Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης YourSite

Frequently asked questions

• Τι είναι το YourSite;

  Το YourSite είναι πλατφόρμα δημιουργίας ιστότοπων, η οποία σας βοηθά να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο & να συνδεθείτε με τον κόσμο.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το YourSite;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του YourSite προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το YourSite;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το YourSite στέλνοντας ένα email, καλώντας τη γραμμή επικοινωνίας τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Ποια είναι η διεύθυνση email του YourSite;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το YourSite γράφοντας email στο hello@yoursite.com ή συμπληρώνοντας τη φόρμα: https://my.yoursite.com/submitticket.php?step=2&deptid=11

• Το YourSite διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Όχι, το YourSite δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στο YourSite;

  Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο +1 786 4085815.