"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το LiveChat σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Ψάχνετε να μετακινηθείτε από το LiveChat στο LiveAgent;
Σας έχουμε καλυμμένους! Μεταβείτε στο LiveAgent με τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξής μας και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το νέο σας λογισμικό help desk σήμερα! Σας προσφέρουμε δωρεάν υποστηριζόμενη μετακίνηση και θα μεταφέρουμε με ασφάλεια όλα τα δεδομένα σας ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στη βοήθεια των πελατών σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση LiveChat vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Θα μεταφέρουμε τα πάντα δωρεάν!
Εάν ενδιαφέρεστε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε και να σας βοηθήσει να μετακινήσετε τα δεδομένα σας. Στο μεταξύ, μπορείτε να πάρετε ένα διάλειμμα και να περιμένετε μέχρι να φροντίσουμε τα πάντα.
Θέλετε να το χειριστείτε μόνοι σας;
Το LiveAgent υποστηρίζει πρόσθετα μετακίνησης για διάφορο λογισμικό και προσφέρουμε επίσης ένα πρόσθετο μετακίνησης για το LiveChat! Απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό σας LiveAgent και βρείτε το πρόσθετο στη διαμόρφωση.
Ποια δεδομένα μπορώ να μετακινήσω από το LiveChat;
- Άτομα
Μετακινήστε εύκολα πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες.
- Ετικέτες
Μετακινήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίου σας.
- Tickets
Μετακινήστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίου.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το LiveChat στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε αλλαγή στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους πράκτορές μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αυξήστε τις εξοικονομήσεις και το ROI
Λάβετε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πληρωμένα σχέδιά μας.
Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης γλωσσικά προσαρμόσιμα widget.
Μετακινήστε τα δεδομένα σας από το LiveChat σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και #1 λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
$15
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαMedium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
$29
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
$49
ανά πράκτορα/μήνα χρέωση ετήσιαΜαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και 24/7 υποστήριξη.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
