Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Drip
Βρείτε επικοινωνία με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Drip και λάβετε τεχνική υποστήριξη για λογισμικά και διαδίκτυο. Η Drip παρέχει λογισμικό Help Desk, Γνωσιακής Ticketing, Τηλεφωνικού Κέντρου και πολλά άλλα. Μάθετε πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Drip.
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Drip. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της Drip. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της Drip και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της Drip’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Επικοινωνίες Εκυπηρέτησης Πελατών της Drip
Drip Υποστήριη Live Chat
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Υποστήριξης μέσω Κοινωνικών Δικτύων
SLA και Συμφωνίες
SLA Email
δεν διατίθεται
SLA Live Chat
δεν διατίθεται
SLA Τηλεφωνικού Κέντρου
δεν διατίθεται
SLA Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Νομικής Φύσης
Drip Πολιτική Ασφαλείας
δεν διατίθεται
Άλλοι Σύνδεσμοι
Drip Σελίδα της Wikipedia
δεν διατίθεται
Τοποθεσία
Υποστήριξη Πελατών Drip
Τι είναι η Drip;
Η Drip αντιπροσωπεύει μια πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου που βοηθά τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες μάρκετινγκ και πωλήσεων. Παρέχει μια σειρά εργαλείων για τις επιχειρήσεις για τη δημιουργία και τη διαχείριση καμπανιών μέσω email, την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των πελατών και την ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των στρατηγικών μάρκετινγκ.
Με την Drip, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν εξατομικευμένες εκστρατείες email, να τμηματοποιήσουν το κοινό τους βάσει συμπεριφοράς και δημογραφικών στοιχείων, και να παρακολουθήσουν τις αλληλεπιδράσεις των πελατών τους με τον ιστότοπό τους, τα email τους και τα κοινωνικά μέσα. Η πλατφόρμα ενσωματώνεται επίσης με δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Shopify, το WooCommerce και το Magento, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να συγχρονίζουν τα δεδομένα των πελατών τους και να αυτοματοποιούν τις διαδικασίες πώλησής τους.
Η Drip έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τα έσοδά τους μετατρέποντας περισσότερους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες και καλλιεργώντας υπάρχοντες πελάτες για να αυξήσουν την αξία διάρκειας ζωής τους. Οι προηγμένες δυνατότητες της πλατφόρμας, όπως οι δοκιμές διαχωρισμού, οι ροές εργασίας αυτοματισμού και οι προηγμένες αναφορές, την καθιστούν ιδανική επιλογή για επιχειρήσεις που θέλουν να κλιμακώσουν τις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου τους.
Κανάλια υποστήριξης πελατών Drip
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Drip αποστέλλοντάς τους email, καλώντας την γραμμή υποστήριξής τους ή αφήνοντας τους ένα μήνυμα μέσω της υποστήριξης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φόρουμ των καταναλωτών τους μαζί με τη βάση γνώσεων, εάν προτιμάτε υποστήριξη για αυτοεξυπηρέτηση και θέλετε να λάβετε πληροφορίες για τα τελευταία θέματα.
Τηλέφωνο: + 45 69 17 16 10
Πύλη Υποστήριξης: https://help.drip.com/hc/en-us
- Email: laura.gee@drip.com
Βάση Γνώσεων: https://help.drip.com/hc/en-us
Φόρουμ Κοινότητας: https://help.drip.com/hc/en-us
- Twitter: https://twitter.com/getdrip
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/getdrip
- Facebook: https://www.facebook.com/getdripapp
- Instagram: https://www.instagram.com/getdripapp/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCorLY3m-KyLXc8k78VhdvoA
- Spotify: https://open.spotify.com/user/312r5372lveav2by67ng35uyruwi?si=8d4b1fc3196a4009&nd=1
- TikTok: https://www.tiktok.com/@get_drip_app
- Slack: https://www.drip.com/go/community-slack
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Drip;
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη πελατών της Drip, είναι να καλέσετε την επίσημη γραμμή υποστήριξης στο + 45 69 17 16 10. Εάν χρειάζεστε άμεση βοήθεια, η κλήση στη γραμμή υποστήριξης είναι η καλύτερη επιλογή. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τον ιστότοπό τους και να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο “Επικοινωνία” που βρίσκεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου. Αυτό θα σας μεταφέρει σε μια σελίδα και ενότητες, όπου θα συνδεθείτε με το σωστό άτομο, ανάλογα με το θέμα του ερωτήματός σας. Υπάρχουν ενότητες που περιλαμβάνουν Εγχειρίδιο χρήστη ή Τεκμηρίωση API και μπορείτε να επιλέξετε ανάλογα με το ερώτημά σας.
