Επαφές κέντρου εξυπηρέτησης Tidio

Frequently Asked Questions

• Τι είναι η Tidio;

  Η Tidio είναι μια όμορφη ζωντανή συνομιλία που ενισχύεται με chatbots.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Tidio;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Tidio προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Tidio;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Tidio μέσω email, ξεκινώντας μια ζωντανή συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση τους εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Ποια είναι η διεύθυνση email της Tidio;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στο support@tidio.net

• Έχει η Tidio ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, η Tidio έχει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στον ιστότοπο:  https://www.tidio.com/  

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στη Tidio;

  Η Tidio δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.