Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Wix
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Wix. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της Wix. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της Wix και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της Wix’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Επικοινωνίες Εκυπηρέτησης Πελατών της Wix
Wix Υποστήριξη Τηλεφωνικού Κέντρου
https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545
Επικοινωνίες Υποστήριξης μέσω Κοινωνικών Δικτύων
SLA και Συμφωνίες
SLA Email
Οι εκπρόσωποι υποστήριξης Wix συνήθως απαντούν στα email εντός 30 Λετπά .
SLA Live Chat
Οι εκπρόσωποι Wix συνήθως απαντούν στις συνομιλίες εντός 15 Λετπά .
SLA Τηλεφωνικού Κέντρου
Οι εκπρόσωποι επικοινωνίας του Wix συνήθως απαντούν στις κλήσεις εντός 15 Λετπά .
SLA Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Νομικής Φύσης
Άλλοι Σύνδεσμοι
Τοποθεσία
Υποστήριξη Πελατών Wix
Τι είναι το Wix;
Το Wix είναι μια πλατφόρμα ανάπτυξης ιστού που βασίζεται σε cloud που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν εκπληκτικούς ιστότοπους, ιστότοπους για κινητά και εφαρμογές Ιστού χωρίς να απαιτούνται δεξιότητες προγραμματισμού. Το Wix διαθέτει ένα διαισθητικό πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης, εκατοντάδες πρότυπα σχεδιασμένα και μια μεγάλη ποικιλία λειτουργιών και εργαλείων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν έναν επαγγελματικό ιστότοπο χωρίς καμία τεχνική γνώση. Το Wix προσφέρει επίσης λύσεις εγγραφής τομέα, φιλοξενίας ιστοσελίδων και ηλεκτρονικού εμπορίου.
Τι είδους online υποστήριξη προσφέρει το Wix;
Η εταιρεία Wix προσφέρει ένα ευρύ φάσμα διαδικτυακής υποστήριξης για τους πελάτες της. Από την εκτεταμένη βάση γνώσεων και το κέντρο βοήθειας μέχρι τα φόρουμ υποστήριξης και τα κανάλια κοινωνικών μέσων, το Wix παρέχει μια σειρά επιλογών για να βοηθήσει τους χρήστες του σε τυχόν ερωτήσεις ή προβλήματα που μπορεί να έχουν. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 24/7 και η ομάδα ειδικών της Wix είναι πάντα πρόθυμη να βοηθήσει. Για πιο εξατομικευμένη υποστήριξη, το Wix διαθέτει επίσης ένα διαδικτυακό φόρουμ όπου οι χρήστες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να λαμβάνουν απαντήσεις από άλλους χρήστες Wix. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδεθείτε με την κοινότητα Wix και να μοιραστείτε συμβουλές και οδηγίες. Τέλος, το Wix διαθέτει μια σειρά από κανάλια κοινωνικών μέσων – συμπεριλαμβανομένων των Twitter, Facebook και YouTube – τα οποία παρέχουν χρήσιμες ενημερώσεις και συμβουλές για τους χρήστες. Προσφέρουν επίσης υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας για να σας βοηθήσουν με τυχόν τεχνικά ζητήματα ή απορίες προϊόντος.
Πύλη Υποστήριξης: https://support.wix.com/en/
Email Υποστήριξης: help@wix.com
Ζωντανή Συνομιλία: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact
Τηλεφωνικό Κέντρο Υποστήριξης: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545
Φόρουμ: https://support.wix.com/en/wix-forum-1170773/setting-up-your-forum
Instagram: https://www.instagram.com/wix/
Facebook: https://www.facebook.com/wix
Twitter: https://twitter.com/wix
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Wix;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία Wix στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση help@wix.com ή στέλνοντας ένα μήνυμα μέσω του Κέντρου βοήθειας. Επιπλέον, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Wix μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένου του Facebook ή του Twitter.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to recover my password?
To have a password reset link sent to your email:
- Click the “Forgot Password or Email?” link in the Wix “Sign In” window
- Click “Forgot my password”
- Enter your email address for the email associated with your Wix account.
- Check your email and follow the instructions to create your new password
If your email address exists in the system, you’ll receive an email with the link to reset your password. Be sure to check your spam or junk folders.
If you don’t receive the email, it’s possible that when creating your account your email address was typed incorrectly. To find out if this is the case, send your username and the URL of your Wix site.
Why was my payment declined?
Transactions can be declined for many reasons. Your card may have expired, or your card may not be set up for recurring payments, for example. Your bank or payment service provider can help you to learn more. To help ensure successful payments, you can update your payment method in your Wix account at any time.
Can I get a refund?
You can cancel your Ascend plan at any time within the first 14 days to receive a full refund. No questions asked!
Refund Policy Details
- The 14 day trial period includes the first 14 days after purchasing an Ascend plan. The 14 day trial period does not apply to renewal payments
- If you decide to cancel your Ascend plan within the 14 day trial period, your plan will be canceled immediately and you will no longer be able to make use of its features
- Wix is not responsible for any bank charges, commissions or overdrafts. The only way to remove these charges is through direct negotiation with your bank
Frequently asked questions
What is Wix?
Wix is a software as a service company. Wix is an online website builder that gives users drag-and-drop simplicity when it comes to designing and publishing your portfolio, small business website, blog, or online store.
What kind of support does Wix offer?
Customer service team of Wix offers the following support channels: email, live chat, call center, social media support, forum support and self-service support
How do I contact Wix?
You can contact Wix by emailing them, starting a chat with a live agent on their website, calling their hotline or by leaving them a message on one of the social media platforms. Alternatively, you can use their knowledge base if you prefer self-service support.
What is Wix’s email address?
You can contact Wix by filling out the form: https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259
Does Wix have live chat?
Yes, Wix has live chat support. Go to https://www.wix.com/support/conversations/category/contact?referral=article_0bdfcec6-a05e-4604-be55-cacd7e912259
How do I speak to someone in a Wix company?
If you prefer call support, you can contact their helpline. More information: https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-by-phone-3491545
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες