Υποστήριξη Πελατών της Bitly
Τι είναι το Bitly;
Το Bitly είναι μια υπηρεσία συντόμευσης διευθύνσεων URL που επιτρέπει στους χρήστες να συντομεύουν, να μοιράζονται και να παρακολουθούν συνδέσμους. Παρέχει στους χρήστες ισχυρή ανάλυση για το πώς λειτουργούν οι σύνδεσμοί τους, καθώς και λεπτομερείς πληροφορίες για το κοινό τους, τη θέση τους και πολλά άλλα. Το Bitly προσφέρει επίσης μια σουίτα API και άλλα εργαλεία για προγραμματιστές ώστε να ενσωματώσουν υπηρεσίες συντόμευσης συνδέσμων στις εφαρμογές τους.
Κανάλια υποστήριξης πελατών της Bitly
Εκτός από την πύλη υποστήριξης, το Bitly προσφέρει διάφορες μορφές υποστήριξης πελατών. Ένα από αυτά είναι η βάση γνώσης, με άρθρα και συχνές ερωτήσεις. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης χρήσιμο μέσο άμεσης βοήθειας, όταν χρειάζεται.
- Πύλη Υποστήριξης: https://support.bitly.com/hc/en-us
- Βάση Γνώσης: https://support.bitly.com/hc/en-us/sections/206665147-Getting-Started-with-Bitly
- Instagram: https://www.instagram.com/bitly/
- Facebook: https://www.facebook.com/bitly/
- Twitter: https://twitter.com/bitly
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/552285
Πώς επικοινωνώ με το Bitly;
Οι πελάτες μπορούν να λάβουν γρήγορη βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης πελατών της Bitly μέσω της πύλης υποστήριξης ή της βάσης γνώσης, όπου αποθηκεύονται βασικά σεμινάρια και οδηγοί. Οι πελάτες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Bitly μέσω των λογαριασμών τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που κυμαίνονται από Twitter έως LinkedIn.
