Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Parallels

Frequently Asked Questions

• Τι είναι η Parallels;

  Η Parallels είναι εταιρεία software as a service. Η Parallels είναι ένας προμηθευτής λογισμικού εικονικοποίησης εφαρμογών και επιτραπέζιων υπολογιστών που προσφέρει πλατφόρμες διαχείρισης και παράδοσης για desktop εφαρμογές σε Apple macOS και Microsoft Windows.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Parallels;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Parallels προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Parallels;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Parallels στέλνοντάς τους email, ξεκινώντας μια συνομιλία ζωντανά με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους, καλώντας την ανοιχτή γραμμή τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Ποια είναι η διεύθυνση email της Parallels;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Parallels συμπληρώνοντας τη φόρμα: https://www.parallels.com/support/

• Η Parallels διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, η Parallels διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στο https://www.parallels.com/support/

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στην Parallels;

  Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας. Περισσότερες πληροφορίες: https://www.parallels.com/support/