Δωρεάν Δοκιμή

Ψευδώνυμο αντιπροσώπου

Τι είναι το ψευδώνυμο αντιπροσώπου;

Τι είναι το ψευδώνυμο αντιπροσώπου;

Τι είναι το ψευδώνυμο αντιπροσώπου; Το ψευδώνυμο αντιπροσώπου ​​είναι ένας ειδικός τύπος δυνατότητας σε ένα λογισμικό help desk. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στους αντιπροσώπους να μπορούν να επικοινωνούν με όλους τους πελάτες με ένα μη πραγματικό όνομα. Τα πραγματικά τους ονόματα παραμένουν μυστικά με τη δημιουργία του ψευδώνυμου αντιπροσώπου.

Με την επεξεργασία προφίλ αντιπροσώπου είναι δυνατό να ρυθμίσετε το ψευδώνυμο. Κατά την απάντηση κλήσεων, συνομιλιών ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο πελάτης βλέπει μόνο ένα ψεύτικο όνομα. Αλλά οι υπόλοιποι αντιπρόσωποι βλέπουν το πραγματικό όνομα του αντιπροσώπου.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: “Τι είναι τα ψευδώνυμα;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ένα ψευδώνυμο είναι ένα εναλλακτικό όνομα για κάτι ή για κάποιον. Σε καθημερινή βάση, συναντάμε αυτόν το όρο όταν κάποιος χρησιμοποιεί ψευδώνυμο. Στην τεχνολογία, συναντάμε αυτόν τον όρο όταν θέλουμε να ονομάσουμε κάτι με απλούστερο ή πιο κατανοητό τρόπο. Μπορεί να υπάρχουν πολλά ψευδώνυμα για ένα καθορισμένο αντικείμενο” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Πώς μπορείτε να συνδέσετε το ψευδώνυμο στον λογαριασμό σας στο LiveAgent;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Το ψευδώνυμο αντιπροσώπου ​​είναι μία δυνατότητα του λογισμικού υποστήριξης που επιτρέπει στον αντιπρόσωπο να επικοινωνεί με όλους τους πελάτες ανώνυμα και όχι με το δικό του όνομα. Το LiveAgent δεν έχει ακόμα μια τέτοια δυνατότητα.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Πόσα ψευδώνυμα μπορώ να χρησιμοποιήσω στο LiveAgent;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Το LiveAgent δεν έχει ακόμα μια δυνατότητα ψευδωνύμου αντιπροσώπου, επομένως δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανένα ψευδώνυμο ακόμη.” } } ] }

FAQ

Τι είναι τα ψευδώνυμα;

Ένα ψευδώνυμο είναι ένα εναλλακτικό όνομα για κάτι ή για κάποιον. Σε καθημερινή βάση, συναντάμε αυτόν το όρο όταν κάποιος χρησιμοποιεί ψευδώνυμο. Στην τεχνολογία, συναντάμε αυτόν τον όρο όταν θέλουμε να ονομάσουμε κάτι με απλούστερο ή πιο κατανοητό τρόπο. Μπορεί να υπάρχουν πολλά ψευδώνυμα για ένα καθορισμένο αντικείμενο

Πώς μπορείτε να συνδέσετε το ψευδώνυμο στον λογαριασμό σας στο LiveAgent;

Το ψευδώνυμο αντιπροσώπου ​​είναι μία δυνατότητα του λογισμικού υποστήριξης που επιτρέπει στον αντιπρόσωπο να επικοινωνεί με όλους τους πελάτες ανώνυμα και όχι με το δικό του όνομα. Το LiveAgent δεν έχει ακόμα μια τέτοια δυνατότητα.

Πόσα ψευδώνυμα μπορώ να χρησιμοποιήσω στο LiveAgent;

Το LiveAgent δεν έχει ακόμα μια δυνατότητα ψευδωνύμου αντιπροσώπου, επομένως δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανένα ψευδώνυμο ακόμη.

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo