"Είναι ευχάριστο να έχουμε ένα εξαιρετικό portal που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας."

Ισχυρό cloud call center
Ενδυναμώστε την επιχείρησή σας με το cloud call center της LiveAgent.
Τρία βασικά οφέλη του cloud call center
Οι λύσεις cloud call center της LiveAgent βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση πελατών, να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα και να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες χωρίς προσπάθεια. Με εργαλεία όπως η εγγραφή κλήσεων, το IVR και η λεπτομερή αναφορά, η διαχείριση των αλληλεπιδράσεων με πελάτες δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη.
- Απρόσκοπτη επικοινωνία βασισμένη στο cloud
Δυνατότητες όπως η ευφυής μεταφορά κλήσεων και η ενσωματωμένη βάση γνώσης απλοποιούν τις διαδικασίες και παρέχουν ανώτερη εμπειρία πελάτη.
- Επεκτάσιμο λογισμικό cloud call center
Κλιμακώστε εύκολα τις λειτουργίες σας με τις λύσεις cloud call center της LiveAgent, σχεδιασμένες για να καλύψουν τις ανάγκες αναπτυσσόμενων επιχειρήσεων και διακυμάνσεων του όγκου κλήσεων.
- Ολοκληρωμένες δυνατότητες cloud contact center
Αξιοποιήστε προηγμένες δυνατότητες όπως δρομολόγηση κλήσεων, ανάλυση, αρχείο κλήσεων και επιλογές ενσωμάτωσης για να βελτιώσετε τις εμπειρίες πελατών και την λειτουργική αποτελεσματικότητα.
Ευέλικτη πλατφόρμα cloud call center
Το cloud-based contact center της LiveAgent διασφαλίζει απρόσκοπτη επικοινωνία, επεκτασιμότητα και λειτουργική αποτελεσματικότητα για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Αξιοποιήστε δυνατότητες όπως υποστήριξη πολλών καναλιών, VoIP και χειρισμό κλήσεων σε πραγματικό χρόνο για να ανυψώσετε το επίπεδο της εξυπηρέτησης πελατών σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε όλα τα κανάλια
Ανακαλύψτε το λογισμικό help desk πολλών καναλιών μας με 130+ δυνατότητες ticketing και 200+ ενσωματώσεις με τα εργαλεία που αγαπάτε.

Μαρτυρίες
Αποκτήστε τη LiveAgent και συμμετέχετε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Είναι ευχάριστο να έχουμε ένα εξαιρετικό portal που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας."
"Είναι ευχάριστο να έχουμε ένα εξαιρετικό portal που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας."
"Η LiveAgent ενδυναμώνει τους agents μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης πελατών και πωλήσεων."
"Η LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης πελατών και πωλήσεων."
"Χρησιμοποιούμε τη LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτήν."
"Χρησιμοποιούμε τη LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτήν."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε τη LiveAgent, ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε τη LiveAgent, ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Το ποσοστό μετατροπής πληρωμένων πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που ρυθμίσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά τη LiveAgent."
"Η LiveAgent ενδυναμώνει τους agents μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η LiveAgent ενδυναμώνει τους agents μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε τη LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτήν."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε τη LiveAgent, ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Το ποσοστό μετατροπής πληρωμένων πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που ρυθμίσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά τη LiveAgent."
"Η LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης πελατών και πωλήσεων."
"Το ποσοστό μετατροπής πληρωμένων πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που ρυθμίσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά τη LiveAgent."
