Υπηρεσία Πελάτη ADP
Τι είναι η ADP;
Η ADP (Automatic Data Processing) είναι ένας παγκόσμιος πάροχος λύσεων εξωτερικής ανάθεσης επιχειρήσεων, που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα λύσεων διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, payroll, φόρων και παροχών από μία μόνο πηγή. Η ADP ανήκει στους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης επιχειρήσεων στον κόσμο, με πελάτες σε περισσότερες από 125 χώρες.
Κανάλια υπηρεσίας πελάτη ADP
Η ADP προσφέρει μια ποικιλία καναλιών υπηρεσίας πελάτη για να σας βοηθήσει με τις ανάγκες διαχείρισης HR, payroll, φόρων και παροχών:
- Τηλέφωνο: +1-844-227-5237
- Βάση Γνώσης: https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook: https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter: https://twitter.com/adp
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube: https://www.youtube.com/user/adp
Πώς επικοινωνώ με την ADP;
Τα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης της ADP περιλαμβάνουν Facebook, Twitter, LinkedIn και YouTube. Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια ποικιλία υπηρεσιών υποστήριξης όπως τηλεφωνική υποστήριξη μέσω +1-844-227-5237, πόρους βάσης γνώσης που βασίζονται στο διαδίκτυο και υπηρεσίες στον χώρο. Επιπλέον, η ADP προσφέρει ένα πύλη υπηρεσίας πελάτη, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να υποβάλουν ερωτήματα, να κάνουν ερωτήσεις και να λαμβάνουν υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τέλος, η ADP προσφέρει διαδικτυακά προγράμματα εκπαίδευσης, σεμινάρια και εργαστήρια για να βοηθήσει τους πελάτες να πλοηγηθούν στις λύσεις ADP.
Κοινά προβλήματα και λύσεις
Πώς ανακτώ τον κωδικό πρόσβασής μου;
- Κάντε κλικ στο “Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου”
- Εισάγετε το αναγνωριστικό χρήστη σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να απαντήσετε σε μια σειρά ερωτήσεων ασφαλείας.
- Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης
- Κάντε κλικ στο “Συνέχεια”
Σημείωση: Εάν δεν γνωρίζετε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις ασφαλείας, επικοινωνήστε με τον Payroll ή HR Contact της εταιρείας σας για να κάνει την αλλαγή για εσάς.
Μπορώ να συνδεθώ στο παλιό μου λογαριασμό ADP;
Εάν έχετε συνδεθεί προηγουμένως με τον τρέχοντα εργοδότη σας, αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο https://signin.adp.com . Ο εργοδότης σας ελέγχει την πρόσβασή σας στην πύλη, επομένως εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με το τμήμα Payroll ή HR της εταιρείας σας για βοήθεια.
Πώς παίρνω παλιές Δελτία Μισθού;
Επικοινωνήστε με τον προηγούμενο εργοδότη σας ή το τμήμα ανθρώπινων πόρων της εταιρείας. Ρωτήστε τους πώς μπορείτε να αποκτήσετε τα προηγούμενα δελτία μισθού σας. Εάν τα χρειάζεστε μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία, ρωτήστε τους πόσο καιρό θα διαρκέσει το αίτημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας παραπέμψουν στο τμήμα payroll ή λογιστικής τους.
Μάθετε περισσότερα για την ADP
Η υπηρεσία πελάτη της ADP είναι κορυφαία, προσφέροντας πολλούς χρήσιμους πόρους και εργαλεία για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της. Προσφέρουν μια σειρά επιλογών υπηρεσίας πελάτη όπως μια υπηρεσία διαδικτυακής συνομιλίας, διαδικτυακά σεμινάρια, μια διαδικτυακή κοινότητα και τηλεφωνική υποστήριξη. Οι αντιπρόσωποι υπηρεσίας πελάτη στο διαδίκτυο είναι διαθέσιμοι 24/7 για να απαντήσουν σε ερωτήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντώνται γρήγορα. Οι πελάτες μπορούν επίσης να περιμένουν εξατομικευμένη υπηρεσία με βοήθεια από έναν ειδικό Ανθρώπινων Πόρων, καθιστώντας εύκολο να βρουν τις απαντήσεις και τις λύσεις που χρειάζονται με έγκαιρο τρόπο.
