Πρότυπα Email E-commerce
Ενισχύστε το email marketing του ηλεκτρονικού εμπορίου σας με προσαρμόσιμα πρότυπα από το LiveAgent. Μάθετε στρατηγικές και βέλτιστες πρακτικές για να προσελκύσ...
6 λεπτά ανάγνωσης
LiveAgent
E-commerce
+1
Το FOMO είναι ένα από τα ισχυρότερα κίνητρα για τους ανθρώπους να κάνουν αγορές. Ισχύει ιδιαίτερα για τους millennials αλλά ισχύει και για όσους δεν ανήκουν σε αυτή την ηλικιακή ομάδα. Η κοινωνική πίεση δημιουργεί τάση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως τρόπος για να ανακινήσετε τις πωλήσεις. Για αυτό το λόγο, θέλουμε να σας εξοικειώσουμε με τον όρο FOMO και να σας δείξουμε πώς να τον χρησιμοποιήσετε για να κάνετε περισσότερες διαδικτυακές πωλήσεις.
Τι είναι το FOMO;
Ο όρος σημαίνει το ακρώνυμο “Fear Of Missing Out” (Φόβος να χάσεις κάτι). Αυτός ο φόβος μπορεί να σχετίζεται με τη συμμετοχή σε ένα γεγονός ή μια δραστηριότητα, αλλά και με τον κίνδυνο να χάσετε την ευκαιρία να αγοράσετε ένα προϊόν, να αξιοποιήσετε μια προώθηση πωλήσεων, ή ακόμη και να χάσετε το τελευταίο meme που όλοι μοιράζονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι στη φύση μας ως ανθρώπων να στοχεύουμε να ενσωματωθούμε, να είμαστε ενημερωμένοι και να παραμείνουμε μπροστά από τους άλλους. Στη χρυσή εποχή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όλοι είναι συνδεδεμένοι και μπορούν να μοιράζονται τη ζωή τους με άλλους, κάτι που μπορεί να κάνει τους περισσότερους από εμάς να νιώθουν πίεση να αποφύγουν να χάσουν κάποια σημαντική είδηση ή ευκαιρία.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FOMO για να πουλήσετε περισσότερα;
Το νευρομάρκετινγκ είναι ο κινητήρας πίσω από όλες τις στρατηγικές του μάρκετινγκ που βασίζεται στον φόβο. Αυτές οι τακτικές μάρκετινγκ είναι επίσης γνωστές ως μάρκετινγκ σπανιότητας.
Αυτοί οι τύποι προσπαθειών μάρκετινγκ εστιάζουν στην εφαρμογή μηχανισμών που δημιουργούν επείγουσα ανάγκη αντιμέτωπη με τον φόβο της κοινωνικής αποκλεισμού ή του να είστε “αργά στο πάρτι”. Ας δούμε αυτά τα παραδείγματα που χρησιμοποιούν FOMO στην επικοινωνία.
#1. “Άλλοι πελάτες ενδιαφέρονται για…”
Αυτό το μήνυμα είναι ένα πραγματικά ισχυρό εργαλείο που μπορεί να παρακινήσει τους πιθανούς πελάτες να κάνουν μια αγορά. Παρέχει κοινωνική απόδειξη αλλά υποδεικνύει επίσης ότι ένα προϊόν μπορεί να εξαντληθεί σύντομα επειδή πολλοί πελάτες ενδιαφέρονται να το αγοράσουν. Η επείγουσα ανάγκη δημιουργεί επίσης ένα ορισμένο ποσό άγχους. Όχι ότι θέλουμε να προκαλέσουμε ένα αίσθημα δυσφορίας για τον πελάτη. Μάλλον, στοχεύουμε να τους αποθαρρύνουμε από το να αναβάλουν μια απόφαση αγοράς κάνοντάς τους να ενεργούν πιο παρορμητικά, χωρίς να ξοδεύουν πολύ χρόνο αναλύοντας την απόφασή τους.
Το Karmanow χρησιμοποιεί “Uh oh– an item you saved is about to sell out!” ως γραμμή θέματος
#2. “Αυτή η προσφορά λήγει σε 3 ώρες.”
Αυτοί οι τύποι μηνυμάτων ενισχύουν τον φόβο να χάσετε μια ευκαιρία. Ένας από τους λόγους για τους οποίους οι περισσότερες προσφορές με περιορισμένο χρόνο λειτουργούν τόσο καλά είναι ότι το άγχος ευνοεί την παρορμητικότητα. Εάν πρόκειται να εκτελέσετε flash campaigns, είναι πάντα καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε μια αντίστροφη μέτρηση για να υπενθυμίσετε στους χρήστες τον χρόνο που απομένει για να εξαργυρώσουν την προσφορά. Αυτή είναι η στιγμή για να χρησιμοποιήσετε μια καλή στρατηγική μάρκετινγκ email τελευταίας ευκαιρίας ή PPC με retargeting που φτάνει στους πελάτες και τους υπενθυμίζει την προσφορά. Μην ξεχάσετε να εμφανίσετε τα επίπεδα αποθέματος, ειδικά όταν απομένουν μόνο λίγες μονάδες.
