Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Επαφές Help Desk του Twilio

Software & Internet Enterprise Call Center Software Social Media Support

Φαίνεται ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Twilio. Δυστυχώς, δεν συνδεόμαστε με την ομάδα υποστήριξης του Twilio. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρηματικές οργανώσεις. Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, έχουμε ερευνήσει τον ιστότοπο του Twilio και βρήκαμε τις ακόλουθες λεπτομέρειες επικοινωνίας υποστήριξης πελατών. Παρακαλώ επικοινωνήστε με τους εκπροσώπους του Twilio επικοινωνώντας μαζί τους απευθείας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες επικοινωνίας παρακάτω.

Μετάβαση σε https://www.twilio.com/
Twilio Homepage

Twilio Επαφές εξυπηρέτησης πελατών

Twilio Υποστήριξη μέσω email

Twilio Υποστήριξη μέσω email

Μη επιλέξιμο

Twilio Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας

Twilio Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας

Μη επιλέξιμο

Twilio Υποστήριξη κέντρου κλήσεων

Twilio Υποστήριξη κέντρου κλήσεων

+1 415-227-9968

Twilio Βάση γνώσεων

Twilio Βάση γνώσεων

twilio.com/docs

Twilio Φόρουμ

Twilio Φόρουμ

Μη επιλέξιμο

Επαφές υποστήριξης μέσω κοινωνικών δικτύων

Instagram

Instagram

instagram.com/twilio/

Facebook

Facebook

facebook.com/TeamTwilio/

Twitter

Twitter

twitter.com/twilio

Συμφωνίες επιδόσεων υπηρεσιών (SLAs) & συμφωνίες

SLA ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

SLA ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μη επιλέξιμο

SLA συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο

SLA συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο

Μη επιλέξιμο

SLA κέντρου κλήσεων

SLA κέντρου κλήσεων

Μη επιλέξιμο

SLA φоруμ

SLA φоруμ

Μη επιλέξιμο

Twilio Όροι και προϋποθέσεις

Twilio Όροι και προϋποθέσεις

Μη επιλέξιμο

Twilio Πολιτική Απορρήτου

Twilio Πολιτική Απορρήτου

Μη επιλέξιμο

Twilio Πολιτική Ασφαλείας

Twilio Πολιτική Ασφαλείας

Μη επιλέξιμο

Twilio Συμφωνίες GDPR

Twilio Συμφωνίες GDPR

Μη επιλέξιμο

Twilio Σελίδα του Wikipedia

Twilio Σελίδα του Wikipedia

en.wikipedia.org/wiki/Twilio

Twilio Προγράμματος συνεισφορίας

Twilio Προγράμματος συνεισφορίας

Μη επιλέξιμο

Υποστήριξη Πελατών Twilio

Τι είναι το Twilio;

Το Twilio επιτρέπει στους προγραμματιστές λογισμικού να κάνουν και να λαμβάνουν κλήσεις τηλεφώνου, να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου και να εκτελούν άλλες λειτουργίες επικοινωνίας χρησιμοποιώντας τα API υπηρεσίας ιστού του.

Κανάλια υποστήριξης πελατών Twilio

Εκτός από τις κλήσεις τηλεφώνου και τα κοινωνικά μέσα, το Twilio παρέχει μια εκτεταμένη βάση γνώσης με άρθρα, συχνές ερωτήσεις και σεμινάρια.

Πώς επικοινωνώ με το Twilio;

Το Twilio προσφέρει μια ποικιλία καναλιών υποστήριξης πελατών. Εάν χρειάζεται γρήγορη βοήθεια, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης πελατών του Twilio καλώντας τον αριθμό ανοιχτής γραμμής +1 415-227-9968. Για όσους προτιμούν μια πιο άμεση απάντηση, η εταιρεία προσφέρει επίσης μια ποικιλία πλατφορμών κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων Facebook, Instagram και Twitter. Επιπλέον, το Twilio διατηρεί μια ολοκληρωμένη βάση γνώσης στο https://www.twilio.com/docs όπου μπορείτε να βρείτε τεκμηρίωση, οδηγούς και αναφορές API για υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Twilio;

Το Twilio επιτρέπει στους προγραμματιστές λογισμικού να κάνουν και να λαμβάνουν κλήσεις τηλεφώνου, να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα κειμένου και να εκτελούν άλλες λειτουργίες επικοινωνίας χρησιμοποιώντας τα API υπηρεσίας ιστού του.

Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το Twilio;

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Twilio προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: κέντρο κλήσεων, υποστήριξη κοινωνικών μέσων και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

Πώς επικοινωνώ με το Twilio;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Twilio καλώντας τη γραμμή βοήθειάς τους ή αφήνοντας ένα μήνυμα σε ένα από τα κανάλια κοινωνικών μέσων. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βάση γνώσης τους εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

Ποια είναι η διεύθυνση email του Twilio;

Το Twilio δεν διαθέτει υποστήριξη μέσω email.

Έχει το Twilio live chat;

Όχι, το Twilio δεν διαθέτει υποστήριξη live chat.

Πώς μιλώ με κάποιον στο Twilio;

Εάν προτιμάτε υποστήριξη μέσω κλήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειάς τους +1 415-227-9968

Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών

Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

LiveAgent Dashboard