"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent & θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Desk.com δωρεάν.
Μετακινείστε από το Desk.com;
Το LiveAgent προσφέρει δωρεάν μετακίνηση από το Desk.com η οποία μπορεί να γίνει μέσω του ενσωματωμένου πρόσθετου ή από το τεχνικό μας προσωπικό. Η μεταφορά των δεδομένων σας από το Desk.com στο LiveAgent είναι γρήγορη, ασφαλής και δωρεάν. Μετακινηθείτε από το Desk.com στο LiveAgent σήμερα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Desk.com vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο πρόσθετο μετακίνησης
Απέχετε μόνο λίγα κλικ από τη μεταφορά των δεδομένων σας από το Desk.com στο LiveAgent. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent και να κάνετε κλικ στο δρομέα ενεργοποίησης μέσα στα πρόσθετα. Η μετακίνηση από το Desk.com θα απαιτήσει μόνο το κλειδί API σας — δεν είναι απαραίτητη πρόσθετη κωδικοποίηση.
Δωρεάν μετακίνηση από το Desk.com από το προσωπικό μας
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω live chat ή email για να μας ενημερώσετε ότι θέλετε να μετακινήσετε τα δεδομένα σας από το Desk.com. Θα μεταφέρουμε με ασφάλεια τα δεδομένα σας δωρεάν. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να καθίσετε, να χαλαρώσετε και να απολαύσετε ένα φλιτζάνι καφέ.
Τι μπορείτε να μετακινήσετε από το Desk.com
- Άτομα
Μετακινήστε εύκολα πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες.
- Ετικέτες
Μετακινήστε όλες τις ετικέτες τμήματος και εισιτηρίου.
- Εισιτήρια
Μετακινήστε εισιτήρια, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίου.
Πλεονεκτήματα της μετακίνησης δεδομένων από το Desk.com στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Οι πράκτορές μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε πρόβλημα 24/7.
Πλήρως εξοπλισμένη λύση help desk
Το λογισμικό μας προσφέρει περισσότερες από 179 δυνατότητες help desk, συμπληρωμένες με περισσότερες από 40 ενσωματώσεις.
Σημαντικές εξοικονομήσεις και ROI
Το LiveAgent προσφέρει ένα αιώνιο δωρεάν σχέδιο, καθώς και τρία άλλα σχέδια σε χαμηλή τιμή.
Πολλές υποστηριζόμενες γλώσσες
Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει γλώσσα προσαρμόσιμα widget.
Μετακινηθείτε από το Desk.com σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και #1 βαθμολογημένο λογισμικό help desk για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το Desk.com στο LiveAgent;
Συμμετάσχετε σε χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη μεταβεί στο LiveAgent και βελτίωσαν την υποστήριξη πελατών τους.