Το Fabletics χρησιμοποιεί “Hurry, 70% OFF SITEWIDE ends tomorrow” ως γραμμή θέματος
#3. “[ITEM] Είναι τώρα εξαντλημένο”
Όταν ένας πελάτης χάσει μια ευκαιρία πωλήσεων, μην διστάσετε να του ενημερώσετε ότι έχασε την ευκαιρία να αξιοποιήσει. Αυτό είναι κάτι που κάνουν τακτικά τα γραφεία ταξιδίων και μπορεί εύκολα να εφαρμοστεί και στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Το Lazy Oaf χρησιμοποιεί τη γραμμή θέματος “That sold out knitted Sweater is Back”
Ένα απλό banner που δηλώνει ότι ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο σε μειωμένη τιμή συνοψίζει τέλεια τι σημαίνει το FOMO. Ο φόβος να χάσετε κάτι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να παρακινήσει τους πιθανούς πελάτες να αγοράσουν δείχνοντάς τους τι έχασαν, βεβαιώνοντας ότι την επόμενη φορά δεν θα διστάσουν να πατήσουν το κουμπί BUY NOW πριν από το τέλος μιας προσφοράς.
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δύναμη του FOMO για να στείλετε email τύπου “τελευταία ευκαιρία”. Ας δούμε μερικά παραδείγματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στις μελλοντικές εκστρατείες μάρκετινγκ σας.
Γραμμές θέματος email τελευταίας ευκαιρίας
- Σας τελειώνει ο χρόνος…
- Είναι η τελευταία σας ευκαιρία να πάρετε [προϊόν].
- Μόνο [X] ώρες απομένουν!
- Σχεδόν τελειωμένο!
- Αγοράστε τώρα ή θα χάσετε
- Πάρτε τα πριν εξαντληθούν.
- Το αντικείμενο στη λίστα επιθυμιών σας είναι σχεδόν εξαντλημένο!
- [X% έκπτωση]- Περιορισμένος Χρόνος Μόνο
- Η προσφορά πωλήσεών μας λήγει σήμερα. Είναι η τελευταία σας ευκαιρία!
Πρότυπα email τελευταίας ευκαιρίας
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 1
Γεια σας [Όνομα]
Είναι η τελευταία σας ευκαιρία να πάρετε επιπλέον [X %] έκπτωση! Όλα είναι σε clearance*. Μην χάσετε αυτή την ευκαιρία.
[Κουμπί] ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΩΡΑ
*Μόνο διαδικτυακά
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 2
Τικ, Τοκ…Ο χρόνος τελειώνει! Έχετε μόνο [X] ώρες για να αγοράσετε τα αγαπημένα σας με χαμηλότερες τιμές.
Ακολουθήστε αυτό το [link] για να δείτε τις εκπτώσεις που έχουμε προετοιμάσει για εσάς. Αλλά μην περιμένετε πολύ! Το απόθεμα είναι περιορισμένο.
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 3
Η πώληση [Πλεκτών/Μπότες/Χειμερινό Σακάκι] μας λήγει σήμερα!
Απομένουν μόνο [X] ώρες για να πάρετε τα αγαπημένα σας. Όλες οι εκπτώσεις θα εφαρμοστούν αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
[Κουμπί] ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 4
Η εποχιακή πώληση μας λήγει σήμερα στα μεσάνυχτα. Μην χάσετε την ευκαιρία να πάρετε επιπλέον [X]% έκπτωση σε όλες τις παραγγελίες [τιμή] και άνω.
Χρησιμοποιήστε τον κωδικό έκπτωσης [κωδικός] κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
[κουμπί] ΑΓΟΡΑΣΤΕ
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 5
Η πώληση μας για μια ημέρα [Καλοκαίρι/Άνοιξη/Φθινόπωρο/Χειμώνα/Black Friday] έχει ξεκινήσει. Έχετε την ευκαιρία να αγοράσετε όλα τα αντικείμενα σε μειωμένη τιμή. Πάρτε [X]% ΕΚΠΤΩΣΗ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ!
Χρησιμοποιήστε τον κωδικό [κωδικός] κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
*[Κουμπί] ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΤΩΡΑ
- Ο κωδικός έκπτωσης δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με άλλες προωθήσεις ή εκπτώσεις.
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 6
Γεια σας [όνομα],
Θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτή είναι η τελευταία σας ευκαιρία να αγοράσετε όλα τα προϊόντα της [εταιρείας] σε χαμηλότερη τιμή.
Η ετήσια εκστρατεία πωλήσεών μας λήγει σήμερα στις [ώρα]. Φοβάμαι ότι πραγματικά πρέπει να βιαστείτε, καθώς δεν υπάρχουν πολλά αντικείμενα απομένουν στο απόθεμα.
Ακολουθήστε αυτό το link για να δείτε τι απομένει. [link]
