Υπηρεσία Πελατών DuPont
Τι είναι η DuPont;
Η DuPont είναι ένα αμερικανικό πολυεθνικό σύγλωμο που δραστηριοποιείται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, συμπεριλαμβανομένης της γεωργίας, της ηλεκτρονικής, της υγειονομικής περίθαλψης, της βιοτεχνολογίας και της ασφάλειας και προστασίας. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1802 και έχει την έδρα της στο Wilmington, Delaware.
Η DuPont είναι γνωστή για την μακρά ιστορία της στην καινοτομία και έχει αναπτύξει πολλά επαναστατικά προϊόντα στα χρόνια, συμπεριλαμβανομένων συνθετικών ινών, Teflon, Kevlar και Nomex. Η εταιρεία είναι επίσης δεσμευμένη στη βιωσιμότητα και έχει θέσει φιλόδοξους στόχους για τη μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος και τη βελτίωση των κοινοτήτων που εξυπηρετεί.
Η DuPont είναι οργανωμένη σε αρκετές επιχειρηματικές μονάδες, συμπεριλαμβανομένης της Γεωργίας, της Ηλεκτρονικής & Απεικόνισης, της Βιοτεχνολογίας Βιομηχανίας, της Διατροφής & Βιοεπιστημών και της Ασφάλειας & Κατασκευής. Η εταιρεία έχει δραστηριότητες σε περισσότερες από 70 χώρες και απασχολεί περισσότερους από 35.000 ανθρώπους παγκοσμίως.
Κανάλια υπηρεσίας πελατών DuPont
Η επικοινωνία με το κέντρο κλήσεων της εταιρείας ή η ανάρτηση ενός μηνύματος σε μία από τις σελίδες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας συνδέσει με την DuPont. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση γνώσης τους εάν προτιμάτε την υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης ή να τους γράψετε το πρόβλημά σας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας.
- Τηλέφωνο: +1 833-338-7668
- Πύλη Υποστήριξης: https://www.dupont.com/help-center.html
- Φόρμα Επικοινωνίας: https://www.dupont.com/mobility/contact-us-form.html
- Email: HRDirect.USA@dupont.com
- Βάση Γνώσης: https://www.dupont.com/resource-center.html?BU=mobility
- Twitter: https://twitter.com/dupont_news
- Facebook: https://www.facebook.com/dupontco/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dupont
- YouTube: https://www.youtube.com/dupont
Πώς επικοινωνώ με την DuPont;
Για να επικοινωνήσετε με την DuPont μέσω διαφόρων καναλιών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδους. Ένα από αυτά είναι η βάση γνώσης. Η DuPont έχει μια αποκλειστική βάση γνώσης στο website της, η οποία ονομάστηκε Resource Center, και μπορείτε να βρείτε πληροφορίες προϊόντων και πόρους κάτω από κάθε επιχειρηματική μονάδα στο website τους.
Για να επικοινωνήσετε με την DuPont μέσω email, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνία Μαζί Μας στο website τους, να επιλέξετε τη χώρα σας και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο “Email Us”. Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας με τις πληροφορίες και την ερώτησή σας και υποβάλετε την. Υπάρχει ειδική διεύθυνση email επικοινωνίας για πρώην υπαλλήλους, και ανάλογα με τη χώρα σας, μπορείτε να αποφασίσετε ποιο email να χρησιμοποιήσετε. Οι πρώην υπάλληλοι από τις Ηνωμένες Πολιτείες μπορούν να τους φτάσουν στο HRDirect.USA@dupont.com .
Για να επικοινωνήσετε με την DuPont μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς επικοινωνίας για την περιοχή σας επισκεπτόμενοι τη σελίδα Επικοινωνία Μαζί Μας στο website τους και επιλέγοντας τη χώρα σας. Ο γενικός αριθμός για να φτάσετε την εταιρεία είναι +1 833-338-7668.
Το website της εταιρείας έχει μια σελίδα Επικοινωνία Μαζί Μας με μια φόρμα επικοινωνίας που μπορείτε να συμπληρώσετε με τις πληροφορίες και την ερώτησή σας. Μόλις υποβληθεί, ένας εκπρόσωπος της DuPont θα πρέπει να απαντήσει στην ερώτησή σας το συντομότερο δυνατό.
Η DuPont είναι ενεργή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω Facebook, Twitter, LinkedIn και YouTube. Μπορείτε είτε να τους στείλετε ένα άμεσο μήνυμα είτε να αφήσετε ένα σχόλιο στις αναρτήσεις τους για να επικοινωνήσετε. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το κανάλι που χρησιμοποιείτε για να επικοινωνήσετε με την DuPont, επομένως εάν έχετε ένα επείγον θέμα, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο ή το email για να εξασφαλίσετε μια άμεση απόκριση.
