Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Υποτιθέμενος χρήστης

Τι είναι ο υποτιθέμενος χρήστης;

Εάν οι διαχειριστές συνδεθούν στο LiveAgent ως συγκεκριμένος τελικός χρήστης, αυτό μπορεί να ονομαστεί υποτιθέμενος χρήστης. Αυτό συνεπώς, δίνει επίσης κάποιες δυνατότητες στον διαχειριστή, π.χ. να μπορεί να δει την άποψη ενός άλλου χρήστη. Οι διαχειριστές αναλαμβάνουν τον έλεγχο άλλων χρηστών και μπορούν να εξετάσουν τις ρυθμίσεις προσωπικού λογαριασμού αυτών των χρηστών. Αυτό βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων και σε πολλά άλλα. Είναι τόσο εύκολο να συνδεθείτε ως χρήστης στο LiveAgent.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Τι σημαίνει υποτιθέμενος χρήστης;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ένας διαχειριστής που συνδέεται στο LiveAgent ως συγκεκριμένος τελικός χρήστης μπορεί να ονομαστεί υποτιθέμενος χρήστης. Αυτό δίνει στον διαχειριστή περισσότερες επιλογές, όπως το να μπορεί να δει τις απόψεις άλλων χρηστών, να ελέγχει άλλους χρήστες και να βλέπει τις ρυθμίσεις προσωπικών λογαριασμών χρηστών.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Πώς λειτουργεί η δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ο διαχειριστής μπορεί να δεχτεί τα διαπιστευτήρια τελικού χρήστη για προβολή και χρήση τεχνικής υποστήριξης ως τελικός χρήστης. Αυτό είναι χρήσιμο για την επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες που ζητούν υποστήριξη. Θυμηθείτε ότι οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείτε χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, την κάνετε ως χρήστης στον λογαριασμό του οποίου είστε συνδεδεμένοι.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης;”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Ένας αντιπρόσωπος με καθεστώς διαχειριστή μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι ενέργειες που πραγματοποιούνται εκτελούνται ως χρήστης στον λογαριασμό του οποίου είστε συνδεδεμένοι.” } }] }

FAQ

Τι σημαίνει υποτιθέμενος χρήστης;

Ένας διαχειριστής που συνδέεται στο LiveAgent ως συγκεκριμένος τελικός χρήστης μπορεί να ονομαστεί υποτιθέμενος χρήστης. Αυτό δίνει στον διαχειριστή περισσότερες επιλογές, όπως το να μπορεί να δει τις απόψεις άλλων χρηστών, να ελέγχει άλλους χρήστες και να βλέπει τις ρυθμίσεις προσωπικών λογαριασμών χρηστών.

Πώς λειτουργεί η δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης;

Ο διαχειριστής μπορεί να δεχτεί τα διαπιστευτήρια τελικού χρήστη για προβολή και χρήση τεχνικής υποστήριξης ως τελικός χρήστης. Αυτό είναι χρήσιμο για την επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες που ζητούν υποστήριξη. Θυμηθείτε ότι οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείτε χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, την κάνετε ως χρήστης στον λογαριασμό του οποίου είστε συνδεδεμένοι.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης;

Ένας αντιπρόσωπος με καθεστώς διαχειριστή μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δυνατότητα υποτιθέμενος χρήστης. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι ενέργειες που πραγματοποιούνται εκτελούνται ως χρήστης στον λογαριασμό του οποίου είστε συνδεδεμένοι.

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo