Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Βάση δεδομένων πελατών

Τι είναι η βάση δεδομένων πελατών;

Αποθηκεύστε όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας σχετικά με τους πελάτες στη βάση δεδομένων των πελατών στο LiveAgent. Μπορείτε να αποθηκεύσετε βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως αριθμό τηλεφώνου, email, διεύθυνση εταιρείας ή προτιμήσεις γλώσσας και πολλά άλλα. Μάθετε τι ζητούν οι εταιρείες και αποθηκεύστε αυτές τις πληροφορίες. Μπορείτε να δείτε προηγούμενες συνομιλίες υποστήριξης επίσης σε αυτήν τη βάση δεδομένων.

Βάση δεδομένων πελατών
Βάση δεδομένων πελατών

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η βάση δεδομένων πελατών;

Η βάση δεδομένων πελατών είναι το μέρος στο LiveAgent όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα πελατών σας. Αυτές μπορεί να είναι βασικές πληροφορίες, όπως αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση e-mail, αλλά και πιο λεπτομερείς και ατομικές.

Είναι σημαντικό να έχετε μια βάση δεδομένων πελατών για την εταιρεία σας;

Η ύπαρξη πελατειακής βάσης είναι σημαντική για την επιχείρησή σας, καθώς δείχνει πληροφορίες σχετικά με τα άτομα που αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας, οπότε ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες που παρέχετε ή για τα προϊόντα που προσφέρετε. Χάρη σε αυτό, μπορείτε, για παράδειγμα, να ορίσετε πιο σαφώς την ομάδα -στόχο σας.

Πώς να οργανώσετε μια βάση δεδομένων πελατών;

Ο τρόπος οργάνωσης της πελατειακής βάσης εξαρτάται από εσάς. Μπορείτε να συλλέξετε μόνο βασικά στοιχεία επικοινωνίας εκεί, δηλαδή όνομα και επώνυμο, e-mail, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση, γλώσσα. Αλλά μπορείτε επίσης να συλλέξετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες που μπορεί να σας φανούν χρήσιμες.

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo