Επαφές κέντρου εξυπηρέτησης SalesForce

Frequently Asked Questions

• Τι είναι η SalesForce;

  Η Salesforce.com είναι μια Αμερικανική εταιρεία που ασχολείται με την ανάπτυξη και τη διανομή επιχειρηματικού cloud λογισμικού.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η SalesForce;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της SalesForce προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη SalesForce;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη SalesForce ξεκινώντας μια ζωντανή συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους, καλώντας την τηλεφωνική γραμμή ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση τους εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Ποια είναι η διεύθυνση email της SalesForce;

  Η SalesForce δεν διαθέτει υποστήριξη μέσω email.   

• Έχει η SalesForce ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, η SalesForce έχει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στον ιστότοπο: https://www.salesforce.com/company/contact-us/?d=cta-glob-footer-10  

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στη SalesForce;

  Εάν προτιμάτε την υποστήριξη κλήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή υποστήριξης στο 1-800-667-6389