Επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης ABTA για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τις διακοπές σας και παραπόνων. Περιλαμβάνει τηλεφωνική υποστήριξη, email, φόρμα και κοινωνικά δίκτυα.
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της ABTA. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της ABTA. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της ABTA και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της ABTA’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
δεν διατίθεται
Η ABTA είναι η Ένωση Βρετανικών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων, μια εμπορική ένωση που εκπροσωπεί τα συμφέροντα των ταξιδιωτικών πρακτόρων, των τουριστικών πρακτόρων και άλλων ταξιδιωτικών εταιρειών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Παρέχει μια ποικιλία υπηρεσιών στα μέλη της, όπως νομικές συμβουλές και καθοδήγηση, υποστήριξη μάρκετινγκ και πρόσβαση σε μια υπηρεσία επίλυσης διαφορών.
Κανάλια υποστήριξης πελατών ABTA
Η εταιρεία ABTA προσφέρει πολλά διαφορετικά κανάλια υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένου ενός τηλεφωνικού κέντρου και υποστήριξης μέσω email ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Για γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα, οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν τη φόρμα αξίωσης της ABTA, για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις διακοπές τους.
Email: cs@abta.co.uk
Τηλέφωνο: + 44 20 3117 0500
Facebook: https://www.facebook.com/ABTAlovetravel
Twitter: https://twitter.com/abtatravel
Instagram: https://www.instagram.com/abtalovetravel/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/abta—the-travel-association/
Pinterest: https://www.pinterest.co.uk/abtalovetravel/
Σε περίπτωση ανάγκης, η καλύτερη επιλογή για να επικοινωνήσετε με την ABTA είναι να τους καλέσετε μέσω του αριθμού + 44 20 3117 0500 ή να τους στείλετε email απευθείας στη διεύθυνση cs@abta.co. uk. Η επιλογή τηλεφωνικού κέντρου είναι διαθέσιμη επτά ημέρες την εβδομάδα από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την ABTA μέσω διαφορετικών καναλιών κοινωνικών μέσων, από Twitter μέχρι YouTube.
Η ABTA προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες της, με πάνω από 70 χρόνια εμπειρίας στον ταξιδιωτικό κλάδο. Η ομάδα της ABTA δεσμεύεται να παρέχει φιλική και ενημερωμένη υποστήριξη στους πελάτες της που τηλεφωνούν, στέλνουν email ή επισκέπτονται τον ιστότοπό τους. Με το ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό και τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 24/7, τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν γρήγορα και αποτελεσματικά και οι πελάτες αισθάνονται καθησυχασμένοι ότι οι ανησυχίες τους λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και επιλύονται. Η ABTA παρέχει επίσης μια διαδικτυακή πύλη για τους πελάτες ώστε να έχουν εύκολη πρόσβαση σε τυχόν ενημερώσεις με τα ταξιδιωτικά τους σχέδια, διασφαλίζοντας ότι κάθε ταξίδι τους θα είναι ανέμελο.
Το ABTA είναι ο σύνδεσμος βρετανικών ταξιδιωτικών πρακτόρων, είναι ο μεγαλύτερος σύνδεσμος ταξιδιωτικών πρακτόρων και τουριστικών πρακτόρων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ένα παράδειγμα που το ABTA μπορεί να βοηθήσει είναι εάν μια εταιρεία πέσει σε διαχείμαση, θα σας βοηθήσουν ώστε να μην μείνετε αποκομμένοι στο αεροδρόμιο ή παγιδευμένοι στο ξενοδοχείο και υπάρχει ένας αριθμός που μπορείτε να καλέσετε για να λάβετε υποστήριξη και καθοδήγηση κατά την αναζήτηση διακοπών. Συνιστάται να κάνετε κράτηση για διακοπές με μέλος του ABTA, καθώς αυτό θα σας διασφαλίσει την ανεξαρτησία των ταξιδιωτικών σας αποφάσεων. Τα μέλη του ABTA υποχρεούνται να τηρούν τον Κώδικα Συμπεριφοράς του ABTA και ο κώδικας αναφέρεται σε θέματα όπως η εξασφάλιση της ακρίβειας της διαφήμισης και η διευθέτηση των παραπόνων και η διαχείριση τροποποιήσεων ή αλλαγών σε κρατήσεις διακοπών. Ένα άλλο πλεονέκτημα του κρατήσης διακοπών με ένα μέλος του ABTA είναι ότι έχετε οικονομική προστασία σε περίπτωση που η ταξιδιωτική εταιρεία περάσει σε διαχείριση, ώστε να μπορέσετε να συνεχίσετε τις διακοπές σας ή να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Για να ελέγξετε εάν μια ταξιδιωτική εταιρεία είναι μέλος του ABTA, μπορείτε να αναζητήσετε το λογότυπο του ABTA στον φυλλάδιο ή στον ιστότοπο και μπορείτε πραγματικά να μεταβείτε στον ιστότοπο του ABTA ίδιος και να αναζητήσετε τα μέλη εκεί.
Η ABTA προσφέρει υποστήριξη, συμβουλές και & τεχνογνωσία σε παραθεριστές του Ηνωμένου Βασιλείου που έχουν κάνει κράτηση με τα μέλη μας.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της ABTA προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, τηλεφωνικό κέντρο και υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ABTA στέλνοντάς τους email, καλώντας την τηλεφωνική τους γραμμή ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στη διεύθυνση cs@abta.co.uk.
Όχι, η ABTA δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο +44 20 3117 0500.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες