Πιο έξυπνη υποστήριξη με LiveAgent δωρεάν!
Ξεκινήστε να παρέχετε εξατομικευμένη υπηρεσία στους πελάτες σας σήμερα χωρίς δέσμευση.
Τι περιλαμβάνεται στο δωρεάν σχέδιο
Ανυψώστε την επικοινωνία σας με τους πελάτες με ένα δωρεάν σύστημα ticketing helpdesk, live chat, ενσωμάτωση email και βάση γνώσης – όλα δωρεάν.
- Σύστημα ticketing για διαχείριση
- Live chat widget για υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο
- Ενσωμάτωση email
- Βάση γνώσης
Δωρεάν σχέδιο με μια ματιά
Το δωρεάν σχέδιο είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν χρειάζεστε βασικές δυνατότητες υποστήριξης πελατών. Λάβετε υπόψη μερικούς περιορισμούς: τα μηνύματα σε εισιτήρια παλαιότερα από 7 ημέρες είναι κρυμμένα αλλά παραμένουν προσβάσιμα και πλήρως διαθέσιμα μετά την εγγραφή σε ένα πληρωμένο σχέδιο. Οι ενσωματώσεις και οι δυνατότητες αυτοματισμού δεν είναι διαθέσιμες και ορισμένες προηγμένες επιλογές προσαρμογής ενδέχεται να είναι περιορισμένες.
| Δυνατότητα | Περιορισμός |
|---|---|
| Ιστορικό εισιτηρίων | 7 ημέρες |
| Κανάλια υποστήριξης email | Περιορισμένο σε 1 |
| Αναφορές και ανάλυση | Μόνο βασικές αναφορές |
| Ενσωματώσεις | Δεν περιλαμβάνεται στο δωρεάν σχέδιο |
Χρειάζεστε περισσότερα;
Εξερευνήστε τα προσιτά πληρωμένα σχέδιά μας με προηγμένες δυνατότητες και υψηλότερα όρια. Βρείτε την τέλεια επιλογή για την ομάδα σας—ξεκινώντας από μόνο μερικά δολάρια ανά agent.
Γιατί το δωρεάν σχέδιο του LiveAgent ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές
Ενώ ορισμένο δωρεάν λογισμικό live chat περιορίζει σημαντικά τις δυνατότητες, το LiveAgent επιτρέπει την ενασχόληση σε πραγματικό χρόνο, ένα ισχυρό δωρεάν σύστημα ticketing, υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και βασικές αναφορές χωρίς την τιμή premium.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Δυνατότητες | ||||
| Σύστημα ticketing | ||||
| Βάση γνώσης | ||||
| Live Chat | ||||
| Κέντρο κλήσεων | ||||
| Πύλη πελατών | ||||
| Επιλογές προσαρμογής | Περιορισμένη | Περιορισμένη | Περιορισμένη | Περιορισμένη |
| Αναφορές και ανάλυση | Βασική | Βασική | Βασική | |
| Υποστήριξη πολλαπλών καναλιών | ||||
| Όριο χρηστών | απεριόριστο | απεριόριστο | 10 agents | 3 agents |
| Όριο αποθήκευσης | Ιστορικό εισιτηρίων 7 ημερών | 50 επαφές/μήνα | Δεν καθορίζεται | Δεν καθορίζεται |
