Εύκολο σύστημα καρτελών για το Shopify

Παρακολουθήστε εύκολα τα ερωτήματα Shopify των πελατών σας.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Ποιοτική Επιλογή Συστήματος Online Καρτελών για Καταστήματα Shopify

Βάλτε τέλος στην ανεξέλεγκτη ροή εισερχόμενων μηνυμάτων από όλα τα κανάλια επικοινωνίας και βοηθήστε τους αντιπροσώπους σας να επιτύχουν τα καλύτερα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένου του βελτιωμένου μέσου χρόνου απόκρισης με το σύστημα καρτελών του LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Όλα τα κανάλια στήριξης κάτω από μια στέγη

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent ενσωματώνεται με πολλά κανάλια επικοινωνίας και προσφέρει σχεδόν 200 λειτουργίες.

Ενσωματώστε ένα σύστημα καρτελών για το Shopify κατάστημα σας.

Ένα αποτελεσματικό σύστημα καρτελών υποστήριξης αποτελεί ουσιαστικό μέρος ενός επιτυχημένου καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Το Shopify προσφέρει την ευκαιρία να πουλήσετε μέσω πολλαπλών καναλιών εις βάρος του μεγάλου όγκου αιτημάτων πελατών ως αντάλλαγμα. Να είστε έτοιμοι να αλληλεπιδράσετε με πελάτες μέσα σε και από οποιαδήποτε πλατφόρμα.

Ticket status in LiveAgent

Αναμφισβήτητα Επιχειρηματικά Οφέλη

Λόγω του εκπληκτικού αριθμού διαθέσιμων πλατφορμών επικοινωνίας, οι πελάτες σήμερα χρησιμοποιούν πολλαπλές διαδρομές για να φτάσουν σε μια εταιρεία. Ανακαλύψτε τα οφέλη που προσφέρει το σύστημα καρτελών του LiveAgent.

Σαφής δομή οργάνωσης και υποστήριξης υπηρεσιών

Αύξηση στα ποσοστά μετατροπής, εκτός από μειωμένο κόστος

Ενσωματωμένη παρακολούθηση και αναφορά μετρήσεων εξυπηρέτησης πελατών

Κορυφαίες δυνατότητες

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών για πιο βελτιωμένη και εξατομικευμένη επικοινωνία.

LiveAgent universal inbox overview

Συγκεντρωτικά εισερχόμενα

Τα ολοκληρωμένα και φιλικά προς τον χρήστη εισερχόμενα έγιναν με σωστό τρόπο. Όλες οι αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μετατρέπονται σε καρτέλες, εκχωρούνται αυτόματα στο σωστό τμήμα ή αντιπρόσωπο και αποθηκεύονται σε κεντρικά εισερχόμενα. Πλήρως προσαρμόσιμο για να διασφαλιστεί ότι καμία αλληλογραφία δεν θα περάσει ποτέ απαρατήρητη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα κεντρικά εισερχόμενα.

Υβριδική ροή καρτελών

Είτε γίνεται επικοινωνία μέσω email, συνομιλίας ή μηνυμάτων Facebook, ένα αναγνωριστικό καρτέλας παραμένει το ίδιο για μεγαλύτερη ευκρίνεια συνομιλίας. Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες ανεξάρτητα από το αρχικό κανάλι και παρακολουθήστε τις συνομιλίες σε όλες τις πλατφόρμες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη ροή υβριδικών καρτελών.

Social customer service templates
Customer portal email templates

CRM

Η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών είναι μια πρόκληση από μόνη της, αλλά το να μπαίνετε στα τυφλά στην παροχή υποστήριξης χωρίς προηγούμενη γνώση είναι πιο περίπλοκο από ό,τι πρέπει. Συλλέξτε και αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας πιθανών δυνητικών πελατών ή προσαρμόστε τα ήδη υπάρχοντα προφίλ πελατών, το ιστορικό αλληλεπίδρασης και προσαρμόστε την προσέγγισή σας σε κάθε πελάτη ξεχωριστά. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το CRM.

Προκαθορισμένες απαντήσεις

Δυσκολεύεστε με συχνά επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις ή παρόμοια αιτήματα; Δημιουργήστε διαφορετικές γενικές απαντήσεις στα πιο συχνά επαναλαμβανόμενα θέματα ή επιλέξτε από τα πολλά ήδη προκαθορισμένα πρότυπα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις προκαθορισμένες απαντήσεις.

Canned responses feature in LiveAgent

Συγκρίνετέ μας με άλλους

    Πάνω από 30.000 επιχειρήσεις δεν μπορούν να κάνουν λάθος

    Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας για να μάθετε πώς το LiveAgent μπορεί να ενισχύσει την υποστήριξη πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.

    Το LiveAgent διατηρεί ζωντανή και εύκολη την επικοινωνία πελατών

    “Θα ψωνίζατε σε ένα κατάστημα που δεν έχει υπαλλήλους διαθέσιμους να απαντούν σε ερωτήσεις όταν χρειάζεται; Το LiveAgent είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τον ιστότοπό σας να μοιάζει με ένα προσεγμένο κατάστημα!”

    Προσιτές τιμές για την επιχείρησή σας

    Επενδύστε στο σύστημα καρτελών που θα σας κερδίσει μια πρώτη θέση στη βάση πελατών σας. Χρειάζεστε περισσότερα; Μάθετε για τα πρόσθετα προγράμματα μας.

    Δοκιμαστική περίοδος 30 ημερών
    Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
    και πολλά άλλα
    $9 μήνας

    Small επιχείρηση

    • Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
    • 3 διευθύνσεις email
    • 3 φόρμες επικοινωνίας
    • 1 κλειδί API
    $29 μήνας

    Medium επιχείρηση

    • Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
    • 10 διευθύνσεις email
    • 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
    • Διαχείριση τμημάτων
    0$ μήνας

    Δωρεάν

    • Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
    • 1 διεύθυνση email
    • 1 κουμπί συνομιλίας
    • 1 φόρμα επικοινωνίας
    Σχετικά Άρθρα μεΠοιοτική επιλογή συστήματος online καρτελών για καταστήματα Shopify

    Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

    Start Free Trial x