Τι σημαίνουν τα πρότυπα ειδοποιήσεων;
Εάν στέλνετε επανειλημμένα το ίδιο είδος ειδοποιήσεων, τα πρότυπα ειδοποιήσεων είναι το σωστό εργαλείο για εσάς. Σας επιτρέπουν να προετοιμάζετε πρότυπα, τα οποία μπορείτε αργότερα να χρησιμοποιήσετε αντί να χρειάζεται να περνάτε από ολόκληρη τη διαδικασία δημιουργίας μιας ειδοποίησης κάθε φορά. Με αυτόν τον τρόπο εσείς και τα μέλη της ομάδας σας εξοικονομείτε πολύ χρόνο και μπορείτε να εστιάσετε σε άλλες εργασίες.
Frequently asked questions
Τι σημαίνουν τα πρότυπα ειδοποιήσεων;
Τα πρότυπα ειδοποιήσεων είναι πρότυπα που χρησιμοποιούνται για την επανειλημμένη αποστολή του ίδιου τύπου ειδοποιήσεων. Δεν χρειάζεται να δημιουργείτε ειδοποιήσεις από την αρχή κάθε φορά.
Η εταιρεία σας χρειάζεται πρότυπα ειδοποιήσεων;
Τα πρότυπα ειδοποιήσεων διευκολύνουν το έργο της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών, επομένως καλό είναι να τα χρησιμοποιεί η εταιρεία σας. Σας επιτρέπει να αυτοματοποιήσετε την εργασία και να εξοικονομήσετε χρόνο, ώστε η ομάδα να μπορεί να επικεντρωθεί σε εργασίες που είναι λιγότερο αυτοματοποιημένες.
Το LiveAgent παρέχει πρότυπα ειδοποιήσεων;
Το LiveAgent παρέχει πρότυπα ειδοποιήσεων. Μπορείτε να τα δημιουργήσετε και να τα προσαρμόσετε σύμφωνα με τις ανάγκες της ομάδας σας. Θα τα βρείτε στον πίνακα LiveAgent στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.
