Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης BlackBaud

Τι είναι η Blackbaud;

Η Blackbaud είναι η κορυφαία εταιρεία λογισμικού cloud στον κόσμο που παρέχει το κοινωνικό αγαθό. 

Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Blackbaud;

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Blackbaud προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Blackbaud;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Blackbaud στέλνοντάς του email, ξεκινώντας μια συνομιλία με έναν ζωντανό αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους, καλώντας την τηλεφωνική τους γραμμή ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

Ποια είναι η διεύθυνση email της Blackbaud;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στη διεύθυνση solutions@blackbaud.com

Η Blackbaud διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

Όχι, το Blackbaud δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στην Blackbaud;

Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις γραμμές βοήθειας:

https://www.blackbaud.com/company/contact-us