το LiveAgent, το λογισμικό με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρές επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

  • G2 badge for best ROI for enterprise summer 2022
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Ανακαλύψτε το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για μικρές επιχειρήσεις

Woman holding a smartphone in hand

Γίνετε προσβάσιμοι και διαθέσιμοι

Ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή είναι η νεοσύστατη επιχείρηση σας, οι πελάτες, οι πιθανοί επενδυτές ή οι συνεργάτες του ίδιου κλάδου θα επικοινωνήσουν μαζί σας είτε μέσω mail, τηλεφωνικού κέντρου ή ζωντανής συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο. Αξιοποιήστε τη δύναμη της ζωντανής συνομιλίας και των συγκεντρωτικών εισερχομένων και μετατρέψτε κάθε ευκαιρία σε μια αξιόλογη εμπειρία. Κάθε μήνυμα μετράει και κάνει τη διαφορά.

Βελτιστοποιήστε τη ροή των καθημερινών εργασιών σας

Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν συνήθως το μεγαλύτερο μέρος της εθνικής οικονομίας και έχουν το μεγαλύτερο μερίδιο του ΑΕΠ. Διαφέρουν σε κλάδους, μορφές ή μεγέθη. Ωστόσο, αυτό που έχουν κοινό είναι ότι θέλουν να έχουν πιστούς και χαρούμενους πελάτες. Η εγκατάσταση λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης πολλαπλών καναλιών για μικρές επιχειρήσεις μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στις καθημερινές εργασίες. Αξιοποιήστε τις δυνατότητες ισχυρών λειτουργιών αυτοματισμού όπως κανόνες, κανόνες χρόνου, αυτόματη διανομή κλήσεων και πολλά άλλα. Επενδύστε τον εξοικονόμηση χρόνου σε πιο σημαντικά κομμάτια της επιχείρησής σας

Organize your projects
Learn from customer analytics and insights

Βοηθήστε τους μελλοντικούς συναδέλφους σας

Οι αιτούντες εργασία μπορεί μερικές φορές να μην είναι σίγουροι για την απόφασή τους να υποβάλουν αίτηση για προσφορά εργασίας. Η ανάρτηση μιας θέσης εργασίας στο Διαδίκτυο με μια λεπτομερή περιγραφή μερικές φορές απλά δεν αρκεί, καθώς πολλές άλλες ερωτήσεις μπορεί να προκύψουν. Παρέχετε απρόσκοπτη και άμεση βοήθεια στους μελλοντικούς συναδέλφους σας με ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και βοηθήστε τους να κάνουν τη σωστή κίνηση!

Οι χαρούμενοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς από τις περισσότερες από τις δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης.

Οι χαρούμενοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Πώς θα επωφεληθεί η νεοσύστατη & η μικρομεσαία επιχείρηση σας από την ενσωμάτωση του LiveAgent;

Πώς θα επωφεληθεί η νεοσύστατη & η μικρομεσαία επιχείρηση σας από την ενσωμάτωση του LiveAgent;

24/7 εξυπηρέτηση πελατών

Παρέχετε 24/7/365 υποστήριξη δημιουργώντας κόμβους αυτοεξυπηρέτησης γεμάτους σχετικές πληροφορίες και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.

24/7 εξυπηρέτηση πελατών

Επιτύχετε υψηλή απόδοση επένδυσης

Μετατρέψτε τους ποιοτικούς πελάτες σε πελάτες που πληρώνουν και δημιουργήστε περισσότερο από 500% των εσόδων που επενδύετε.

Επιτύχετε υψηλή απόδοση επένδυσης

Αναπτύξτε την αφοσίωση

Αναπτύξτε τη δια βίου αφοσίωση των πελατών στην εταιρεία σας παρέχοντας εξατομικευμένες πωλήσεις, εμπειρίες ενσωμάτωσης και υποστήριξης.

Customer providing review for service on mobile phone

Αυξημένη ικανοποίηση πελατών

Πώς μπορεί η νεοσύστατη ή μικρομεσαία επιχείρηση σας να αυξήσουν την αποδοτικότητα, να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών ταυτόχρονα; Χρησιμοποιήστε την εγγενή προσέγγιση πολλαπλών καναλιών του LiveAgent, παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα μεγάλα κανάλια επικοινωνίας και εξοπλίστε τους αντιπροσώπους σας με τις τελευταίες τεχνολογίες.

