"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Drift σήμερα.
Μετακίνηση από το Drift στο LiveAgent;
Μετακινηθείτε από το Drift στο LiveAgent και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας με ένα εξαιρετικό σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων, ισχυρή υποστήριξη ενσωμάτωσης και υπηρεσία πελατών 24/7 διαθέσιμη για κάθε πελάτη.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Drift vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Διαχείριση Εισιτηρίων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Κέντρο Κλήσεων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Βάση Γνώσης | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Κλήσεις Βίντεο | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Μηνύματα | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent
Μετακινηθείτε σε ένα σύστημα help desk που μπορεί να υποστηρίξει κάθε σημαντικό κανάλι πελατών μέσω διαχείρισης εισιτηρίων. Προσθέστε email, live chat, κέντρο κλήσεων, πύλη πελατών, βάση γνώσης και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber.
Θέλετε να μετακινηθείτε μόνοι σας;
Μεταβείτε στο LiveAgent με χειροκίνητη μεταφορά δεδομένων. Το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μετακίνησης για πολλές λύσεις, ωστόσο δεν έχουμε έτοιμο πρόσθετο μετακίνησης Drift. Σας ενδιαφέρει; Ενημερώστε μας!
Ποια δεδομένα μπορώ να μετακινήσω από το Drift;
- Άτομα
Εύκολη μετακίνηση πρακτόρων, διαχειριστών, τελικών χρηστών και πελατών.
- Ετικέτες
Μετακινήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίου σας.
- Εισιτήρια
Μετακινήστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίου.
Μετακίνηση από το Drift στο LiveAgent;
Εξαιρετική υπηρεσία πελατών
Οι πράκτορές μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε πρόβλημα 24/7.
Πλήρως εξοπλισμένη λύση help desk
Το λογισμικό μας προσφέρει περισσότερες από 179 δυνατότητες help desk, συμπληρωμένες με περισσότερες από 40 ενσωματώσεις.
Σημαντικές εξοικονομήσεις και ROI
Το LiveAgent προσφέρει ένα αιώνιο δωρεάν σχέδιο, καθώς και τρία άλλα σχέδια σε χαμηλή τιμή.
Υποστήριξη πολλών γλωσσών
Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει γλωσσικά προσαρμόσιμα widget.
Μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Drift σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές και κατάταξη #1 για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή υπηρεσιών παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.


