Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της BlackBaud μέσω email, τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας ή online βάσης γνώσεων. Υποστηρίζονται πολλά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης και πλατφόρμες αυτοεξυπηρέτησης
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της BlackBaud. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της BlackBaud. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της BlackBaud και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της BlackBaud’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
blackbaud.com/company/politiki-aporritou/north-america
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
Η Blackbaud είναι μια εταιρεία λογισμικού που βασίζεται σε cloud που παρέχει λογισμικό και υπηρεσίες για τους μη κερδοσκοπικούς κλάδους, την εκπαίδευση, την υγειονομική περίθαλψη και τις τέχνες και τον πολιτισμό. Η εταιρεία αναπτύσσει μια σειρά προϊόντων που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους οργανισμούς να διαχειρίζονται τη συγκέντρωση κεφαλαίων, το μάρκετινγκ, τις οικονομικές λειτουργίες και τις επικοινωνίες τους. Προσφέρει επίσης ενοποίηση δεδομένων, εφαρμογές για κινητές συσκευές και λύσεις ανάλυσης.
Η BlackBaud προσφέρει μια ποικιλία καναλιών υποστήριξης, όπως τηλέφωνο, email, ζωντανή συνομιλία, πολλά μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μια online βάση γνώσεων. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε ένα φόρουμ κοινότητας, μαζί με εκπαίδευση προσαρμοσμένη στα μέτρα τους και να συνδεθούν με ειδικούς στο Δίκτυο Συνεργατών της Blackbaud.
Email: solutions@blackbaud.com
Τηλέφωνο: +1 800-443-9441
Πύλη Υποστήριξης: https://www.blackbaud.com/training-support/support/support-portal
Βάση Γνώσεων: https://search.blackbaud.com/search-results/
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας: https://www.blackbaud.com/training-support/chat
Twitter: https://twitter.com/blackbaud
Facebook: https://www.facebook.com/blackbaud/
Instagram: https://www.instagram.com/blackbaud
Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με την BlackBaud για οποιονδήποτε λόγο, υπάρχουν διάφοροι διαθέσιμοι τρόποι. Ο πιο άμεσος τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω τηλεφώνου στο +1 800-443-9441. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία online συνομιλίας, η οποία είναι διαθέσιμη 24/7. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε ένα email στη διεύθυνση solutions@blackbaud.com ή να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να περιμένετε μια γρήγορη απάντηση. Επιπλέον, η βάση γνώσεών τους παρέχει μια ποικιλία από χρήσιμους πόρους, όπως οδηγούς χρήσης και εκπαιδευτικό υλικό.
Η εξυπηρέτηση πελατών της Blackbaud είναι αφιερωμένη στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών στους συνεργάτες, τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και τους πελάτες της. Η ομάδα άρτια εκπαιδευμένων ειδικών τους έχει δεσμευτεί να βοηθά κάθε πελάτη να έχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τις υπηρεσίες της. Προσφέρουν υποστήριξη τηλεφώνου και συνομιλίας 24/7, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται ακόμη και εκτός ωραρίου. Η εξυπηρέτηση πελατών της Blackbaud παρέχει επίσης χρήσιμους διαδικτυακούς πόρους, όπως συχνές ερωτήσεις και πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που προσφέρουν. Στόχος τους είναι να διασφαλίσουν ότι οι ερωτήσεις και οι ανάγκες κάθε πελάτη ικανοποιούνται.
Το Blackbaud CRM αναπτύσσεται εξαιρετικά για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και βοηθάει να γνωρίζετε καλύτερα τους υποστηρικτές σας, να συγκεντρώνετε περισσότερα χρήματα και να επιτευχθεί η αποστολή σας. Λόγω των πολλαπλών λειτουργιών που προσφέρει, το Blackbaud CRM επιλέγεται από υπηρεσίες υγείας, Ίδρυματα, εκπαίδευση και υπηρεσίες ανθρωπιστικής βοήθειας. Οι χρήστες του εκφράζουν την ενθουσιώδη τους υποστήριξη για το προϊόν και τη δυνατότητα διαχείρισης των δωρητών, καθώς επίσης και την ευκολία και γρήγορη πρόσβαση στην πληροφορία.
Ως ειδικός στην πωλητική εμπειρία, η δουλειά μου είναι να λαμβάνω τηλεφωνήματα από διάφορους πελάτες και να απαντώ σε ερωτήσεις που αφορούν το προϊόν, βοηθώντας τους με οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν. Ως ειδικός υποστήριξης, απαντάμε σε τηλεφωνήματα και συνομιλίες από πελάτες, απαντάμε σε ερωτήσεις τους και τους κατευθύνουμε προς τη σωστή πηγή πληροφοριών που ενδέχεται να χρειαστούν. Επίσης, ασχολούμαστε με υπάρχοντα θέματα και βοηθάμε τους συναδέλφους μας. Η ευελιξία και η κρίσης είναι δύο από τις πιο σημαντικές ικανότητες που απαιτούνται. Στην Blackbaud εκτιμούμε τη γνώση ότι κάθε κλήση και συνομιλία που λαμβάνουμε βοηθάμε τους φοιτητές και τους εκπαιδευτικούς να παρέχουν μια καλύτερη εκπαίδευση.
Η Blackbaud είναι η κορυφαία εταιρεία λογισμικού cloud στον κόσμο που παρέχει το κοινωνικό αγαθό.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Blackbaud προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Blackbaud στέλνοντάς του email, ξεκινώντας μια συνομιλία με έναν ζωντανό αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους, καλώντας την τηλεφωνική τους γραμμή ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στη διεύθυνση solutions@blackbaud.com
Όχι, η Blackbaud δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις γραμμές βοήθειας: https://www.blackbaud.com/company/contact-us
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.