Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Rover

Frequently Asked Questions

• Τι είναι η Rover;

  Το Rover.com είναι μια διαδικτυακή αγορά για τους ανθρώπους που αγοράζουν και πωλούν υπηρεσίες φροντίδας κατοικίδιων, συμπεριλαμβανομένων καθισμάτων κατοικίδιων ζώων, επιβίβασης σκύλων και περιπάτου σκύλων.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Rover;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Rover προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Rover;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Rover καλώντας την τηλεφωνική του γραμμή ή αφήνοντάς του ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση γνώσεων, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Ποια είναι η διεύθυνση email της Rover;

  Η Rover δεν διαθέτει υποστήριξη μέσω email.    

• Η Rover διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Όχι, η Rover δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.  

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στη Rover;

  Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο (888) 453-7889