"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
Ψάχνετε εναλλακτική λύση του Bitrix24;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Bitrix24 στην αγορά.
Χωρίς τέλη εγκατάστασης
Υποστήριξη πελατών 24/7
Χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Κάντε το help desk σας απλούστερο με το σωστό λογισμικό και μεταβείτε από το Bitrix24 στο LiveAgent σε λίγα λεπτά. Προσφέρουμε μετανάστευση Bitrix24 με βοήθεια που θα εισάγει όλα τα δεδομένα σας από το Bitrix24 στο LiveAgent. Είναι δωρεάν και διαρκεί μόνο 5 λεπτά.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σκεφτείτε το LiveAgent. Λογισμικό υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.
Bitrix24 vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των χαρακτηριστικών Bitrix24 vs LiveAgent.
LiveAgent | Bitrix24 | |
|---|---|---|
| Χαρακτηριστικό | ||
| Σύστημα εισιτηρίων | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ||
| Viber | ||
| Βάση γνώσης | ||
| Φόρουμ πελατών | ||
| Αυτοματισμός και κανόνες | ||
| API | ||
| Διαδραστική απάντηση φωνής (IVR) | ||
| Κλήσεις βίντεο | ||
| Απεριόριστο ιστορικό | ||
| Απεριόριστες ιστοσελίδες | ||
| Απεριόριστα κουμπιά chat | ||
| Απεριόριστα εισιτήρια/μηνύματα | ||
| Απεριόριστη εγγραφή κλήσεων | ||
| Απεριόριστη υποστήριξη 24/7 | ||
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
Εφαρμόστε το LiveAgent για την επιχείρησή σας και αποκτήστε αυτά τα πλεονεκτήματα
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής σας.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε τον χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό εισερχόμενό μας.
- Πλούσιο σε χαρακτηριστικά
Με περισσότερα από 175 προηγμένα χαρακτηριστικά help desk, η παροχή υποστήριξης πελατών θα είναι παιχνιδάκι.
Ισχυρή εναλλακτική λύση του Bitrix24
Θέλετε να επικεντρωθείτε περισσότερο στην υποστήριξη πελατών σας και να παρέχετε μια διαφορετική λύση στο help desk σας; Το LiveAgent είναι η σωστή απάντηση για τις ανάγκες σας.
Το LiveAgent σας προσφέρει εργαλεία, χαρακτηριστικά και ολοκληρώσεις για την παροχή καλύτερης υποστήριξης πελατών χωρίς πρόσθετο χάος ή ακαταστασία στο λογισμικό σας. Και δεν θα καταστρέψει τον προϋπολογισμό σας. Σας προσφέρουμε τρία λογικά τιμολογημένα σχέδια για την επιχείρησή σας. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστά χαρακτηριστικά για να αποφύγετε την υπερπληρωμή ή να κάνετε ένα σχέδιο να ταιριάζει περισσότερο στις προτιμήσεις σας.
Καλύτερη φροντίδα πελατών
Η φροντίδα πελατών είναι ένα σημαντικό μέρος οποιασδήποτε επιτυχημένης επιχείρησης και επομένως δεν πρέπει να αγνοείται. Χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό που επικεντρώνεται στην παροχή μιας καλύτερης λύσης για τη φροντίδα πελατών, μπορείτε να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών σας και το ROI.
Κρατήστε τους ευχαριστημένους με το σωστό λογισμικό.
Πληρώστε μόνο για αυτό που πραγματικά χρειάζεστε
Το Bitrix24 είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο αλλά ενδέχεται να μην είναι κατάλληλο για κάθε επιχείρηση. Με το LiveAgent, λαμβάνετε μόνο τα καλύτερα και σχετικά εργαλεία και χαρακτηριστικά, και δεν χρειάζεται να πληρώσετε για τίποτα που δεν θα χρησιμοποιήσετε.
Προσφέρουμε τρία λογικά τιμολογημένα σχέδια που θα σας δώσουν ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Και σε περίπτωση που δεν είναι αρκετό, μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστά χαρακτηριστικά για να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας.
Έτοιμοι να κάνετε μια αλλαγή;
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές και κατάταξη #1 για SMB. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Μαρτυρίες
Αποκτήστε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
