Υποστήριξη Πελατών Pinterest
Τι είναι το Pinterest;
Το Pinterest είναι ένας οπτικός κινητήρας ανακάλυψης για την εύρεση ιδεών όπως συνταγές, έμπνευση για το σπίτι και το στυλ, και πολλά άλλα. Είναι μια εταιρεία υπηρεσιών λογισμικού και διαδικτύου που υπερηφανεύεται για την παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών στους χρήστες της.
Κανάλια υποστήριξης πελατών Pinterest
Το Pinterest προσφέρει υποστήριξη πελατών μέσω των ακόλουθων καναλιών:
- Υποστήριξη Email: https://help.pinterest.com/en/contact
- Βάση Γνώσης: https://community.pinterest.biz/t5/get-started/tkb-p/community-faq
- Instagram: instagram.com/pinterest/
- Facebook: facebook.com/pinterest/
- Twitter: twitter.com/pinterest
Πώς επικοινωνώ με το Pinterest;
Το Pinterest παρέχει υποστήριξη πελατών κυρίως μέσω email και καναλιών social media. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Pinterest μέσω του διαδικτυακού κέντρου βοήθειας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας στη διεύθυνση https://help.pinterest.com/en/contact . Για πιο άμεση βοήθεια, μπορείτε επίσης να αφήσετε μηνύματα στις πλατφόρμες social media τους, συμπεριλαμβανομένων Facebook, Instagram και Twitter. Η ομάδα υποστήριξης είναι γνωστή για τους γρήγορους χρόνους απόκρισης και τη φιλική συμπεριφορά, διασφαλίζοντας ότι κάθε χρήστης αισθάνεται ότι ακούγεται και εκτιμάται.
Κοινά προβλήματα και λύσεις
Πώς ανακτώ τον κωδικό πρόσβασης μου;
- Μεταβείτε στη σελίδα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης του Pinterest
- Εισάγετε το email, το όνομα ή το όνομα χρήστη σας για να βρείτε το λογαριασμό σας, στη συνέχεια κάντε κλικ στο “Αναζήτηση”
- Κάντε κλικ στο “Αυτός είμαι εγώ” δίπλα στο λογαριασμό σας για να στείλετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στο εισερχόμενο email σας
- Ελέγξτε τη διεύθυνση email που συνδέεται με το λογαριασμό σας για ένα email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Πώς αναβαθμίζω την εφαρμογή μου;
Συσκευές Android
- Ανοίξτε την εφαρμογή Pinterest στο Google Play Store ή Amazon Appstore με τη συσκευή Android σας
- Πατήστε “Ενημέρωση”
Συσκευές iOS
- Ανοίξτε το App Store με το iPhone ή iPad σας
- Αναζητήστε την εφαρμογή Pinterest
- Πατήστε “Ενημέρωση”
Πώς ενεργοποιώ την ταυτοποίηση δύο παραγόντων;
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό Pinterest σας
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο κατευθυντικού σεβρόν προς τα κάτω στην επάνω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε “Ρυθμίσεις”
- Κάντε κλικ στο “Ασφάλεια και σύνδεσμοι” στην αριστερή πλευρά της οθόνης σας
- Κάτω από Ταυτοποίηση δύο παραγόντων, κάντε κλικ στο πλαίσιο δίπλα στο “Απαίτηση κώδικα” κατά τη σύνδεση
- Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Pinterest σας, στη συνέχεια κάντε κλικ στο “Επόμενο”
- Επιλέξτε τον κωδικό χώρας/περιοχής σας και εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο πεδίο παρακάτω
- Κάντε κλικ στο “Επόμενο”
- Κάτω από “Εισάγετε κώδικα επαλήθευσης”, εισάγετε τον κώδικα που λαμβάνετε στο τηλέφωνό σας στο πεδίο
- Κάντε κλικ στο “Επαλήθευση”
- Σημειώστε τον κωδικό δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας κάπου ασφαλή ή κάντε κλικ στο “Λήψη νέου κώδικα” εάν θέλετε να δημιουργήσετε έναν άλλο
- Κάντε κλικ στο “Ολοκληρώθηκε”
