Επαφές Help Desk Olark

Frequently Asked Questions

• Τι είναι το Olark;

  Το Olark είναι ένα εξαιρετικά απλό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το Olark;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Olark προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Πώς να επικοινωνήσω με το Olark;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Olark στέλνοντάς τους ένα email, ξεκινώντας μια συνομιλία με κάποιον αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή τους βάση εάν προτιμάτε την υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Ποια είναι η διεύθυνση email του Olark;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους στέλνοντας ένα email στο support@olark.com

• Διαθέτει το Olark ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, το Olark διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και βρείτε ένα κουμπί συνομιλίας: https://www.olark.com/

• Πώς να μιλήσω με κάποιον στο Olark;

  Το Olark δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.