"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το HelpCrunch σήμερα.
Μετακινείστε από το HelpCrunch στο LiveAgent;
Ψάχνετε να μετακινηθείτε από το HelpCrunch; Μετακινηθείτε στο LiveAgent και αποκτήστε πρόσβαση σε μια λύση help desk με πλήρως εξοπλισμένες δυνατότητες κέντρου κλήσεων για δίκαιη τιμή. Το κέντρο κλήσεων LiveAgent προσφέρει Διαδραστική απάντηση φωνής, βιντεοκλήσεις, απεριόριστες εγγραφές κλήσεων και πολλά άλλα. Εξερευνήστε τις δυνατότητες και κάντε την αλλαγή σήμερα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση HelpCrunch vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Σύστημα Εισιτηρίων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Κέντρο Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Βάση Γνώσης | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Διαδραστική Απάντηση Φωνής (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Μηνύματα | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μετακινηθείτε δωρεάν σήμερα!
Σωστά, είναι εντελώς δωρεάν. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εξάγετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent. Μεταβείτε σε μια πλήρως εξοπλισμένη λύση με 24/7 εξυπηρέτηση πελατών.
Θα θέλατε να μετακινηθείτε μόνοι σας;
Το LiveAgent προσφέρει προσθήκες μετακίνησης αλλά δεν έχουμε αυτή τη στιγμή μια λειτουργική προσθήκη για το HelpCrunch. Ενημερώστε μας εάν ενδιαφέρεστε και θα το κάνουμε.
Ποια δεδομένα μπορώ να μετακινήσω από το HelpCrunch;
- Άτομα
Μετακινήστε πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες με ευκολία.
- Ετικέτες
Μετακινήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίου σας.
- Εισιτήρια
Μετακινήστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίου.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το HelpCrunch στο LiveAgent;
Δείτε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε αλλαγή στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους πράκτορές μας. Είμαστε εκεί όποτε χρειάζεστε.
Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αυξήστε τις εξοικονομήσεις και το ROI
Λάβετε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας.
Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα γλωσσικά widget.
Μετακινήστε τα δεδομένα σας από το HelpCrunch σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και 24/7 υποστήριξη.