Διαφορετικά, μπορείτε να στείλετε email στην υποστήριξη πελατών της Drip απευθείας στη διεύθυνση laura.gee@drip.com ή να τους στείλετε ένα μήνυμα στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων τους, όπως το Twitter ή το Facebook, το Instagram ή για επαγγελματίες που ψάχνουν για δουλειά, υπάρχει το LinkedIn. Μπορείτε επίσης να τους στείλετε ένα άμεσο μήνυμα (DM) κάνοντας κλικ στο κουμπί “μήνυμα” στο προφίλ τους στα κοινωνικά μέσα, ή να ακολουθήσετε τον επίσημο λογαριασμό τους.
Όταν επικοινωνείτε με την Drip στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φροντίστε να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα ή την ερώτησή σας, ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν καλύτερα. Είναι επίσης καλή ιδέα να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση email σας ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσουν μαζί σας ιδιωτικά.
Εναλλακτικά, το φόρουμ της κοινότητας είναι ένα μέρος όπου μπορείτε να περιηγηθείτε σε υπάρχοντα μηνύματα ή να δημιουργήσετε ένα νέο μήνυμα. Αφού δημοσιεύσετε το μήνυμά σας, άλλα μέλη της κοινότητας της Drip, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού τους, θα είναι σε θέση να το δουν και να απαντήσουν με χρήσιμες συμβουλές ή λύσεις. Όταν δημοσιεύετε το πρόβλημά σας στο φόρουμ της κοινότητας, είναι σημαντικό να είστε σαφείς και συνοπτικοί στο μήνυμά σας και να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για το πρόβλημά σας ή την ερώτησή σας. Αυτό θα βοηθήσει τους άλλους να κατανοήσουν καλύτερα το πρόβλημά σας και να παρέχουν πιο ακριβείς και χρήσιμες απαντήσεις.
Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, εάν καμία από τις προαναφερθείσες μορφές υποστήριξης δεν είναι κατάλληλη για εσάς, μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε έμπνευση χάρη στη βάση γνώση της εταιρείας. Υπάρχουν διαφορετικά θέματα διαθέσιμα για κάθε επισκέπτη, μαζί με χρήσιμους οδηγούς.
Frequently asked questions
Τι είναι η Drip;
Η Drip οργανώνει δεδομένα πελατών που χρησιμοποιούνται από πωλητές λιανικής ηλεκτρονικού εμπορίου για να πραγματοποιούν εξατομικευμένες πολυκαναλικές εμπειρίες πελατών σε κλίμακα.
Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Drip;
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Drip προσφέρει τα εξής κανάλια υποστήριξης: email, υποστήριξη μέσω κοινωνικών μέσων, τηλεφωνικές κλήσεις, φόρμα επικοινωνίας ή φόρουμ και υποστήριξη κοινότητας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Drip;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Drip στέλνοντάς τους email, καλώντας τη γραμμή επικοινωνίας τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα μέσω της υποστήριξής τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φόρουμ καταναλωτών τους, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης και θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες για πιο πρόσφατα θέματα.
Ποια είναι η διεύθυνση email της Drip;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στη διεύθυνση laura.gee@drip.com.
Η Drip διαθέτει ζωντανή συνομιλία;
Όχι, το Drip δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στην Drip;
Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο + 45 69 17 16 10.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Δοκιμάστε όλα τα κανάλια επικοινωνίας ενώ το LiveAgent σας ετοιμάζεται.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες