Δωρεάν Δοκιμή

Ας απογειώσουμε
την εξυπηρέτηση πελατών μαζί

Μειώστε το χρόνο απάντησης και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Play Wow button
Tour

Λύση που θα κερδίσει τους πελάτες σας

Επωφεληθείτε από τα υψηλά επίπεδα παραγωγικότητας των εκπροσώπων και τη διατήρηση πελατών ή τη μετατροπή τους με το λογισμικό γραφείου βοήθειας που χρησιμοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας (omnichannel). Η σχέση τιμής και αξίας είναι ασύγκριτη. Με περισσότερες από 180 λειτουργίες γραφείου βοήθειας και πάνω από 195 ενσωματώσεις, το λογισμικό μας είναι η τέλεια λύση για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών και βιομηχανιών.

Κάντε πιο αποδοτικά τα κανάλια επικοινωνίας και διαχειριστείτε τα από τα κοινόχρηστα εισερχόμενα της εταιρείας. Απολαύστε τις ενσωματώσεις των κοινωνικών μέσων δικτύωσης, το απεριόριστο ιστορικό περιήγησης των καρτελών, τις καταγραφές κλήσεων, τα υβριδικά streams των καρτελών, και άλλα εργαλεία παραγωγικότητας.

  • GetApp leaders 2021
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Όλα τα κανάλια υποστήριξης κάτω από μια στέγη

Ανακαλύψτε 130+ δυνατότητες του συστήματος καρτελών και 200 ενσωματώσεις με τα εργαλεία που αγαπάτε./p>

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Ήρθε η ώρα να τακτοποιήσετε την εργαλειοθήκη σας

Γιατί να χρησιμοποιήσετε πολλά ακριβά εργαλεία για συνομιλία, αποστολή email, διαχείριση γνωσιακών βάσεων, όταν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα;

01 Καρτέλες

Αγωνίζεστε να προλάβετε τα αιτήματα των πελατών; Αλλάξτε το webmail σας με πολυκαναλικό λογισμικό γραφείου βοήθειας για να επιτύχετε περισσότερα.

Αντικαθιστά
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Ζωντανή συνομιλία

Έχετε υψηλές προσδοκίες; Το ευέλικτο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας μας μπορεί να τις υλοποιήσει. Κερδίστε δυνητικούς πελάτες, παρακολουθήστε την συμπεριφορά των επισκεπτών και προσφέρετε ενεργητική υπηρεσία με ένα μόνο εργαλείο.

Αντικαθιστά

03 Τηλεφωνικό κέντρο

Ανακαλύψτε πώς το μεικτό τηλεφωνικό κέντρο VoIP και το ενσωματωμένο CRM του LiveAgent μπορούν να σας βοηθήσουν να παρέχετε εξατομικευμένη υποστήριξη με πλούσιο περιεχόμενο.

Αντικαθιστά
Call center+elements
social media

06 Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Κουραστήκατε να παρακολουθείτε πολλούς λογαριασμούς και συσκευές; Ξεκινήστε να διαχειρίζεστε τις καρτέλες των Instagram, Twitter και Facebook από ένα εργαλείο εισερχόμενων μυνημάτων.

Αντικαθιστά

04 Γνωσιακή βάση

Θέλετε περισσότερα από τη γνωσιακή βάση; Εκτός από μια πλήρως προσαρμόσιμη και βελτιστοποιημένη γνωσιακή βάση (SEO), το LiveAgent προσφέρει 140+ δυνατότητες γραφείου βοήθειας./p>

Αντικαθιστά
knowledge base new
customer portal

05 Portal πελατών

Δώστε δύναμη τους πελάτες σας με τα προηγμένα κανάλια αυτοβοήθειας και κοινότητας. Ανακαλύψτε άπειρες δυνατότητες ξεκινώντας από σήμερα.

Αντικαθιστά
Medal

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το LiveAgent τώρα!

Δοκιμάστε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε με μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.

  • ✓ No setup fee    
  • ✓ Customer service 24/7    
  • ✓ No credit card required    
  • ✓ Cancel any time

Συγκρίνετε το LiveAgent με άλλες πλατφόρμες

Μαρτυρίες

Ανακαλύψτε γιατί οι πελάτες μας λατρεύουν να εργάζονται με το LiveAgent

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman

Διαφανείς και δίκαιες τιμές

Χωρίς συμβόλαια, χωρίς κρυφές χρεώσεις, μόνο μηνιαία χρέωση. Πλήρως διαφανής τιμολόγηση, πληρώστε μόνο για πραγματική χρήση κάθε μήνα. Επιλέξτε το σωστό πρόγραμμα και ξεκινήστε να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη πελατών.

Καρτέλες+Συνομιλία

Καρτέλες+Συνομιλία

Δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας πάνω από την τυπική λειτουργικότητα κέντρου εξυπηρέτησης.

29$/μήνα
Καρτέλες+Συνομιλία

All-Inclusive

Κάθε δυνατότητα καρτελών και ζωντανής συνομιλίας επεκτείνεται με ενσωματωμένο τηλεφωνικό κέντρο.

49$/μήνα

Προγραμματίστε ένα demo

requestDemo
Τι θα μάθετε κατά τη διάρκεια του demo
  • Πώς να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους με το LiveAgent – είτε βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών είτε δημιουργώντας περισσότερες πωλήσεις.
  • Πώς λειτουργεί το LiveAgent. Θα σας ξεναγήσουμε στο προϊόν, ώστε να έχετε μια ιδέα για το πώς είναι να δουλεύετε με το λογισμικό μας.
  • Απαντήσεις σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την τιμή, την υπηρεσία, τις ενσωματώσεις και τις λειτουργίες.

“Πλησιάστε κάθε πελάτη με το σκεπτικό να τον βοηθήσετε να λύσει ένα πρόβλημα ή να επιτύχει έναν στόχο, όχι για να πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.” – Brian Tracy

 

Andrej Saxon

Υπεύθυνος πωλήσεων

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς δεδομένων από τις περισσότερες δημοφιλείς λύσεις γραφείου βοήθειας.

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo