Ποιος είναι ο προσωρινός εκπρόσωπος;
Ένας προσωρινός εκπρόσωπος είναι ένας χρήστης που δημιουργήθηκε για σύντομο χρονικό διάστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εταιρείες προτιμούν να δημιουργούν εκπροσώπους μόνο για προσωρινή περίοδο. Συνήθως συμβαίνει σε περιόδους αιχμής όπως τα Χριστούγεννα ή το Πάσχα, ανάλογα με τη βιομηχανία.
Η δημιουργία προσωρινών εκπροσώπων στο LiveAgent λειτουργεί ακριβώς όπως η δημιουργία τακτικών εκπροσώπων, είναι βασικά το ίδιο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δημιουργήσετε τον εκπρόσωπο και να τον διαγράψετε όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο. Θα χρεωθείτε μόνο για ένα χρονικό διάστημα κατά τη δημιουργία του εκπροσώπου.
Frequently Asked Questions
Ποιος είναι προσωρινός εκπρόσωπος;
Ένας προσωρινός εκπρόσωπος είναι ένας χρήστης που δημιουργήθηκε για ένα μικρό χρονικό διάστημα. Τις περισσότερες φορές, αυτός ο τύπος εκπροσώπου εμφανίζεται σε περιόδους αυξημένων πωλήσεων, όπως το τέταρτο τρίμηνο του έτους, κατά τη Μαύρη Παρασκευή και τα Χριστούγεννα.
Ποια είναι τα δικαιώματα ενός προσωρινού εκπροσώπου;
Ένας προσωρινός εκπρόσωπος έχει ακριβώς τα ίδια δικαιώματα με έναν τακτικό εκπρόσωπο, μόνο που αυτός εκτελεί αυτόν τον ρόλο για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Σας επιτρέπει το LiveAgent να δημιουργήσετε έναν προσωρινό εκπρόσωπο;
Η δημιουργία προσωρινών εκπροσώπων στο LiveAgent λειτουργεί όπως και η δημιουργία τακτικών εκπροσώπων. Δημιουργείτε έναν εκπρόσωπο και όταν ολοκληρώσει τη δουλειά του εντός μιας δεδομένης περιόδου, θα πρέπει να τον αφαιρέσετε από το σύστημα.
Σημείωση ειδικού
Ο προσωρινός εκπρόσωπος είναι ένας χρήστης που δημιουργείται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, με τα ίδια δικαιώματα με έναν τακτικό εκπρόσωπο.
Widgets που προσαρμόζονται στη γλώσσα
Υποστήριξη πελατών σε πολλές γλώσσες μέσω προσαρμοσμένων widget επαφών. Ρυθμίσεις γλωσσών στα widget συνομιλίας για εξυπηρέτηση on the go.
Εξυπηρέτηση Πελατών – Συμβουλές για τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
Videos - Exypiretisi Pelaton Symvoules Gia Ta Mesa Koinonikis Diktyosis
Πώς να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών: Η μέθοδος L.A.S.T.
Videos - Pos Na Prosferete Exairetiki Exypiretisi Pelaton I Methodos L A S T
