![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας φιλοξενίας ιστοσελίδων.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
4×
Ενίσχυση της υποστήριξης
Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλήσουν.
24%
Μειώστε τους χρόνους απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτόματη δρομολόγηση καρτελών.
37%
Μείωση όγκου καρτελών
Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.
Λογισμικό βοήθειας γραφείου για τη Βιομηχανία φιλοξενίας ιστοσελίδων
Ολοκληρώστε την παρουσία σας στον ψηφιακό κόσμο με το LiveAgent και παρέχετε κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών.
Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων εισιτηρίων υποστήριξης παρέχοντας ένα ολοκληρωμένο αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμο 24/7/365.
Διατηρήστε τα δεδομένα του πελάτη σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.
Προσελκύστε νέους πελάτες και αυξήστε τη διάρκεια παραμονής των πελατών σας παρέχοντας αξέχαστες εμπειρίες που δημιουργούν θετική διαφήμιση από στόμα σε στόμα.
Να είστε πάντα online & amp; διαθέσιμοι
Η φιλοξενία ιστοσελίδων και η συντήρηση server απαιτούν πολλή προσοχή και εστιασμένο ενδιαφέρον, όπως και οι πελάτες σας. Ένα μικρό σφάλμα μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στην υποδομή και την επιτυχία σας. Ενημερώστε αμέσως τους πελάτες σας σε ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και δώστε τους τη σωστή λύση για τις ανάγκες τους.
Χαμηλώστε το φορτίο στήριξης
Ερωτήσεις, αιτήματα, ζητήματα, ερωτήματα … Οι πελάτες σας έχουν κάθε είδους ανησυχίες που πρέπει να επιλυθούν. Δημιουργήστε το δικό σας portal πελατών συνδεδεμένο με γνωσιακή βάση και Συχνές Ερωτήσεις και δώστε στους πελάτες σας την ευκαιρία να αναζητήσουν τις απαντήσεις μόνοι τους. Οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν τώρα να επικεντρωθούν σε διαφορετικές πτυχές, καθώς και να παρέχουν περισσότερο προσωπική βοήθεια.
Συνδυάστε πολλαπλά κανάλια
Σπάστε τα όρια των πολλαπλών καναλιών, τα οποία χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για να επικοινωνήσουν μαζί σας. Ξεκινήστε να επιλύετε τα ζητήματα σε ζωντανή συνομιλία κατά τις εργάσιμες ώρες, συνεχίστε με εισιτήρια τα βράδια και ολοκληρώστε τα αιτήματα την επόμενη μέρα μέσω κλήσης. Τα πάντα από το ίδιο μέρος – όμορφα και τακτοποιημένα. Παρακολουθήστε τα έσοδά σας να αυξάνονται.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Πάνω από 21,000 δεν μπορεί να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη των πελατών σας και να αυξήσει την ικανοποίησή τους.
Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης iContact
iContact είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ email που προσφέρει υποστήριξη μέσω email, κοινωνικών μέσων, τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω media@icontact.com.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
