Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης NetSuite

Frequently asked questions

• Τι είναι το NetSuite;

  Το NetSuite είναι μια καθιερωμένη σουίτα επιχειρηματικού λογισμικού cloud για τον προγραμματισμό επιχειρηματικών πόρων.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το NetSuite;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του NetSuite προσφέρει τα εξής κανάλια υποστήριξης: email, υποστήριξη μέσω κοινωνικών μέσων, τηλεφωνικές κλήσεις, ζωντανή συνομιλία, φόρμα επικοινωνίας ή υποστήριξη φόρουμ και κοινότητας.

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το NetSuite;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το NetSuite στέλνοντάς τους email, καλώντας τη γραμμή επικοινωνίας τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα μέσω της υποστήριξης μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της ζωντανής συνομιλίας τους. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το φόρουμ καταναλωτών τους, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης και θέλετε να λαμβάνετε πληροφορίες για πιο πρόσφατα θέματα.

• Ποια είναι η διεύθυνση email του NetSuite;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους, γράφοντας ένα email στο infonetsuite_ww@oracle.com.

• Το NetSuite διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, το NetSuite διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

• Πώς μπορώ να μιλήσω με κάποιον στο NetSuite;

  Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο + 1 650 506 7000.