Τι είναι ένας πίνακας αντιπροσώπου;
Όταν οι αντιπρόσωποι συνδέονται στο LiveAgent, μπορούν να διαχειριστούν πολλά πράγματα από τον πίνακα ελέγχου του Agent. Είναι σε θέση να ενεργοποιήσουν το plugin, να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν εισιτήρια, να αντικαταστήσουν το προεπιλεγμένο λογότυπο LiveAgent, να δημιουργήσουν έναν νέο χρήστη, να επεξεργαστούν οργανισμούς και πολλά άλλα. Έτσι ώστε μια συνεδρία συνομιλίας να μπορεί εύκολα να ξεκινήσει απευθείας από τον πίνακα ελέγχου του Agent. Όλα είναι συγκεντρωμένα σε ένα μέρος. Ο πίνακας αντιπροσώπου βρίσκεται στην αριστερή πλευρά ενός παραθύρου LiveAgent. Είναι εύκολος στη χρήση, καθαρός και απλός.
FAQ
Πού είναι ο πίνακας αντιπροσώπου;
Ο πίνακας αντιπροσώπου είναι διαθέσιμος στο LiveAgent. Ο πίνακας αντιπροσώπου είναι προσβάσιμος στην αριστερή πλευρά ενός παραθύρου LiveAgent. Είναι εύκολο στη χρήση, καθαρό και απλό λειτουργικό στοιχείο για τις ομάδες αντιπροσώπων.
Τι μπορείτε να κάνετε στον πίνακα αντιπροσώπου;
Ο πίνακας αντιπροσώπου σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα πάντα από το LiveAgent. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το plugin, να ταξινομήσετε όλα τα εισιτήριά σας, να κάνετε κάποιες αλλαγές στην επιχείρησή σας. Τι άλλο σας περιμένει εδώ; Μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση στα πρότυπα email πελάτη και στα πρότυπα email αντιπροσώπων για να προσαρμόσετε καλύτερα την επικοινωνία σας.