Πληρώστε λιγότερα για περισσότερες λειτουργίες

Υπάρχουν πολλές επιλογές όπου οι νεοσύστατες επιχειρήσεις και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να επενδύσουν το χρόνο και τα χρήματά τους. Αυτά τα έξοδα συσσωρεύονται συχνά πολύ γρήγορα. Εδώ στο LiveAgent, πιστεύουμε ότι θα πρέπει να μπορείτε να επιλέξετε μόνο τις καλύτερες δυνατότητες για την επιχείρησή σας και ότι θα πρέπει πάντα να έχετε επιλογές, όχι περιορισμούς.

Do more customer support for less money
Woman ordering food

Κλείστε περισσότερες συμφωνίες σε πραγματικό χρόνο

Ξεχάστε την ενσωμάτωση ζωντανής συνομιλίας τρίτου παρόχου με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Η ζωντανή συνομιλία είναι εγγενές μέρος του LiveAgent με προηγμένο αυτοματισμό, φόρμες πριν από συνομιλία, συνημμένα, έρευνες ικανοποίησης και πλήρη προσαρμογή.

Η πιο προσιτή τιμή

Αποκτήστε την επαγγελματική λύση του κέντρου εξυπηρέτησης σε σταθερή μηνιαία τιμή, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις. Εγγραφείτε σε μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες. Τι περιμένετε; Ξεκινήστε να αυξάνετε τις ταχύτητες απόκρισης σήμερα!

Δοκιμή 14 ημερών
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
και πολλά άλλα
$15 μήνας

Τίκετ

  • Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
  • Απεριόριστες διευθύνσεις email
  • Προηγμένες αναφορές
  • Πύλη πελατών + φόρουμ
$29 μήνας

Ticket+chat

  • Όλα στις Καρτέλες, με επιπλέον:
  • Απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας
  • Διαχείριση σχολίων
  • Παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο
$0 μήνας

Δωρεάν

  • Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
  • 1 κουμπί συνομιλίας
  • 1 αριθμός τηλεφώνου
  • 1 διεύθυνση email

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα με τον υπολογιστή μας και επιλέξτε το σωστό σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για την ομάδα υποστήριξης πελατών σας.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Γνωρίζετε τι κοινό έχουν η Huawei, η BMW, η Yamaha και η O2; Σωστά το μαντέψατε… το LiveAgent!

Try it now for free Δεν Απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

FAQ

Πώς διαφέρει το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης μικρών επιχειρήσεων;

Στο LiveAgent, η διαφορά είναι κυρίως στις διαθέσιμες δυνατότητες. Η συνδρομή καρτελών μας, η οποία συνήθως είναι αυτή που επιλέγουν οι μικρές επιχειρήσεις, διαθέτει απεριόριστο ιστορικό καρτελών, διευθύνσεις email, πύλη πελατών, φόρουμ. Ωστόσο, έχει ορισμένους περιορισμούς στην προσαρμογή και σε άλλους τομείς. Για να δείτε τη λίστα των λειτουργιών του κέντρου εξυπηρέτησης για κάθε συνδρομή, ρίξτε μια ματιά στις τιμές μας.

Πώς να επιλέξετε λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για τη μικρή σας επιχείρηση;

Το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε ποιες είναι οι ανάγκες εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρήσεων. Αφού καταρτίσετε αυτήν τη λίστα, μπορείτε να ξεκινήσετε την έρευνα εταιρειών. Ο καλύτερος τρόπος είναι να ελέγξετε μαρτυρίες και κριτικές από αξιόπιστες εταιρείες, όπως η G2 ή η Capterra. Το επόμενο βήμα είναι να συγκρίνετε τις δυνατότητες, τη χρηστικότητα και φυσικά τις τιμές. Αυτό θα σας βοηθήσει να περιορίσετε τη λίστα. Και τελευταίο αλλά σίγουρα όχι λιγότερο σημαντικό, δοκιμάστε το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης πριν αγοράσετε μια συνδρομή. Δώστε τη δυνατότητα στους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών σας να δοκιμάσουν τη χρηστικότητα και τις λειτουργίες και επιλέξτε αυτό που προτιμά η εταιρεία σας. Στο LiveAgent, η πρώτη μας προτεραιότητα είναι να κάνουμε τους πελάτες μας χαρούμενους. Έτσι, παρέχουμε επίσης μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για όλες τις συνδρομές μας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo