"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Zopim σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς χρεωστική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετακίνηση από το Zopim στο LiveAgent;
Το LiveAgent είναι μια λύση εξυπηρέτησης πελατών πολλαπλών καναλιών που μπορεί να βελτιώσει το service desk σας με πολλούς τρόπους. Προσφέρουμε μια πλήρως εξοπλισμένη λύση υποστήριξης πελατών, μεγάλο αριθμό ενοποιήσεων και 24/7 υποστήριξη πελατών για όλους τους πελάτες μας. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Zopim με LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Αποκτήστε πρόσβαση στο LiveAgent
Με το σύστημα ticketing μας, μπορείτε να επωφεληθείτε από email, live chat, call center, customer portal, knowledge base και κανάλια κοινωνικών μέσων, όπως Facebook, Instagram και Twitter. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα και δοκιμάστε το μόνοι σας.
Θα θέλατε να μετακινηθείτε μόνοι σας;
Το LiveAgent προσφέρει plugins μετακίνησης για λογισμικό help desk και αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε σε ένα plugin μετακίνησης Zopim. Παραμείνετε συντονισμένοι για περισσότερες πληροφορίες.
Ποια δεδομένα μπορώ να μετακινήσω από το Zopim;
- Άτομα
Μετακινήστε agents, admins, end users και customers με ευκολία.
- Tags
Μετακινήστε όλα τα tags τμήματος και ticket σας.
- Tickets
Μετακινήστε tickets, attachments, user fields και ticket fields.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Zopim στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε μερικά πλεονεκτήματα που παίρνετε όταν κάνετε μετάβαση στο LiveAgent
- Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους agents μας. Είμαστε εδώ όποτε χρειάζεστε.
- Απόλυτη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενοποιήσεις. Το λογισμικό service desk μας έχει όλα όσα χρειάζεστε.
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης widgets προσαρμόσιμα ως προς τη γλώσσα.
Μετακινήστε τα δεδομένα σας από το Zopim σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και κορυφαίο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας κλάσης υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
$15
$4
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
$29
$8
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
$49
$13
ανά μήνα χρέωση ετήσια για νέους χρήστες (για τους πρώτους 6 μήνες)
Εξοικονομήστε 75% για 6 μήνες
Testimonials
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Zopim στο LiveAgent;
Συμμετάσχετε σε χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη μεταβεί στο LiveAgent και βελτίωσαν την υποστήριξη πελατών τους.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
